Stipt op de afspraak, vriendelijk en professioneel. Het betrof een controle, mijn apparaat werd uitgetest, gereinigd en vervangen waar nodig. Het resultaat qua verbetering van de hoorkwaliteit was... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOnze-Lieve-Vrouwestraat 79, 2800 Mechelen, Antwerpen, BE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
=> Uitnodiging ontvangen (zoals beloofd tijdens de initiële afspraken). => Perfecte ontvangst (zoals altijd trouwens). => Competent personeel (ik val in herhaling) en ze waren blijkbaar b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ilham was dezelfde persoon als bij de aanschaf van mijn hoorapparaat vorig jaar. Dat apprecieer ik. Update Phonak infinio naar ultra gekregen. Test met hoorapparaat ok. Extra laagje rond oorstukje gel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Laura was behulpzaam en vriendelijk, maar het heeft wel lang geduurd eer toestel op punt stond.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils auditifs
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'appareils auditifs
Écrit par l'entreprise
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Coordonnées de contact
Onze-Lieve-Vrouwestraat 79, 2800, Mechelen, Antwerpen, Belgique
- +3215414065
4,8
Excellent
79 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dank U
Het was een goede ervaring omdat de concrete tijdelijke problemen adequaat en deskundig werden verholpen. Mijn vragen en opmerkingen werden geduldig beluisterd en ernstig genomen en meteen beantwoord.
3 septembre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Zeer behulpzaam en vriendelijk werd het…
Zeer behulpzaam en vriendelijk werd het probleem behandeld.
8 septembre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Heel fijn om te horen! Bedankt voor de positieve feedback over onze professionele, vriendelijke service en kennis!
Keurig vriendelijk en competent…
Keurig vriendelijk en competent personeel.
Wat kan je meer verwachten ?
7 septembre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Alleen was 150 euro nogal duur om een…
Alleen was 150 euro nogal duur om een hoorapparaat na te zien in een half uur
31 août 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw bericht. De prijs die u noemt is inderdaad voor toestellen die niet van Lapperre zijn, en deze werd vooraf duidelijk gecommuniceerd. We hopen dat de nazorg naar tevredenheid is uitgevoerd.
5 sterren
5 sterren! Ik kan alleen maar zeggen dat dit alles top is! Deskundigheid, attent en behulpzaam. Dank je wel Lapperre Mechelen!
10 août 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit.We zijn blij met uw positieve ervaring.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Heel vriendelijk altijd welkom
Heel vriendelijk altijd welkom. Welke vraag je ook stelt altijd een zeer duidelijke uitleg.
13 juin 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en het is fijn te weten dat we u steeds kunnen helpen.
Vriendelijk en goede service
Heel vriendelijke jongen die nog in opleiding was. Hij is dan ook de eerste persoon bij Laperre, (al vele jaren ben ik klant), die spontaan zag dat ik het plastieken draadje iets korter wou. Top. Ook goede uitleg over de toekomstige financiële kosten. Hij keek na hoelang mijn garantie en gratis onderhoud nog liep en wat de latere kost zou zijn. Eéntje om zeker in dienst te houden.
11 juin 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hartelijk dank voor uw feedback en uw vriendelijke woorden over onze medewerker die nog in opleiding is bij Laperre.
Het verheugt ons dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met hem. Het is geweldig om te horen dat hij niet alleen vriendelijk was, maar ook attent genoeg om uw wensen met betrekking tot het plastieken draadje op te merken en hier direct op in te spelen. Daarnaast is het erg waardevol dat hij duidelijke uitleg heeft gegeven over toekomstige financiële kosten, inclusief de status van uw garantie en gratis onderhoud.
Uw complimenten over zijn professionaliteit en klantgerichtheid zullen zeker worden doorgegeven. Hij is inderdaad iemand waar we trots op zijn.
alles in orde
29 mai 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Wat fantastisch om te horen dat u tevreden bent! Uw waardering betekent veel voor ons.
In alle opzichten zeer positief
In alle opzichten zeer positief
Vriendelijk en goede service
Ben zeer tevreden
De hoortoestellen zijn ook top!
Een sterke aanrader!
4 juin 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Geweldig om te horen, hartelijk bedankt voor je fijne feedback Anne-Marie!
Mvg
Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
Topkwaliteit
Zeer correcte en vriendelijke behandeling, goed onderbouwde test, de juiste informatie en audiologe met een uitmuntende kennis van zaken.
26 avril 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring en vriendelijke behandeling.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring en de professionele uitleg die u mocht ontvangen
ontvangen op een zeer correcte manier…
ontvangen op een zeer correcte manier door Hanne,
ik was voeger altijd bedient door de super service van Ruth, maar hanne behandelde mij op net de zelfde aangename manier.
en alles piek fijn geregeld.
11 avril 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring met Hanne. Wij geven dit zeker door. Tot heel binnekort
Zeer vriendelijke ontvangst
Zeer vriendelijke ontvangst, perfect advies met veel geduld. Een aanrader!
3 avril 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
Goede opvolging… hoge kwaliteit van…
Goede opvolging… hoge kwaliteit van apparatuur…
Bedankt 🙏 voor alles
28 mars 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Vriendelijke en goede uitleg.
26 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.