Je viens de le poser avec mon épouse d'une facilité remarquable. Avec quelques astuces de ma création. Posé avec des crochets de gouttière et deux poteaux boulonnait sur ma terrasse. Le résulta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit correspondant à la commande mais ne résistant pas. Endommagé après quelques mois je me suis rapprochée du commerçant qui après avoir contesté l'usage, a pris en charge ma demande par le serv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, je fais un retour sur expérience. Filet renforcé 5m x 3m commandé en Avril 2025, posé en Mai 25. 1 ans d'utilisation avec retrait pour l'hiver. Remis en place cette année : Les fils de li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfaits de notre expérience ! Malgré une erreur de fabrication sur notre filet sur mesure, le SAV a été exemplaire : réactif, à l'écoute et très professionnel. Le filet de remplacement est par... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le Filet de Camouflage est la boutique française de référence pour les filets de camouflage renforcés pour terrasse, pergola et jardin. Basés à Bordeaux, nous proposons depuis 2021 le plus grand choix de filets en stock : blanc, sable, vert, gris, noir, bleu, militaire, triangulaires, câble acier, fibre de coco — en plus de 45 tailles et sur-mesure au centimètre près. Nos filets équipent chaque année des milliers de particuliers ainsi que les lieux les plus exigeants de France : le festival Garorock, le parc Marineland, France Télévisions, les villes de Saint-Tropez, Rouen, Avignon et Metz, le Four Seasons Megève, le Best Western, Safran, Live Nation, Winamax, Capfun, Homair, et bien d'autres. Chaque filet est renforcé sur les bords et traité anti-UV et anti-moisissure. Il laisse passer l'air tout en offrant environ 70 à 80 % d'ombrage — sans l'effet étouffant d'une voile traditionnelle. Garanti 2 ans, il est conçu pour durer plusieurs saisons. Nous garantissons une livraison offerte en 48 à 72 heures ouvrées via Colissimo ou Mondial Relay en France métropolitaine, un paiement sécurisé en 3x sans frais, et une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Notre service client français est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Plus de 30 000 clients nous font confiance — et plus de 2 600 avis vérifiés parlent pour nous.
Coordonnées de contact
5 Rue Fenelon, 33000, Bordeaux, France
- serviceclient@le-filet-de-camouflage.fr
- le-filet-de-camouflage.fr
4,0
Bien
391 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour,
Trois lignes, trois bonnes nouvelles : merci beaucoup !
Nous mettons un point d'honneur à expédier vite et à ne rien lâcher sur la qualité des filets, alors ce « parfait » nous va droit au cœur.
Bonne installation, et à bientôt !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Nous en sommes à trois !!
Nous avons commencé par expérimenter un filet pour ombrager une terrasse ( nous ne supportions plus la sensation de manque d’AIR sous le store banne ) Tellement contents du résultat, que nous en avons commandé 2 autres ! Sensation proche de l’ombre apportée par un arbre: on respire !! Avons posé un autre filet au-dessus d’une piscine…. Un autre pour ombrager un mur entier, exposé sud : impeccable, la pièce intérieure a cessé d’être étouffante !
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Michel,
Trois filets, trois usages différents : merci pour cette fidélité et pour ce témoignage !
La comparaison avec l'ombre d'un arbre est celle qui revient le plus souvent, et c'est exactement l'effet recherché : une ombre vivante et respirante, très différente de celle d'une toile pleine. Votre mur exposé sud illustre bien l'autre intérêt de ce type de pose : en arrêtant le rayonnement avant qu'il n'atteigne la façade, on agit directement sur le confort à l'intérieur.
Quant à la piscine, c'est un usage dont nos clients nous parlent de plus en plus, et votre retour nous conforte dans l'idée de le mettre davantage en avant.
Merci encore, et bel été à vous !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse, livraison rapide. Bon suivi de commande et aussi après la livraison
Le filet de camouflage acheté nous donne entière satisfaction. C'est très agréable. Laisse passé le vent tout en filtrant les rayons du soleil Très bon achat. Je le recommande
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Chantal,
Votre message nous va droit au cœur, merci !
Vous soulignez un point auquel nous tenons beaucoup : le suivi ne s'arrête pas à la remise du colis. Une commande bien accompagnée après la livraison, c'est souvent ce qui fait la différence entre un achat réussi et une installation qui traîne.
Nous sommes ravis que le filet réponde à vos attentes au quotidien. Merci pour votre recommandation et pour votre confiance, à bientôt !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Filet de bonne qualité et livraison rapide
Filet de bonne qualité et livraison rapide.
Je recommande sans hésitation. J’ai commandé 2 filets, 1 gris 4x4 le rendu et très sympa et le second sable 8x4 qui emmène une luminosité chaude sur ma terrasse.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre confiance, d'autant plus sur deux filets !
Votre description du sable est très juste : cette teinte diffuse une lumière dorée assez chaleureuse, là où le gris donne un rendu plus contemporain et plus sobre. Les associer sur un même extérieur est une belle idée, chaque espace prend ainsi son propre caractère.
Profitez bien de vos terrasses cet été, et merci pour votre recommandation !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Filet OK, mais accessoires à éviter
Le filet en lui même n'est pas trop mal, mais les accessoires ne sont pas adaptés.
Le filet est impossible à tendre correctement, vous n'aurez jamais le même rendu que sur les photos.
De plus, les poteaux coutent une fortune (compter plus de 400€ les 2) et ne tiennent absolument pas. La base se tord, les mats téléscopiques se rentrent tout seul, c'est une honte.
Et quand on se renseigne de plus près, les mats ne sont pas prévu pour des superficies de plus de 12m² ...
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience, et désolé de lire que l'installation ne vous a pas donné satisfaction.
Ce que vous décrivez sur les mâts — une base qui se déforme et des sections télescopiques qui redescendent — ne correspond pas au fonctionnement attendu de ces accessoires. Nous souhaitons vraiment comprendre ce qui s'est passé sur votre installation.
Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@le-filet-de-camouflage.fr en indiquant votre numéro de commande, avec si possible quelques photos du montage ? Nous examinerons votre dossier en détail et reviendrons vers vous avec une solution concrète.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Le Filet de Camouflage
Produit de très très bonne qualité…
Produit de très très bonne qualité livré rapidement.
Impeccable 👌
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Christian,
Merci pour ce retour.
Qualité du produit et rapidité de livraison sont nos deux priorités au quotidien, alors les voir réunies dans votre avis nous fait vraiment plaisir.
Profitez bien de votre filet, et à bientôt !
L'équipe Le Filet de Camouflage
bonjour excellent produit ras en toute confiance
bonjour
j ai commander chez filet camouflage et je suis très content de mon achat
tant quel livraison super bien emballer dimension impeccable et très solide on a subit quel bourrasque de vent rien a bouger
merci a vous
je ne tarderais pas a refaire une commande
bonne continuation ,,,,,,,,
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre message !
La tenue au vent est souvent la vraie épreuve du feu pour ce type d'installation, et nous sommes ravis que votre filet ait traversé les bourrasques sans bouger. Un petit conseil tout de même : en cas d'annonce de vents vraiment violents, mieux vaut détendre légèrement le filet, cela évite de mettre les points de fixation à rude épreuve.
Nous serons ravis de vous retrouver pour votre prochaine commande. À très bientôt, et bonne continuation à vous également !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Nous avons reçu la livraison dans les…
Nous avons reçu la livraison dans les temps Le produit est de qualité et très facile à poser sur une pergola Le rendu est magnifique aussi beau que les photos sur le site
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Claude,
Merci pour votre avis !
La pergola est sans doute le support le plus simple pour nos filets : la structure est déjà là, il ne reste qu'à tendre et fixer, et le résultat est immédiat.
Votre remarque sur la fidélité des photos nous fait particulièrement plaisir. Nous tenons à ce que nos visuels montrent le produit tel qu'il est réellement, sans retouche flatteuse : c'est la base d'un achat en ligne serein.
Profitez bien de votre nouvel espace ombragé !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Super content de mon achat
Super content de mon achat : Filet de camouflage blanc 3x3 plus le kit de fixation. Le rendu est très sympa. C'est exactement ce que l'on souhaitait pour notre terrasse.
La qualité est au rendez-vous.
Livraison très rapide et contact clientèle au top.
Merci car avec la canicule nous avons une zone bien protégée.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour ce retour !
Le filet blanc 3x3 associé au kit de fixation est une combinaison que nous aimons beaucoup : le blanc réfléchit davantage la lumière et apporte une ambiance plus claire sous la terrasse, tout en gardant le rendu naturel du filet.
En pleine canicule, savoir que votre espace extérieur reste utilisable est la meilleure des récompenses. Et merci d'avoir mentionné notre service client : nous transmettons le compliment à l'équipe, cela leur fera très plaisir.
Bel été à vous, bien au frais !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Top je recommande
Top, franchement un filet de camouflage parfait, dimensions, couleurs, système d'accroche, façonnage du filet je recommande plus plus plus ...un grand MERCI
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Jérôme,
C'est nous qui vous remercions pour cet enthousiasme !
Dimensions, teintes, système d'accroche, façonnage : ce sont précisément les points sur lesquels nous travaillons le plus, donc les voir tous cités dans votre avis nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. Bonne continuation avec votre filet !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Qualité du produit et site de confiance
Beau filet vert, discret car la couleur se rapproche beaucoup de la couleur de feuillage naturel. Il est de qualité, a priori solide et en tous cas bien fini, apporte une ombre sur ma terrasse super agréable car ajourée et laisse passer la brise. Je l'ai reçu très rapidement et posé le jour même. Je ne regrette vraiment pas mon achat. Merci !
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Marielle,
Merci beaucoup pour ce message, il nous touche particulièrement !
Vous avez parfaitement identifié ce qui fait la particularité de nos filets : le maillage ajouré crée une ombre douce tout en laissant circuler l'air, là où une toile pleine transforme vite une terrasse en étuve. Et le vert a justement été travaillé pour se fondre dans la végétation environnante plutôt que de trancher avec elle.
Nous sommes ravis que la livraison ait été assez rapide pour vous permettre de poser le filet le jour même : c'est un point sur lequel nous sommes très attentifs avec nos équipes logistiques.
Profitez bien de votre terrasse cet été, et à très bientôt !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Ravis de notre filet d'ombrage
Commande simple, colis arrivé au moment prévu bien emballé, les accessoires et le filet semblent de belle qualité. Installation sur façade en 2 points avec accessoires, et sur 2 poteaux haubanés côté pelouse. Belle ombre type feuillage qui empêche le soleil de taper sur la baie vitrée
J'aurais dû prendre plus large pour l'ombre de fin d'après-midi
Installé depuis 2 semaines, pour l'instant ravis !
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour aussi détaillé, cela fait vraiment plaisir à lire !
Votre montage est exemplaire : fixation en 2 points sur façade et haubanage sur poteaux côté pelouse, c'est exactement le type d'installation que nous recommandons pour une bonne tenue dans la durée et un rendu bien tendu.
Votre remarque sur l'ombre de fin d'après-midi est très juste : lorsque le soleil descend, ses rayons arrivent de biais et il faut souvent prévoir plus large que ce que l'on imagine au départ. Si vous souhaitez compléter votre installation, n'hésitez pas à nous écrire à serviceclient@le-filet-de-camouflage.fr, nous vous aiderons volontiers à déterminer la dimension idéale.
Bel été à vous, et merci encore pour votre confiance !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Achat très satisfait d'un filet de camouflage renforcé
J'ai acheté un filet de camouflage renforcé sable 4x6. La livraison a été effectuée dans les temps. Le produit était bien emballé et conforme, avec la notice et les conseils d'installation que l'on peut trouver sur le site. La pose n'a pas posé de problème particulier et je suis très satisfait du rendu. Ayant bénéficié qui plus est d'une réduction, le produit bénéficie donc d'un excellent rapport qualité prix. J'ai également apprécié le suivi de la commande et le souci apporté par l'équipe pour savoir mes premières impressions. En bref, je recommande le site et l'entreprise !
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre filet renforcé sable 4 × 6 m soit arrivé dans les temps, bien emballé et accompagné de sa notice, et que la pose se soit déroulée sans difficulté. Merci aussi d'avoir souligné notre suivi : prendre de vos nouvelles après la livraison nous tient à cœur.
Profitez bien de votre installation !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Delais tenus et qualité au rendez vous.
Delais tenus et qualité au rendez vous.
Le rendu est terrible sur ma terrasse.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que les délais aient été tenus et que le rendu sur votre terrasse vous plaise autant. Profitez bien de ce nouvel espace ombragé !
L'équipe Le Filet de Camouflage
A FUIR
A FUIR
Site très bien fait et donnant envie, faux avis dessus ...
Cependant la commande n'arrivera jamais, aucune information du sav, retard, rupture...
Ma commande comportait deux articles le filet et le système d'attache, le filet m'a été remboursée puisque j'ai bloqué les prélèvements via klarna, j'attends tjrs le remboursement d'une petite partie du système d'attache...
C'est laborieux vraiment et je doute vraiment de la qualité de leurs articles au vu de la qualité de leur fonctionnement qui vise clairement a entuber le client....
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour,
Merci pour votre avis, et nous regrettons sincèrement votre expérience.
Nous comprenons votre frustration : une commande qui n'arrive pas, peu d'informations sur son suivi, et un remboursement encore incomplet. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir.
Afin de finaliser au plus vite le remboursement restant sur votre système d'attache, merci de nous écrire à serviceclient@le-filet-de-camouflage.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous traiterons votre demande en priorité.
L'équipe Le Filet de Camouflage
Filet en 8m x 7m
Bonjour.
Filet de camouflage est un tres bon produit acheté en 8m x 7m fixation facile et tres solide.
Tres satisfait de notre achat.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre filet 8 × 7 m se soit fixé facilement et vous donne entière satisfaction. Sur un grand format comme celui-ci, la solidité fait toute la différence.
Profitez bien de ce grand espace ombragé !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Mauvaise qualité
Bonjour,
suite à votre demande dans TRUSTPILOT du 28/05/2026 à 2 avis du 05/08 et 18/08/2025, je vous communique le N° de commande 26688.
Le filet reçu en 2025 présente un fil en coton dans la diagonale, à la différence des autres qui sont synthétiques.
Ce fil n'a pas la solidité d'un fil, synthétique notamment au soleil ce qui rend la durabilité du filet compromise.
Ma demande est un remboursement ou un échange standard
je reste disponible
Jerome COUBE
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Monsieur Coube,
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ces informations.
Nous avons bien noté votre demande concernant le fil d'assemblage de votre filet. Pour protéger vos données personnelles, nous poursuivons l'échange en privé : notre service client va vous contacter directement par e-mail afin d'étudier avec vous l'échange ou le remboursement.
Vous pouvez aussi nous écrire à tout moment à serviceclient@le-filet-de-camouflage.fr.
L'équipe Le Filet de Camouflage
Bel effet
Le produit est arrivé rapidement et le filet est top.
Installé sur une terrasse au nord. Couleur blanc très agréable. J’ai trouvé comment le tendre suffisamment alors que les piquets existants étaient assez éloignés. Donne une ambiance de vacances, plage. La brise le soulève et c’est agréable à regarder. Fait une transition parfaite entre l’ombre noire du nord de la maison et le plein soleil de la terrasse.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et cette jolie description !
Nous sommes ravis que votre filet blanc apporte cette ambiance de vacances à votre terrasse, et qu'il assure une transition si douce entre l'ombre et le plein soleil. Bravo aussi pour avoir trouvé la bonne façon de le tendre malgré l'écart entre vos piquets !
Profitez bien de ces moments sous la brise !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre toile vous plaise et que la livraison comme le service aient été à la hauteur. Profitez bien de votre extérieur !
L'équipe Le Filet de Camouflage
Expérience très satisfaisante malgré un contretemps !
Très satisfaits de notre expérience ! Malgré une erreur de fabrication sur notre filet sur mesure, le SAV a été exemplaire : réactif, à l'écoute et très professionnel. Le filet de remplacement est parfaitement conforme à nos attentes et le rendu est impeccable. Merci pour votre sérieux, nous espérons maintenant qu'il conservera toutes ses qualités et sa résistance dans le temps.
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Le Filet De Camouflage
Bonjour Jocelyn,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes désolés pour l'erreur de fabrication sur votre premier filet sur mesure, et d'autant plus heureux que notre service client ait pu la corriger rapidement. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à l'équipe.
Votre filet de remplacement est conçu pour durer, et nous restons à votre disposition à serviceclient@le-filet-de-camouflage.fr si vous avez la moindre question par la suite.
Profitez bien de votre installation !
L'équipe Le Filet de Camouflage
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.