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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 55 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notant que leurs animaux de compagnie retrouvent l'appétit et ont une meilleure digestion. Beaucoup apprécient la praticité des repas frais et équilibrés, qui simplifient la vie des propriétaires tout en assurant une alimentation saine pour leurs compagnons. La livraison est souvent jugée efficace et ponctuelle, et le service client est également salué. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la date limite de consommation des produits, la trouvant trop courte après la livraison. Quelques-uns ont également mentionné des soucis logistiques ou des difficultés avec la composition des repas, comme la présence de riz en grande quantité ou de morceaux difficiles à manger. De plus, une minorité d'animaux n'a pas apprécié les repas ou a eu des problèmes de santé après les avoir consommés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Certains clients apprécient la qualité du produit, la variété... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité des produits. Certains consommateurs ont trouvé... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. Certains apprécient la ponctualité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière. J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux cro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que Sirius se régale avec les repas frais de l'assiette de max, son système digestif est meilleur. Finies les diarrhées à répétition et aussi les vomitos en voiture. De plus, on peut mainten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant un bon moment que je prends les repas de l'assiette de Max et toujours aussi satisfaite. En cas de souci, l'équipe répond toujours présent et fait tout pour nous contenter, pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de l Assiette de Max, ma chienne adore les rations ménagères, les livraisons se font sans aucun problème, je ne peux que conseiller, si vous pouvez offrir à votre chien une al... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Repas de qualité appréciés.

Après plusieurs mois, je suis toujours satisfaite. Toujours autant de joie et de plaisir lorsque c'est l'heure du repas. Et une santé au top pour ma petite chienne.
En ce qui concerne l'équipe, sympathie et écoute sont au rendez-vous.

23 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité.
Mon chien adore manger sa ration. De plus, j’ai l’impression que depuis que je suis passée au ration ménagère, mon chien se gratte beaucoup moins la peau.

8 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Repas Pékinoise

Une petite chienne pékinoise qui s'alimente difficilement que ce soit avec pâte, croquettes etc... Mais qui a radicalement changé de comportement avec l'assiette de Max.

Le seul gros point négatif est qu'on tombe sur des gros morceaux bien durs dans les repas. Obligés de jeter, impossible de les couper, ça en fait des grammes en moins 😔

4 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Mon chat va mieux

C’est très pratique et ça permet à mon animal de manger sainement.
Mon chat est mieux depuis qu’il est passé des croquettes à une alimentation préparée.
Le seul point négatif et que la portion journalière de mon chat n’est pas en un seul sachet.
Je reçois des sachets de 200 g, alors qu’il doit manger 250g. Je suis obligé de peser tous les jours.

30 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Sur deux commande déjà deux problèmes.

Sur deux commande déjà deux problèmes.
Sur mes deux commande aucune n'est arrivé a la date demander par contre le prélèvement lui c'est très bien passer. DLC 1 semaines seulement car après 10 jours de voyage foncement il reste beaucoup moins de temps pour la fraicheur du produit. Suite à un mail pour avertir du problème et de mes interrogation on m'as rassuré sur la chaine du froids respecte et la provenance des produit européen mais sans donner de réel information claires du coup on ne sais pas quel poison est mis grâce au nouvelle norme autorise. Et évidement aucun dédommagement pour les retards malgré une demande explicite et le désagrément. j'envisage des concurrent pour mes future commande ou la traçabilité des produit est réellement donné ainsi que le professionnalisme dans les livraisons

28 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait ! Le poil de mes chiens est plus doux et brillant, une à deux selles par jour seulement et elles sont rassasiées

28 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Ma chienne n'a pas supporté

Il n'y a pas de mail donnant la date de livraison.
J'ai du la demander au service client.
Celui-ci est très réactif cependant.
Par contre ma chienne n'a pas supporté leur produit. Elle l'a vomi à chaque fois.
Je précise que ma chienne est à la ration journalière depuis des années. Donc son estomac à l'habitude. Je repars sur la marque qui lui convient.

20 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Ma petite chienne cavalier king charles apprécie beaucoup l'assiette de max. J'ai voulu tenter l'expérience car elle semblait ne pas apprécier ses croquettes, elle les mangeait vraiment faute de mieux. Elle raffole de ses nouveaux menus !
Par contre elle a perdu un peu de poids les 14 premiers jours (500g sur 9kg6), j'ai donc augmenté sa ration.
L'équipe est très disponible et répond rapidement aux questions.
La livraison se passe bien, si on n'est pas disponible le jour annoncé par mail on peut le modifier.

24 janvier 2026
Logo de Lassiettedemax

Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous est très précieux.
Nous sommes ravis que votre cavalier king charles se régale avec ses repas frais et qu'elle a retrouvé le plaisir de manger.
Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos besoins.
A très bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas de qualité a un tarif raisonnable

J'en suis venu a prendre des repas chez l'assiette de Max pour ma mini chienne car elle était aux croquettes chez son éleveuse et ma chienne plus agée étant au fait maison on a voulu la mettre au même régime. Aillant un rythme de vie assez mouvementé et n'aillant pas forcément le temps de cuisiné je me suis tourné vers eux car je trouvai leur repas équilibrés et ajustables quotidiennement au niveau du poids pour les livraisons. Les tarifs étant très raisonnables. Et après toutes les comparaisons faites entre tout les marques je les ai choisis. Et je ne regrette absolument. Ma petite loute a un poil superbe, est en pleine forme, la vétérinaire la trouve vraiment bien niveau poids. Bref zéro regrets et le SAV est extra ou s'il y a une question, ils sont très réactifs.

31 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Mes deux loulous sont à la ration…

Mes deux loulous sont à la ration ménagère l’assiette de Max depuis l’ouverture en septembre 2023 et rien à dire : ils adorent et en laissent pas une miette, un poids parfaitement stable 24 et 18kg, leur poil est incroyable et leurs 💩 sont de vraies œuvres d’art 😂 presque 2 ans et demi de bonheur pour eux et pour nous donc 🙌🏻

2 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 2 ans d'abonnement chez…

Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière.
J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux croquettes (pourtant de qualité).
De plus, pour avoir rencontré l'équipe derrière le projet, ce sont des passionnés qui se donnent vraiment beaucoup pour que ça fonctionne.
Vraiment, merci pour Aya Morgan, Joséphine et Sabrina 🙏

2 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Plats livrés périmés

Les plats livrés ont une date limite de consommation très proche de la date de livraison. Résultat, les plats sont à peine livrés qu’ils sont déjà périmés. Je l’ai signalé, aucun changement. Je me suis donc désabonnée.

7 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon golden Oni adore sa ration…

Mon golden Oni adore sa ration ménagère. Je la trouve juste un peu trop chère pour mon budget

4 décembre 2025
Logo de Lassiettedemax

Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Astrid,

Nous sommes ravis de voir qu'On adore ses repas depuis de nombreux mois.
Merci pour votre confiance, à très bientôt :)

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