Lassiettedemax Avis 

259
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 57 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, leurs animaux mangeant avec appétit et appréciant grandement les repas équilibrés et frais. Beaucoup soulignent la haute qualité de la nourriture, qui contribue à l'amélioration de la santé, à un poids stable et à un meilleur pelage pour leurs compagnons. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes avec les services de livraison, incluant des retards ou un manque de notifications. De plus, quelques personnes ont mentionné que les produits avaient parfois une date limite de consommation très courte à la réception, ou contenaient des morceaux durs immangeables et des portions inadaptées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, beaucoup soulignant la fraîcheur et la qualité... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup appréciant les produits... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison, certains signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière. J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux cro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De mémoire, cela doit faire un peu moins de 2 ans que mon chat prend ses repas avec l’assiette de Max. Il a stabilisé son poids, il ́n’a plus de pellicules, il mange avec plaisir et surtout, la quali... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des petits soucis de logistique avec l'assiette de Max. Quand aux produits, je ne sais pas qu'en penser, car mon chat mange parfois volontiers mais fait aussi parfois la gueule à son assiette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que Sirius mange les repas de l'assiette de Max, plus de problèmes digestifs. Il se régale et fait la vaisselle 😅 La recette au porc a été améliorée et je crois que c'est sa préférée. Maint... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

259 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(259)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client top

En plus de produits de qualité, le service client est top et très réactif. Ils ont su trouver la meilleure solution pour que mon chien puisse bénéficier de sa ration même lors de notre départ en vacances (changement de date de livraison car pas de livraison en Corse). Je recommande ++++ Mon chien ne pourrait pas s'en passer

30 août 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin afin que votre Loulou puisse profiter de ses repas frais aussi pendant les vacances.
A très bientôt :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Peut-être pas assez de sauce …

Freemouse a actuellement des problèmes avec la nourriture c’est pour cela que j’ai essayé l’assiette de Max et malheureusement il n’a pas aimé … je pense sincèrement que si il y avait plus de sauce il aurait aimé. Dommage

31 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter !

Un seul mot , déplorable ! Du riz, du riz, peut être un chouille ... Non, du riz... ah un bout de cartilage... et du riz ...
Absolument rien d'adapté à la nourriture d'un animal , quel qu'il soit. Rapport qualité/prix en berne. Passez votre chemin !

29 septembre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Belle découverte

Ma chienne apprécie grandement les différents recettes poisson, poulet et porc. La livraison se déroule bien jusqu’à présent.
Je trouve cela juste dommage de ne pas vraiment pouvoir personnaliser plus les rations par exemple, je reçois des rations de 600g alors que ma chienne doit manger 500g par jour. Je vois que la possibilité d’être livré toutes les 6 semaines n’est plus disponible également c’est dommage et je pense que cela serait bien dans le futur de varier les saveurs et d’ajouter d’autres mode de paiement. :)

30 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement !

Mon chihuahua de 11 ans n a jamais été un grand gourmand. Il mangeait peu et boudait toutes sortes de croquettes ou de pâté. Cela était devenu compliqué de le nourrir.
J ai testé l assiette de Max et ce fut la révélation ! Il prend ses deux repas par jour. Il mange avec appétit sans en laisser une miette.
Cela fait quelques mois que je commande et je suis ravie.
Je continue !

1 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Date trop limite donc obliger de…

Date trop limite donc obliger de congeler... Au final ce n'est pas si frais que ça au final.. et mon chien ne l'apprécie plus comme au début et a de plus souvent des selle vraiment moue ..
Après je ne critique pas mais ne me conviens pas a mes attentes. Et ça reste horriblement chère... 170€/m pour un berger australien de 10mois avec ration a 50% ...

24 mai 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nos recettes sont cuisinées sans conservateurs, avec des ingrédients frais scrupuleusement sélectionnés. La DLC de nos repas peut aller jusqu'à 16 jours lorsque les repas vous sont livrés. Nous proposons la livraison toutes les deux semaines ou quatre semaines en fonction de ce qui vous convient le mieux. Nous espérons que votre Loulou trouvera l'alimentation qui lui convienne.

Nous restons disponibles pour tout complément d'information.
A bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité de RM.

Très satisfaite de la qualité de RM.
Je trouve le prix un peu cher mais je privilégie la qualité pour mon compagnon d’amour à 4 pattes, Oni, mon Golden de 2 ans. Merci

24 avril 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Quel plaisir de voir Oni grandir avec L'assiette de Max et qu'il se régale quotidiennement avec ses repas frais.
A très vite :)

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité au rendez-vous

L’assiette de Max propose la qualité que chaque chien mérite d’avoir.
Des repas adaptés, comme du fait maison. Des recettes variées et une livraison rapide. Je suis pleinement satisfaite

29 avril 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Notre souhait est de proposer des repas de qualité pour nos Loulous. Nous sommes ravis que notre service et les recettes vous plaisent à vous et votre Loulou.
A très bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commencé la box d’essai

J’ai commencé la box d’essai. On en est à la 2ème semaine et tout va bien. Ava mange chacune de ses gamelles avec joie et appétit. Elle va très bien. On est ravies.

24 avril 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir qu'Ava apprécie nos repas et n'en laisse pas une miette.
N'hésitez pas à nous écrire si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Plats savoureux…

Mon chat mangé le même plat depuis plus de 20 jours et sans rechigner . Bon je lui donne aussi des croquettes et quelques friandises mais quand même avant il laissait périr lorsqu il en avait assez d un goût. Ça prouve que vos plats sont assez savoureux pour lui.

17 avril 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de voir que votre chat apprécie nos repas frais et ne s'en lasse pas !
N'hésitez pas à nous écrire si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas vraiment très quali

Repas vraiment très quali. J'ai essayé d'autre portion ménagère avant et mon chien s'est vite lassé, ça lui disait plus rien au bout d'un ou 2 mois. La après 4 mois il en rafale toujours ! Les livraisons tombent toujours tout pile alors j'ai jamais eu de problème de manque.
Le format est pratique pour le rangement au congélateur, mais il faut quand même prévoir pas mal de place.
J'ai confiance en la marque et la provenance notamment pour suivre le compte Instagram du chien du créateur. Compte sur lequel il a put partager beaucoup de choses et qui m'ont conforté.
Aujourd'hui mon chien est en 100% ration ménagère et il se porte très bien il a un très beau poil il se régale !!

2 avril 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience très complet. Nous sommes ravis de lire que votre chien se régale depuis plusieurs mois avec nos repas frais et que vous soyez également contente de la qualité de nos produits.
A très vite

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, repas qualitatifs et recettes équilibrées et variées. Ma chienne adore et en redemande !
Je retire juste une étoile car les prix sont tout de même assez prohibitifs.
Mais je continuerai malgré tout à commander pour l’instant.

27 mars 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre chienne se régale quotidiennement.
Nos recettes sont cuisinées à la main dans notre cuisine située en Normandie avec des ingrédients de qualité, sans industrialisation afin de maîtriser au mieux le processus et la préservation des nutriments. Notre objectif est de proposer le meilleur et d'évoluer avec les besoins de nos clients dans le temps.
Merci à vous et caresses à votre Loulou de la part de toute l'équipe :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité très bien

Qualité très bien
Thaïs est un peu enveloppée il faudra modifier dans ce sens la prochaine commande
Comme je vous l’ai déjà dit ce serait bien de ne pas avoir un engagement systématique de renouvellement

24 mars 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Carole,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous proposons à nos clients de moduler leur abonnement s'ils le souhaitent directement dans leur compte client.
Nous sommes néanmoins ravis de savoir que Thaïs se régale avec ses repas frais et que vous appréciez la qualité des produits.
Très belle journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Malheureusement mon chat n'as pas du…

Malheureusement mon chat n'as pas du tout toucher à ses repas. Elle se contentait de sentir sans vouloir y gouter. Au final nous avons dû continuer son ancienne alimentation, car elle refusait de manger autrement.

22 mars 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre chat n'a pas apprécié nos repas frais.
Chaque animal a un temps d'adaptation différent avec une nouvelle alimentation.
Nous espérons que vous trouverez l'alimentation qui lui convient.

Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

La nourriture est top

La nourriture est top, fraîche. Je n ai pas pu continuer cette nourriture parce ma chienne malade ne digère pas les légumes.
Je recommande +++

27 février 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos repas frais. Nous vous souhaitons de trouver l'alimentation qui correspond parfaitement à votre chienne.
N'hésitez pas si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Me permet de mettre mes chiens au…

Me permet de mettre mes chiens au régime. Les repas sont très appetent et appréciés par mes chiennes . Très bonne formule……

22 février 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que vos chiennes apprécient nos repas qui vont leur permettre de retrouver leur poids de forme tout en profitant de leur repas.
A très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nourriture saine et fraîche pour notre…

Nourriture saine et fraîche pour notre chien. Fabriquée en France et en Normandie. Notre chien adore et se précipite sur son repas.

27 février 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Quel plaisir de lire que votre chien adore ses repas et a plaisir à les manger chaque jour.
A très vite.

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