Stipt op de afspraak, vriendelijk en professioneel. Het betrof een controle, mijn apparaat werd uitgetest, gereinigd en vervangen waar nodig. Het resultaat qua verbetering van de hoorkwaliteit was... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOnze-Lieve-Vrouwestraat 79, 2800 Mechelen, Antwerpen, BE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
=> Uitnodiging ontvangen (zoals beloofd tijdens de initiële afspraken). => Perfecte ontvangst (zoals altijd trouwens). => Competent personeel (ik val in herhaling) en ze waren blijkbaar b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ilham was dezelfde persoon als bij de aanschaf van mijn hoorapparaat vorig jaar. Dat apprecieer ik. Update Phonak infinio naar ultra gekregen. Test met hoorapparaat ok. Extra laagje rond oorstukje gel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Laura was behulpzaam en vriendelijk, maar het heeft wel lang geduurd eer toestel op punt stond.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils auditifs
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'appareils auditifs
Écrit par l'entreprise
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Coordonnées de contact
Onze-Lieve-Vrouwestraat 79, 2800, Mechelen, Antwerpen, Belgique
- +3215414065
4,8
Excellent
79 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dank voor de perfecte service
8 avril 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was met de service.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
afspraak was stipt ingepland
afspraak was stipt ingepland - en de service was meer dan ok
4 avril 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de stiptheid van de afspraak.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de tijdige service, de grondige analyse en de effectieve correctieve actie.
Aangename ontvangst en zeer behulpzaam
Aangename ontvangst en zeer behulpzaam! Ik werd geholpen door Hanne deze keer maar ben al elke keer zeer vriendelijk behandeld. Er wordt meegedacht aan mogelijke oplossingen. Een hele tevreden klant hier 👌
11 mars 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een professionele en vriendelijke ervaring heeft gehad.
prima hulp en audicien
prima hulp en audicien; enkel drilboren op achtergrond bij test gehoor spijtig
7 mars 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de hulp en de audicien. We begrijpen dat het geluid van drilboren tijdens de gehoortest vervelend kan zijn. We zullen uw feedback intern bespreken om te zien hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
vriendelijk personeel
27 février 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
prima service ook na 1 jaar!
4 février 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden was over de service.
Zeer vriendelijk onderlegd personnel en…
Zeer vriendelijk onderlegd personnel en hulpvaardig
12 décembre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
alles steeds in orde .
zeer goede en duidelijke uitleg over de hoortoestellen
alles op afgesproken datum en uur .
de hoor toestellen kregen ook gratis onderhoud .
4 décembre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Een afspraak die er mag zijn
Een afspraak die er mag zijn. Stipt, professioneel, vriendelijk met een audiolog die uitleg verschaft. Service en ontvangst van klanten is zeer goed.
Proficiat.
22 novembre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw afspraak. Uw complimenten over onze audioloog en de service die we bieden, worden gewaardeerd.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
vriendelijke ontvangst
heel vriendelijke mevrouw . heeft me goede uitleg gegeven over nieuwere hoorapparaten , zonder opdringerig te zijn
31 octobre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Alles p rima
22 octobre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Deskundige en vriendelijke service
Uiteraard had ik geen idee, of de achteruitgang van mijn gehoor te maken had met een sensorisch probleem bij mezelf, of met een technisch probleem in de toestelletjes. De medewerkster bij het onthaal (Hanne) nam dit ernstig op, en ging het checken met nadien de mededeling dat er een manco was en herstelling nodig .Daarom werd een afspraak gemaakt voor een een tijd later om de herstelde apparaatjes uit te proberen aan de hand van een uitvoerige 'biep'-test die positief en tot mijn tevredenheid verliep. Mijn evaluatie:Qua inhoud en vorm: prima service.
1 octobre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je gedetailleerde en positieve review! We zijn blij dat Hanne je zorgen serieus nam en de nodige stappen ondernam om het probleem op te lossen. Het is goed te horen dat de herstelde toestelletjes je tevredenheid hebben gebracht. We streven altijd naar uitstekende service, en we waarderen het dat je dit zo hebt ervaren!
steeds een vriendelijke ontvangst
steeds een vriendelijke ontvangst
duidelijke uitleg
12 septembre 2024
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze ontvangst en de service!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.