Lassiettedemax Avis 

259
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 57 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, leurs animaux mangeant avec appétit et appréciant grandement les repas équilibrés et frais. Beaucoup soulignent la haute qualité de la nourriture, qui contribue à l'amélioration de la santé, à un poids stable et à un meilleur pelage pour leurs compagnons. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes avec les services de livraison, incluant des retards ou un manque de notifications. De plus, quelques personnes ont mentionné que les produits avaient parfois une date limite de consommation très courte à la réception, ou contenaient des morceaux durs immangeables et des portions inadaptées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, beaucoup soulignant la fraîcheur et la qualité... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup appréciant les produits... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison, certains signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière. J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux cro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De mémoire, cela doit faire un peu moins de 2 ans que mon chat prend ses repas avec l’assiette de Max. Il a stabilisé son poids, il ́n’a plus de pellicules, il mange avec plaisir et surtout, la quali... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des petits soucis de logistique avec l'assiette de Max. Quand aux produits, je ne sais pas qu'en penser, car mon chat mange parfois volontiers mais fait aussi parfois la gueule à son assiette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que Sirius mange les repas de l'assiette de Max, plus de problèmes digestifs. Il se régale et fait la vaisselle 😅 La recette au porc a été améliorée et je crois que c'est sa préférée. Maint... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

259 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,2

Tous les avis

(259)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi satisfaite

Toujours aussi satisfaite

26 février 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de régaler votre Loulou au quotidien depuis plusieurs mois maintenant.
Merci pour votre confiance, à très vite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous avez révolutionné nos vies !

Si je dois recommander une marque de nourriture pour animaux c'est bien celle-ci. L'assiette de Max a révolutionné notre vie, que ça soit pour moi : un gain de temps pour éviter de faire 3000 courses au mois pour faire moi même la ration ménagère de mon chien, un gain de temps aussi pour la préparation (infernal de passer son dimanche après-midi à découper des morceaux de poulet...). Mais ça a aussi révolutionner la vie de mon chien : il a enfin perdu ses kilos en trop et plutôt facilement, il a énormément d'appétit, et ses soucis de poils et de peaux ont disparus !
Merci de faire une si bonne qualité de nourriture pour nos loulous !

3 février 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Julie,

Merci infiniment pour ce retour d'expérience très complet. Nous sommes ravis de pouvoir vous faire gagner du temps tout en proposant à Roy des repas de qualité qu'il adore déguster au quotidien.

A très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes chiens adorent ♥️

Nourriture vraiment fraîche
Livraison en Belgique et toujours frais
Mes chiens adorent l’assiette de Max
Merci à Lemon le Corgi d’avoir fait découvrir cette nourriture ♥️

28 janvier 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Ravis de pouvoir régaler nos Loulous également en Belgique !
A très bientôt

Noté 3 sur 5 étoiles

Paraît pas mal

Paraît pas mal, assez peu de recul pour le moment car je débute juste (à peine 1 mois). Ma chienne semble aimer mais n'y trouve peut être pas assez de mâche et fini assez vite du coup donne l'impression de manquer (même si elle a toujours donné cette impression, saute plus vite sur le moindre petit truc tombé à terre 😅). Et je me demande ce que ça va donner sur les dents pour la suite, car un des avantages des croquettes c'est quand même le fait de croquer et donc aider à ce que le tartre ne s'attache pas trop rapidement, donc à voir là dessus ce que ça donne chez elle dans quelques temps.

26 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Adieu les soucis digestifs et de peau.

Ma chienne avait sans cesse des soucis digestifs. Cette alimentation fût une révélation, elle qui ne voulait plus trop manger maintenant nous réclame sa ration. Elle n'a plus aucuns problèmes intestinaux ni de peau. Je recommande à 1000%.

27 janvier 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Quel plaisir de lire que les soucis de digestion de votre chienne ont disparu et qu'elle prend plaisir à manger ses repas frais.

A très vite :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Service client au top, nourriture très bonne le chien adore

25 janvier 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Christelle,
Merci pour votre avis très positif. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer un service client réactif et des repas frais de qualité pour nos Loulous.
A très bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons testé L’Assiette de Max

Nous avons testé L’Assiette de Max, et cela a véritablement changé la vie de notre petit Tony. Pendant des mois, nous avons essayé de lui faire manger des croquettes, mais c’était un combat. Tony finissait par les avaler, mais sans envie, uniquement lorsqu’il avait vraiment très faim. En tant que maîtres, c’est toujours un crève-cœur de voir son compagnon manquer d’enthousiasme pour ses repas.

Après avoir longuement réfléchi, nous avons décidé de tenter l’expérience avec L’Assiette de Max, et aujourd’hui, nous pouvons dire que c’est l’une des meilleures décisions que nous ayons prises pour lui. Depuis, Tony dévore ses repas avec plaisir, chaque jour, et il nous réclame même à chaque repas avec une énergie qu’on ne lui connaissait plus.

Le packaging est impeccable, et les produits sont d’une qualité incroyable. Par curiosité, nous avons goûté (car cela sentait vraiment très bon), et nous pouvons confirmer que c’est très bon.

Alors oui, c’est un certain budget, mais nous sommes convaincus que nos compagnons à quatre pattes méritent ce qu’il y a de meilleur. Plutôt que de dépenser des centaines d’euros dans des croquettes qui, à terme, risquent de nuire à leur santé, nous avons choisi d’investir dans des repas sains, équilibrés, et adaptés à leurs besoins. Voir Tony heureux et en pleine forme n’a pas de prix.

Si vous hésitez encore, nous ne pouvons que vous encourager à franchir le pas. Nos compagnons nous donnent tant d’amour qu’ils méritent vraiment ce qu’il y a de mieux. Avec L’Assiette de Max, nous avons trouvé une solution parfaite pour lui.

28 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Alexandre,

Merci infiniment pour votre retour qui nous touche particulièrement et qui nous est très précieux.
Quelle joie de lire que Tony a retrouvé l'appétit et l'envie de manger quotidiennement ses repas. Rien ne nous fait plus plaisir de savoir qu'un Loulou a retrouvé la joie de manger et que vous soyez également ravis de la qualité de nos produits et notre service. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir le meilleur à nos animaux.

N'hésitez pas si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur des choix

Cela fait plus d'un an maintenant que nous sommes passés à l'assiette de Max pour les repas de notre chienne et elle se régale chaque jour, son poil est ultra doux et brillant, aucun regret, on ne reviendrait plus en arrière !

5 janvier 2025
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Maëlle,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Quel plaisir de lire les bienfaits remarqué sur votre Louloute depuis qu'elle se régale avec nos repas frais.

N'hésitez pas si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très vite ! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon chat a vomi la nourriture

Mon chat a vomi la nourriture

29 décembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre chat n'a pas apprécié nos repas frais. Avez-vous effectué la transition en douceur comme indiqué sur notre guide d'initiation ? Il peut arriver que certains chats prennent davantage de temps avant de s'habituer à une nouvelle alimentation.

Nous espérons que votre chat et vous trouverez une alimentation qui lui convienne.
Toutefois, nous serions ravis de pouvoir vous aider et vous communiquer nos diverses solutions à mettre en place afin de la faire adhérer petit à petit à ses repas frais personnalisés.

A très bientôt et caresses à votre chat de la part de toute l'équipe !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait de leur nourriture…

Toujours satisfait de leur nourriture mes chiens adore

27 décembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Modesty,

Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vos Loulous se régalent avec nos repas frais L'assiette de Max !

A très bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Des plats excellents pour les chats

Cela fait 1 an que Topaze mange ses bons petits plats et il attend sa ration chaque jour avec impatiente...

21 décembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Agnès,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Quel plaisir de lire que Topaze se régale avec ses repas frais depuis maintenant plus d'un an. Merci pour votre fidélité et confiance.

A très bientôt :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne qualité mais cher

Ce sont des produits de très bonne qualité que les chiens apprécient... forcément !
Toutefois, le prix reste élevé et donc pas accessible à tous les propriétaires d'animaux de compagnie.

18 décembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de lire que votre chien se régale quotidiennement.
Nos recettes sont cuisinées à la main dans notre cuisine située en Normandie avec des ingrédients de qualité, sans industrialisation afin de maîtriser au mieux le processus et la préservation des nutriments. Notre objectif est de proposer le meilleur et d'évoluer avec les besoins de nos clients dans le temps.
Merci à vous et caresses à votre Loulou de la part de toute l'équipe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Volt, mon golden retriever, a toujours eu des problèmes digestifs, probablement du à une giardiose qui n'a pas été détectée par notre premier vétérinaire et qui a donc duré plus de 8 mois... Nous sommes passé aux croquettes hypoallergeniques qui l'ont un peu stabilisé, mais il avait toujours des crises inflammatoires qui lui déclenchaient des diarrhées et parfois des vomissements.
Nous avons donc changé de vétérinaire, qui nous a suggéré le passage à la ration ménagère. Nous suivions déjà l'Assiette de Max sur Instagram depuis un moment et nous avions déjà songé à passer Volt sous cette marque.
L'équipe de l'Assiette de Max a été au top, très disponible et répondant parfaitement à nos questions. Nous avons pu échanger avec notre vétérinaire sur la composition et sur la meilleure option pour les soucis digestifs de Volt, et nous avons opté pour la recette hypoallergénique au poisson, qui a été validée par notre véto. La semaine de transition s'est très bien passée (il était toujours sous croquettes hypoallergéniques). Mais au passage à 100% de RM, il nous a refait une crise digestive importante. La vétérinaire l'a vite remis sur pieds et nous a dit de persister au moins un mois avec la RM, que c'était un gros changement pour lui niveau digestif mais que ça pouvait par la suite lui être vraiment bénéfique. Et elle avait raison ! Voilà un mois que nous sommes à 100% l'Assiette de Max, toujours la recette au poisson, et que Volt n'a plus de gros soucis digestifs. La vétérinaire nous suggère d'attendre 3 mois avant de pouvoir dire qu'il est vraiment stabilisé mais nous sommes sur la bonne voie !
Donc je recommande à 1000% l'Assiette de Max, autant pour la qualité de ses produits que pour la sympathie et l'efficacité de l'équipe ! Encore merci :)

23 décembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Florence,

Merci infiniment pour votre retour complet qui nous est très précieux. Nous sommes ravis de lire que les soucis de digestion de Volt sont sur la bonne voie et qu'il se régale avec notre recette au poisson.

N'hésitez pas à nous écrire si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Caresses à Volt de la part de toute l'équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai quitté la concurrence et je ne le regrette pas !

Je suis passée en ration ménagère à 50% chez l'Assiette de Max depuis quelques mois, très déçue par le rapport qualité/prix d'un concurrent. Je suis ravie de ce changement, la nourriture est de qualité, le packaging simple, efficace et solide, on sent que c'est une entreprise qui a encore à coeur d'être qualitative pour ses clients et qui ne mise pas tout sur le marketing comme d'autres qui se sont laissés avoir avec le temps par l'appât du gain et du buisness ! Restez comme vous êtes, ne changez rien, il vaut mieux parfois rester "petit" et qualitatif que vouloir devenir "grand" et perdre tous ses clients et sa qualité de départ ! Ma Uschi vous remercie, elle se régale avec vos trois recettes, aucun problème digestif, aucun problème de selle, top ! Et oui cela a un prix, mais nos chiens le méritent et vous aussi, si cela permet de rester qualitatif dans ce que vous proposez !

29 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de voir que nos produits en terme de qualité et de packaging vous plaisent. Notre objectif est de proposer le meilleur à nos Loulous, une alimentation qualitative, avec un packaging efficace et facile d'utilisation.
Merci pour votre bienveillance et vos encouragements.
A très vite, caresses à Uschi de la part de toute l'équipe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas qui convient parfaitement à ma…

Repas qui convient parfaitement à ma chienne elle mange avec appétit et plaisir

19 décembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que Joy se régale au quotidien avec ses repas frais.
A très vite :)
Caresses à Joy de la part de toute l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Après des mois de tâtonnements car ma chienne ne digère pas bien le riz, j’ai enfin trouvé la solution idéale. Recette au riz le matin et sans le soir! Simone se porte à merveille et se régale toujours autant vu le voyage que fait sa gamelle pour ne pas en laisser une miette et je suis ravie de pouvoir varier les recettes. Le service client est toujours aussi adorable et réactif. Je recommande l’assiette de Max à 1000%.

30 novembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Milly,

Quel plaisir de lire que Simone se régale quotidiennement avec L'assiette de Max et que sa gamelle voyage chez vous pour ne rien laisser :)
Cela est toujours un plaisir de vous répondre, n'hésitez pas si besoin.

Caresses à Simone de la part de toute l'équipe et à très bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Mon petit chien a trié la nouvelle…et n'a pas mangé !

Mon petit chien a trié la nouvelle nourriture dès le premier jour ! Et n'a presque jamais mangé cette "pâté"...
D'ou ma décision de stopper.

17 novembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Patricia,

Nous sommes navrés de lire que nos repas frais n'ont pas été au goût de votre Loulou. Nous vous remercions pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Nourriture de qualité

Ma Vaya berger australien de 10 mois adore les préparations de l'assiette de Max. Elle a un beau poil et est en pleine forme.

5 novembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Quel plaisir de lire que Vaya adore manger nos repas frais L'assiette de Max.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en temps et en heure et Iris…

Livraison en temps et en heure et Iris adore ses repas merci l assiette de Max

2 novembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre fidélité.
Nous sommes ravis de voir qu'Iris se régale toujours autant avec ses repas frais ! :)

A très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une belle découverte

C'est une belle découverte! Nouvelle cliente depuis peu , Mon golden adore les repas de l'assiette de Max, la transition s'est très bien passé et il est maintenant a 100% de repas frais.
La première livraison s'est bien passé, nous attendons avec impatience la deuxième!

2 novembre 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que votre Golden se régale avec ses repas frais. :)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
A bientôt

L’expérience Trustpilot

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