Bestilte en stol der så desværre ikke var på lager mere, de foreslog et alternativ og den bestilte jeg så. Lidt lang leverings tid og så kom den forkerte stol. Men med super hjælp fra Louise fik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God info under hele forløbet. Produktet, en "Conrad" loungestol mere end levede op til mine forventninger. Handler ofte på nettet og super tilfreds med dette køb samt levering og info undervejs. Burd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig fin handel og super kommunikation gennem hele forløbet. Møblerne kom præcist som lovet og blev leveret af firmaet selv. Super emballeret. Desværre gik en stol i stykker efter allerede 3... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik kyndig og professionel vejledning af Søren da vi skulle købe ny seng. Sengen blev leveret OG monteret hurtigere end forventet og så tog de endda den gamle med. En fornøjelse. Vi havde f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lauridsens Møbler er en familie ejet virksomhed, som har eksisteret i mere end 63 år, hvor vi har levet af salg af møbler til sommerhuse og private hjem. Butikken ligger i handelsbyen Nørre Nebel meget nær vestkysten.
Coordonnées de contact
Bredgade 67, 6830, Nørre Nebel, Danemark
- 7528477
- info@lauridsensmoebler.dk
- lauridsensmoebler.dk
4,3
Excellent
239 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg startede med et surt opstød
Jeg startede med et surt opstød, da jeg har købt et bord jeg ikke kunne lide, men stod i en situationen hvor den eneste retur mulighed jeg havde ville koste mig det halve at varerens værdi.
Jeg vil gøre opmærksom på at man skal tjekke størrelsen på sin bestilling inden man køber, og tjekke retur priser i tilfælde af at man er usikker på at man vil beholde eller ej.
Jeg fik dog hjælp at Lauridsens møbler, de fik en aftale igennem på transport så nu bliver bordet hentet. Jeg skal stadig betale men knap så meget som det private tilbud jeg selv fik.
Det er ærgerligt, men nu er det løst ved hjælp af Lauridsens møbler.
7 mars 2025
Har købt nogle lækre spisebordsstole…
Har købt nogle lækre spisebordsstole som jeg fik leveret forleden. Servicen og kommunikationen har været i top! Havde nogle spørgsmål inden købet, som der hurtig blev svaret på. Leverancen gik godt, og chaufføren var behagelig.
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Janni!
Tusind tak for din anmeldelse herinde - det glæder mig meget at høre du har fået nogle gode stole hjem og at du har været tilfreds med servicen og håndteringen af din ordre, og at leveringen gik godt. Jeg giver gerne de fine ord videre til chaufføren :-)
Jeg ønsker dig en god dag :-)
Mvh Louise
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Christina :-)
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget at du har brugt din tid på at anmelde os herinde, og at du har haft en god oplevelse ved at handle her hos os :-)
Jeg ønsker dig en god dag :-)
Mvh Louise
Original service
Virkelig professionel i den originale version med fokus på kunden og verdensklasse service. Sælgeren Amalie var utrolig dygtig og kompetent - en fornøjelse at handle med.
De 2 unge mænd, der leverede vores møbler var venlige, arbejdsomme og ydede en god service.
Selv lidt efter service forløb helt perfekt - Ikke sidste gang vi handler hos Lauridsens Møbler. En ægte møbelhandler.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Flemming :-)
Tusind tak fordi du har valgt at give din mening til kende herinde, det er vi meget taknemmelige for :-)
Jeg giver rosen videre til Amalie og de andre, din ekspedition har omhandlet :-)
Jeg ønsker dig en god dag Flemming :-)
Mvh Louise
God information og levering
Jeg er glad for min nye sofa, og det har været en god oplevelse at handle hos Lauridsens Møbler. De har holdt mig underrettet og leveringen gik også rigtig fint.
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Erik :-)
Mange tak for din anmeldelse herinde :-)
Det glæder os at høre, at du har synes det har været en god oplevelse at handle hos os, og at information omkring din ordre, plus leveringen har været tilfredsstillende.
God dag til til, Erik :-)
Mvh Louise
Da jeg i uge 52 ringer til jer for at…
Da jeg i uge 52 ringer til jer for at høre hvornår i kan levere møblerne siger at de først kan levere dem i uge syv eller otte.
Og da vi snakkede med jer aftalte vi at vi gerne vil have dem i et eller to hvis det var muligt og det sagde de ville se på men det vendte i aldrig tilbage med så kan det være I selv har skrevet uge tre eller fire.
Men da vi ringer til jer så fortæller at de først kan levere i uge syv eller otte det er helt gak. Og desværre optager man ikke telefonen samtaler så tit fordi så vil vi kunne høre det.
Det er også helt fint at I synes denne anmeldelse er for dårlig men vi synes virkelig også vi har fået en dårlig service.
Og når jeg siger at han var ved at ødelægge stolene er det fordi han selv siger at han var ved at sætte sig på stolen og benene var ved at brække af.
Og det er bare min mening og vores oplevelse og den har vi lov til at have og i har lov til at have jeres.
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Steffani,
Det er helt okay med din mening og oplevelse, absolut.
På din ordrebekræftelse du har modtaget og godkendt, står der: Forventet leveret i uge 3-4, så jeg kan desværre ikke se, hvor uge 1 og 2 kommer ind. Vi har gjort jer bekendt med den forventet leveringstid på ordrebekræftelsen, og hvis I ikke har kunne vente til uge 3 eller 4, så havde jeg ønsket vi havde fået noget af vide allerede her.
Telefonoptagelse havde været helt OK fra vores side. Det undre mig meget, hvorfor vi skulle sige uge 7 eller 8, når vi har været forbi jer i uge 5 med drejeskriverne, og samtidig hvor møblerne var kommet på lager før tid? For mig ville det ville ikke give nogen mening, at vi ikke har en varetur halvanden time væk på 2 måneder. Det ved jeg vi har, og I havde også fået leveret jeres møbler til uge 3 eller 4, som aftalt. Muligvis det bunder i en misforståelse, det skal jeg ikke kunne sige.
Hvis der havde været tale om uge 7 eller 8, så kan jeg heller ikke se, hvorfor I ikke nævnte noget da i afhentede møblerne i uge 1? Som tidligere skrevet, blev der ikke nævnt noget da I var herinde i butikken og afhentede møblerne, der oplevede vi alle blot en god energi. Hvis andet havde været tilfældet, så synes jeg det var en dialog vi skulle have haft på det tidspunkt, og fundet ud af dette.
Heldigvis gik stolen ikke i stykker, og det er også 100% sikker, at HVIS vores chauffør skulle have ødelagt noget, så er der ingen tvivl om, at det ville blive erstattet. Nu blev den jo ikke ødelagt, der var blot tale om forkert montering af den første drejeskive, som han bemærkede.
Jeg håber trods alt, at du er glad for sofaen, plankebordet og stolene.
Jeg afslutter dialogen her på Trustpilot. Du er velkommen til at ringe til mig på 75288477.
De bedste hilsner, Søren Lauridsen
Super professionel service i butikken
Super professionel service i butikken. Imødekommende og autentisk betjening. God vejledning. Fordelagtige priser. Overskuelig og brugervenlig hjemmeside. Kører gerne igen fra Esbjerg, ved møbelkøb.
2 février 2025
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Heidi! :-)
Og tak for besøget!
Tusind tak for din flotte anmeldelse herinde. Det betyder meget, når folk vælger at bruge deres tid på at bedømme os, det værdsætter vi meget :-)
Jeg håber du får en skøn dag :-)
Mvh Louise
Super effektiv og venlig kundeservice.
Super effektiv og venlig kundeservice.
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej 🤗
Tusinde tak for din anmeldelse, som vi sætter rigtig stor pris på.
Rigtig god weekend! 🙌
M.v.h.
Lauridsens Møbler
Vi har fået en virkelig skøn sofa…
Vi har fået en virkelig skøn sofa (modellen Eva) og udelukkende fået god kundeservice. Sofaen havde en lille fabriksfejl på beslag på armlæn, men uden tøven har Louise fra kundeservice bestilt et nyt armlæn hjem til os.
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Mie! :-)
Mange tak fordi du har anmeldt os herinde! Det er vi virkelig glade for :-)
Du hører fra mig via mail igen, men indtil da, håber jeg du får en skøn dag Mie! :-)
Mvh Louise,
Lauridsens Møbler
Elsker min nye sofa - Cali
Jeg købte en Cali sofa med bred chaiselong i grøn fløjl.
Jeg tog et sats og købte den online uden at have set den i butikken først.
Beskrivelse og kontakt med medarbejdere for flere oplysninger og billeder, gjorde at jeg følte mig sikker i mit valg.
Største plusser ved sofaen er:
1. Faste hynder og Rygpuder.
2. Aftageligt betræk (hynder og puder)
3. Bred chaiselong og god siddepladser.
4. Er vendbar
5. Elsker den varme grønne farve.
Bestemt pengene værd!
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Louise! :-)
Tusind tak for at dele din oplevelse herinde med os og andre, det værdsætter vi meget!
Jeg er glad for at høre, at du har været godt tilfreds med købet online, og at vi sammen fandt frem til den helt rette sofa for dig :-)
Jeg håber du får en god dag, Louise :-)
Mvh Louise
Helt vildt god oplevelse
Helt vildt god oplevelse.
Vi fik et bord med en mindre bule. De tog kampen med dsv for os og fik udbedret tingene så alle er glade.
Super flot kommunikation fra deres medarbejdere 😊
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Mathias :-)
Tusind tak for at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse herinde, det er rigtig dejligt at høre, at du har værdsat vores indsats i en ellers, ærgerlig situation.
Jeg håber du er glad for dit nye bord, og jeg håber vi får fornøjelsen af at krydse veje en anden gang :-)
Mvh Louise
Fejlmomnteret ben på sofa
Hej
Fik leveret en sovesofa, hvor ben var forkert monteret, jeg ringede til Lauridsen møbler, hvor jeg fik at vide, at jeg bare skulle flytte benene, da der kunne gå op til 3 mdr. før de havde en mand på sjælland.
Da jeg ikke selv havde mulighed, spurgte efter en dekord og så selv finde en til at hjælpe mig.
Lauridsen ville vende tilbage ang. dekord.
Jeg fik en til at montere benene rigtigt dagen efter modtagelsen, hvor de så ringede og sagde at producenten af sofaen ville kunne komme og gøre det ( hvornår fik jeg ikke at vide ) så det en flytning af ben for egen regning
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse herinde, og din opfattelse af sagen.
Det ærgrer os selvfølgelig, at vi bedømmes til det værst tænkelige scenarie herinde grundet denne sag, da alt ellers er forløbet problemfrit ved bestilling, håndtering af din ordre, samt levering.
Det er helt korrekt, at fabrikken havde monteret støttebenene på den forkerte del af din sovesofa, og derfor skulle de rykkes over på den anden side. Du kontakter os efter modtagelsen og siger hvad problemet er, og vi får dig til at sende billeder så vi kan se hvad det handler om. Her konstaterer vi det samme som dig, at de er monteret på den forkerte lægte under sofaen, og at beslaget derfor skal flyttes over på den anden side.
Dette gøres ved at skrue skruerne ud, rykke beslaget, og skrue skruerne ind igen.
Normalvis ved lignende sager, kommer vi selvfølgelig selv ud hvis muligt, og tager hånd om sagen, hvis ikke kunden selv ønsker at gøre dette - og det er helt korrekt at jeg nævner for dig, at idét vi ligger geografisk i hver sin ende af landet, kan der desværre gå 3-4 måneder før vi har en tur med egen varebil til Sjælland, så hvis det var muligt for dig at gøre det selv eller få en anden til at hjælpe, ville det bestemt gå hurtigere så du kunne få brug af sovefunktionen i sofaen hurtigst muligt.
Hertil fortæller du mig at det er besværligt for dig at skifte dem selv, da du ikke har værktøjet til at skrue skruerne ud, og du har dine bekymringer ved at gøre det selv, hvis nu noget ødelægges eller flækker i træet. Det er en helt forståelig bekymring, og jeg fortæller dig også at vi selvfølgelig har al dokumentationen i orden herinde fra, og at hvis der mod forventning skulle ske noget med sofaen, beslaget eller andet så har vi din ryg i sagen.
Vores snak ender med, at du ville få nogle til at hjælpe dig med at flytte beslagene, og jeg ville selvfølgelig undersøge hvor meget en dekort ville være, for at skulle flytte det selv, da det jo er en fejlmontering fra fabrikkens side af, og dette kompenserer vi naturligvis for. Fabrikken skal altid ind over dette da fejlen ligger hos dem i dette tilfælde, og derfor kunne jeg ikke give dekorten på stående fod, da sagen skal videre til dem, og dette var du okay med, at jeg ville vende tilbage på.
Hvis du på ingen måde kunne flytte beslagene, havde vi selvfølgelig løst problemet på anden vis, da vi selvfølgelig udbedrer problemet indenfor rimelig tid. Dette kom dog ikke videre på tale, da du ville finde en løsning selv.
Dagen efter er leverandøren vendt retur til mig, og fortæller at hvis du ikke allerede havde fået benet monteret korrekt, ville de gerne tilbyde at sende en servicemontør ud og gøre dette for dig. Jeg kontakter dig herefter på telefon, for at give beskeden hurtigst muligt videre til dig. Dette har du dog bestemt ingen interesse i og du havde allerede fået monteret benet korrekt, og var desværre meget utilfreds med mit opkald, selvom vi blot prøvede at løse problemet for dig hurtigst muligt nu vi havde den løsning vi kunne rykke på med det samme, og dermed oplyse dig om denne mulighed. Du gav nemlig udtryk for dagen forinden, at det var besværligt for dig, at flytte beslaget eller få nogen til det, og derfor tænkte jeg, at det ikke var gjort endnu.
Du sluttede vores opkald af med at belyse, at du ville give os en 1-stjernet anmeldelse i en sur tone, og hertil fortalte jeg dig at det selvfølgelig er op til dig, om du ønsker at anmelde os herinde. Vi ønsker at have transparenthed i vores dialoger med kunderne, og især også når det kommer til reklamationer, og hvordan vi har handlet i situationen.
Angående dekorten, afviste du pænt at ville snakke længere med mig i går, men hvis du stadig er interesseret i at vi imødekommer dig for besværet med støttebenet, må du meget gerne kontakte os på vores mailkorrespondance.
På trods af ovenstående anmeldelse, håber jeg du er tilfreds med sofaen, og jeg ønsker dig en god dag Jan.
Mvh Louise
God service, med hurtig svartid
Lang ventetid på sofaen i den farve jeg ville have. Tilgengæld rigtig god kundeservice med hurtige svar på mine spørgsmål
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Thea! :-)
Tak fordi du har brugt din tid på at anmelde os herinde, det betyder meget for os at vores kunder deler deres oplevelser med os :-)
Jeg beklager at du synes leveringstiden var lang på din sofa.
Det er sådan med produktionsvarer, at der ofte er cirka 6-8 ugers leveringstid på, da den først skal sættes ind i en produktionsplan, produceres og derefter fragtes op til os, og videre ud til dig som kunde.
Jeg har lige tjekket op på ordren, og jeg kan se at vi har oplyst at vi fik sofaen hjem i uge 46/47 ved bestillingen af sofaen, og herefter ville vi kontakte dig angående leveringen. Vi har derfra kunne levere den her i uge 45 hos dig, grundet den kom hjem til os før tid, så på den front har vi gjort hvad vi kunne for at oplyse dig omkring leveringstiden, og jeg kan se at vi faktisk har leveret nogle uger før forventet levering, og at det også var indenfor de 6-8 uger som er oplyst online :-)
Jeg håber du er tilfreds med din nye sofa, og at den ankom godt hjem til dig :-)
Jeg ønsker dig en god fredag, og en dejlig weekend :-)
Mvh Lauridsens Møbler
Virkelig god service.
Har købt et spisebord som desværre havde en transport skade.
De satte straks et nyt i produktion og kom og skiftede det personligt.
Så vi har fået det helt perfekte spisebord som vi er virkelige glade for.
Virkelig god service og en kæmpe anbefaling her fra :)
5 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Janni,
Tusinde tak for din søde anmeldelse, det sætter vi stor pris på! 🙌
Vi er super glade for at høre, at spisebordet lever om til forventningerne.
Vi ønsker dig en dejlig dag 😊
Mvh Amalie, Lauridsens Møbler
Intet andet at sige end SUCCES
Fik kyndig og professionel vejledning af Søren da vi skulle købe ny seng.
Sengen blev leveret OG monteret hurtigere end forventet og så tog de endda den gamle med.
En fornøjelse.
Vi havde fået en forkert rullemadras med, intet problem, vi kunne hente den rigtige i butikken samme dag.
Succes og kæmpe anbefaling herfra!
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Kathrine :-)
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget, at I har fået den rette vejledning herinde, og at leveringen heraf gik problemfrit og optimalt :-)
Godt den forkerte rullemadras blev ombyttet hurtigt :-)
Mvh Lauridsens Møbler
Super god oplevelse
Super god, effektiv og venlig kommunikation med Lauridsen Møbler.
Sovesofaen er faktisk til at holde ud at sove på, og så er den ikke lige så billig at se på, som IKEA’s og Jysk’s version. Skønt at man kan få den i flere farver. Er faktisk så glad, at jeg køber en mere til huset.
Leveringen fungerede også fint, så Lauridsen har teamet op med et firma, der er lige så hjælpsomme. Alt i alt en fed helhedsoplevelse.
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Cecilie :-)
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med sovesofaen, og at leveringen heraf fungerede optimalt.
Det betyder meget for os, at det er hele vejen rundt, at vores kunder er tilfredse - lige fra bestilling til levering :-)
Jeg håber du får en dejlig dag.
De bedste hilsner, Louise
Lieferung nach Deutschland problemlos
Wir haben zwei Stühle von Topline gekauft. Die Beratung der Verkäuferin bei Lauridsens Möbler war sehr kompetent und freundlich. Die Lieferung nach Deutschland erfolgte ohne Probleme und sehr zeitnah. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Möbel, der freundlichen Beratung durch die Verkäuferin und der unkomplizierten Abwicklung des Versandes.
17 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hallo! :-)
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es bedeutet viel, dass Sie mit dem Service im Geschäft zufrieden waren und die Lieferung optimal verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie ein anderes Mal wiederzusehen.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße, Louise
Vi købte sofa og lænestol.
Vi købte sofa og lænestol til sommerhuset , vi fik den bedste vejledning og betjening . Aftalte levering , ikke noget mellem 0800 og 2000 , nej mellem 1000 og 1200 og det blev overholdt . De bar møblerne ind og samlede dem , satte dem på plads , tog alt affald med på 10 min. Fantastisk service og selvfølgelig nogle gode møbler.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Peter,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! 🤗
Det betyder meget for os.
Vi håber i nyder jeres flotte nye møbler 🪑👌
Vi ønsker dig en dejlig dag 😊
Mvh Amalie
Lauridsens Møbler
Forrygende produkt, forrykt levering.
Edit point: vi har haft en rigtig god kommunikation med Lauridsen møbler, der vil ordne sagen, med fragtfirmaet.
Lad mig starte med at sige: Kommunikationen og produktet har været helt i top, og vi er meget tilfredse med dette.
Men levering af produktet det mest bizarre jeg nogensinde har oplevet. Når man betaler 399Kr for levering og indbærring, forventer man som forbruger, at dette kommer til at ske. Men til vores store overraskelse dukkede en person op til opgaven sammen med sin kæreste hvori, de ikke mente at de kunne fuldfører opgaven. Han begyndte at ringe rundt for at hører om nogle af hans venner kunne hjælpe, da hans partner ikke kunne hjælpe. Allerede her en absurd situation. Vi havde den største sympati med dem, og måtte selv hjælpe med at bærer sofaen op, undervejs får min kæreste sofaen over sin fod, hvilket endte med en kraftig forstuvning, på alle måder noget man helst ser sig foruden, når man havde betalt sig fra denne del.
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hej Frederik,
Mange tak for at du har taget dig tiden, til at skrive anmeldelsen herinde.
Vi er glade for at servicen fra vores side af, og at produktet har levet op til jeres forventninger.
Dog er vi meget kede af at høre om jeres oplevelse med fragtselskabet, og at høre at det er gået udover din kærestes fod.
Det er på ingen måde optimalt og vi er bestemt kun enige i, at betaler man for denne service, er det naturligvis også det man skal have.
Vi er ærgerlige over, at I ikke har meldt det ind til os på telefon eller mail, da vi selvfølgelig handler på sådanne sager med det samme, da det ikke er noget vi eller fragtselskabet kan stå inde for.
Vi tager selvfølgelig kontakt til fragtselskabet med det samme, og vi kontakter jer på mail angående sagen.
Mange hilsner, Louise
Lauridsens Møbler
Best Shopping
We spent our holiday in Denmark. We were looking for a leather sofa in Germany, but the quality and price didn't match. Far too expensive and the leather was of average quality. We spontaneously came up with the idea of looking for a leather sofa in Denmark.
The result: customised design of the leather sofa, super quality of the leather, delivery to Germany (near Hamburg) and all this for almost 50% less including delivery than in Germany.
We were particularly impressed by the incredibly nice people who work there and helped us at all times.
Tak ❤️
B&B
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Lauridsens Møbler
Hello Björn :-)
Thank you for your great review! It means a lot to us, that you've taken your time to share your visit here by us :-)
We are very pleased, that you've had a good experience here :-)
Have a nice friday :-)
Mvh Louise
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.