Lassie - France Avis 

Fuyez !!!! Ils cherchent absolument tout ce qui est possible pour ne pas rembourser, ils sont longs à répondre, leur appli est nulle... ils ne font aucun geste, bref nul nul nul
Allez chez Assuropoil qui, eux, sont efficaces +++

Prise en charge rapide et remboursement également

Délai de remboursement de 15 jours à minima. Trouvent toujours une excuse de condition préexistante inventée pour ne pas rembourser. Très déçue de cette assurance qui sur le papier paraissait sérieuse avec une bonne couverture. J’ai changé mes deux chiens pour aller chez eux et je le regrette car malgré une enveloppe intéressante ce n’est pas sérieux. Je pense saisir le médiateur concernant ces refus injustifiés. Dans tous les cas je déconseille car être obligée de se battre malgré un contrat or à près de 100 euros mensuel pour obtenir un remboursement normal c’est franchement désagréable.

J'ai été remboursée en moins de 10 minutes ! très facile et on apprend pleins de choses sur l'application ! je recommande

Rapide et efficace

J’ai pris cette assurance en novembre 2025. J’ai été attirée par les trucs, les promesses de remboursement rapide et leur site attractif avec de bons conseils. J’ai envoyé une première demande de remboursement le 27 mai pour consultation et vaccin. Ils l'ont réclamé tout l'historique de ma chienne et refusé le remboursement car lorsque je l’ai adoptée elle était en surpoids. En mai 2026 elle avait un poids idéal. J’ai décidé de rompre le contrat au 31 octobre 2026. J’zi une deuxième demande de remboursement a envoyer pour consultation et analyse ,elle a 10 ans, je m'attends a ce qu’ils refusent encore le remboursement. J’en ai pour 333 euros. J’aurais déboursé en 1 an 600€ d’assurance et 333€ de soins. Ce sont des escrocs domiciliés en Suède et nullement en France.

Bonjour grâce aux points ont peu avoir de belles réductions et kes questionnaires sobt très intéressants

Le remboursement d'actes préventifs a été effectué dans les 24 h, c'est bien. Mais vu le prix des vaccins, le forfait de 100 € est insuffisant. Les réductions obtenues sur l'application est un plus bien agréable.

Réponse et remboursement rapide ! Parfait merci

Assurés depuis quelques semaines pour notre chiot de 3 mois, nous sommes entièrement satisfaits, remboursement en 24 heures.

Remboursement rapide sur accident
Aucun problème
Contact efficace

Les conseils que vous donnez, le fait de tout avoir sur l application c est top.

Très mauvaise assurance. Je ne recommande pas. Ils trouvent toujours une excuse pour ne pas rembourser. Bien lire les conditions car quasiment tout n’est pas pris en compte avec des clauses.

Le prix et rapidité remboursement

Une assurance humaine.
Super échange avec Léa de Lassie, 15min pour répondre à mes questions et me proposer la meilleure assurance pour mon chien 🐕.
Application agréable à utiliser
Pas encore eu l'occasion de tester les remboursements.
Je recommande

très bonne mutuelle, délais très rapide et facilité des demandes de remboursement par internet

Rapidité de réponse pour les demandes de remboursement

Grâce a l application j ai facilement envoyé mes documents pour la prise en charge du vaccin , vermifuge de mon chien . J ai recu le virement 30 min sur mon compte pay pal apres vérification de ma demande .

Nouvellement inscrite, paiement rapide, bonne communication, application super utile 👍🏼