Le Filet De Camouflage Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 82 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison, ainsi que la simplicité de l'installation des différents filets d'ombrage. De plus, les clients apprécient la grande qualité des produits reçus, qui embellissent magnifiquement leur terrasse tout en offrant un ombrage parfait. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de qualité, mentionnant une usure prématurée sous l'effet du soleil ou des finitions irrégulières. D'autres personnes ont exprimé leur déception concernant l'absence d'œillets de renfort annoncés ou des accessoires de fixation peu adaptés. Certains acheteurs ont également souligné des retards de livraison notables par rapport aux délais prévus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent une entière satisfaction concernant ce produit, soulignant sa grande qualité, sa... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité et l'esthétique des filets... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison, les... Voir plus

User experience

Les consommateurs notent constamment une grande satisfaction concernant leur expérience utilisateur. Les... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences mitigées avec le site web, certains soulignant la clarté des informations... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de le poser avec mon épouse d'une facilité remarquable. Avec quelques astuces de ma création. Posé avec des crochets de gouttière et deux poteaux boulonnait sur ma terrasse. Le résulta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit correspondant à la commande mais ne résistant pas. Endommagé après quelques mois je me suis rapprochée du commerçant qui après avoir contesté l'usage, a pris en charge ma demande par le serv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je fais un retour sur expérience. Filet renforcé 5m x 3m commandé en Avril 2025, posé en Mai 25. 1 ans d'utilisation avec retrait pour l'hiver. Remis en place cette année : Les fils de li... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaits de notre expérience ! Malgré une erreur de fabrication sur notre filet sur mesure, le SAV a été exemplaire : réactif, à l'écoute et très professionnel. Le filet de remplacement est par... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager

Écrit par l'entreprise

Le Filet de Camouflage est la boutique française de référence pour les filets de camouflage renforcés pour terrasse, pergola et jardin. Basés à Bordeaux, nous proposons depuis 2021 le plus grand choix de filets en stock : blanc, sable, vert, gris, noir, bleu, militaire, triangulaires, câble acier, fibre de coco — en plus de 45 tailles et sur-mesure au centimètre près. Nos filets équipent chaque année des milliers de particuliers ainsi que les lieux les plus exigeants de France : le festival Garorock, le parc Marineland, France Télévisions, les villes de Saint-Tropez, Rouen, Avignon et Metz, le Four Seasons Megève, le Best Western, Safran, Live Nation, Winamax, Capfun, Homair, et bien d'autres. Chaque filet est renforcé sur les bords et traité anti-UV et anti-moisissure. Il laisse passer l'air tout en offrant environ 70 à 80 % d'ombrage — sans l'effet étouffant d'une voile traditionnelle. Garanti 2 ans, il est conçu pour durer plusieurs saisons. Nous garantissons une livraison offerte en 48 à 72 heures ouvrées via Colissimo ou Mondial Relay en France métropolitaine, un paiement sécurisé en 3x sans frais, et une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Notre service client français est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Plus de 30 000 clients nous font confiance — et plus de 2 600 avis vérifiés parlent pour nous.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

391 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

(391)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Un très bel effet et son ombre agréable apaise. Posé aux premières chaleurs il m’accompagne tout l’été et n’a pas bougé ou souffert malgré soleil pluie et vent l’année passée. J’ai racheté un 2eme pour compléter. Livraison à nouveau super rapide et bien emballé avec le descriptif de montage. Je recommande!

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Le Filet De Camouflage

Bonjour Régine,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que votre premier filet vous ait accompagnée tout l'été dernier sans faiblir, et qu'il vous ait donné envie d'en ajouter un second. Merci aussi d'avoir souligné la rapidité de livraison et la notice de montage jointe au colis.

Nous vous souhaitons un bel été à l'ombre !

L'équipe Le Filet de Camouflage

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du filet de camouflage

Très satisfait du filet de camouflage, comme d'écrit sur le site. Le filet est de très bonne qualité, les mesures et la couleur demandé étaient conforme à ma demande. Le service et la livraison sont vraiment très bien. Très bon rapport qualité prix, je vous le conseille! Bon achat !

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de Le Filet De Camouflage

Réponse de Le Filet De Camouflage

Bonjour Monsieur van Stichel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !

Nous sommes ravis que votre filet corresponde exactement à votre demande, en dimensions comme en couleur, et que le service et la livraison vous aient donné satisfaction.

Profitez bien de votre filet !

L'équipe Le Filet de Camouflage

Noté 4 sur 5 étoiles

Retour sur expérience

Bonjour, je fais un retour sur expérience.
Filet renforcé 5m x 3m commandé en Avril 2025, posé en Mai 25. 1 ans d'utilisation avec retrait pour l'hiver.
Remis en place cette année :
Les fils de liaison sont de qualité (certains commencent à s'effilocher mais ils ne sont pas nombreux).
Le filet d'ombrage est en bon état, mais on sent que la matière à quand même souffert des UV sur 1 été,(Se déchire plus facilement). Soyez prudents lors de la remise en place. J'espère pouvoir l'utiliser encore deux ans , avec un prix de 180€ , ça reviendrait à 45€/an.

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de Le Filet De Camouflage

Réponse de Le Filet De Camouflage

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience détaillé après une année d'utilisation. C'est exactement le type d'avis qui aide les futurs clients à se projeter.

Nous sommes heureux que votre filet renforcé 5 × 3 m ait bien passé sa première saison et que les fils de liaison tiennent bien. Merci aussi pour votre conseil de manipuler le filet avec soin lors de la remise en place.

Si vous constatez des fils qui s'effilochent davantage ou une déchirure, n'hésitez pas à contacter notre service client avec quelques photos : nous examinerons la situation avec vous.

Nous vous souhaitons encore de belles saisons à l'ombre !

L'équipe Le Filet de Camouflage

Noté 1 sur 5 étoiles

Une entreprise et un SAV deplorable

Une entreprise et un SAV deplorable.
Ils ne vous remboursent pas alors que vous leur avez renvoyé leur colis defectueux.
Un site a eviter

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Le Filet De Camouflage

Réponse de Le Filet De Camouflage

Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous comprenons votre frustration face à ce délai de traitement.
Votre situation était complexe : votre colis de retour n'était pas parvenu à notre entrepôt, ce qui nous a placés dans l'impossibilité d'initier un remboursement sans élément de preuve d'expédition. Vous avez joué le jeu en nous transmettant une attestation sur l'honneur, et nous vous en remercions — c'est exactement ce qui a permis de débloquer votre dossier.
Nous confirmons que votre remboursement a bien été traité le 4 juin 2026 sur votre carte Visa.
Nous regrettons que ce processus ait été plus long et plus contraignant que prévu. Nous travaillons à améliorer notre gestion des retours.
Cordialement,

L'équipe Le Filet de Camouflage

Noté 3 sur 5 étoiles

Délai indiqué sur le devis non respecté

Délai indiqué sur le devis non respecté
Le filet est arrivé depuis avec du retard.
Mon numéro de commande était le LFC31291

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Le Filet De Camouflage

Réponse de Le Filet De Camouflage

Bonjour,

Après vérification avec les informations disponibles, nous ne retrouvons pas de commande à votre nom dans notre base client.

Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions approfondir les recherches ?

Très bonne journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Arrivé « On Time » la veille de l’anniv…

Arrivé « On Time » la veille de l’anniv de nos enfants ☝️
Installation assez facile grâce aux mats télescopiques et aux platines murales (compter 3 bonnes heures)
Je l’ai « joint » avec un autre filet (acheté précédemment) monté sur une structure bois « fait maison » dont je vous laisse juge 🤗 Ma femme & moi : On kiffe
Nous étions une quarantaine le lendemain par une belle journée ensoleillée 🌞 et tous on adoré 🤙

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit conforme, installation facile, effet esthétique, ombrage parfait pour notre potager dans le Sud… Je recommande vivement !
VD

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le filet de Camouflage est vraiement parfait

Le filet de Camouflage, un produit Français vraiment renforcé avec un câble d'acier gainé de plastique. Le câble fait le tour du voile pour parfaitement résister au vent comme le mistral ou la tramontane dans ma région du sud, contrairement aux produits fabriqué en chine ... etc qui ne tiennent absolument pas et qui finalement reviennent plus cher puisqu'il faut les changer souvent.
Ne pas hésiter à acheter également le lot de 4 cordes à cliquets pour attacher facilement et tendre légèrement le voile de chaque côté. De même il est possible d'acheter un câble d'acier gainé de plastique pour tendre le voile le long d'un côté. Dans ce cas utiliser des colliers de serrage (tous les 40/50 cm) de la couleur du voile pour bien rapprocher le filet le long du câble.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis 3 ou 4 ans

Client depuis 3 , 4 ou 5 ans
C’est du sérieux et facile à commander et à installer
Attention si vous voulez des filets avec armatures métal à bien sélectionner le bons produit
Je trouve que les prix sont abordables et que cela tient bien dans le temps
Bref super

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Filet de camouflage très éphémère

Le filet de camouflage n'est rester joli que 2 ou 3 mois. Il a rapidement changé de teinte et s'est peu a peu déchiré.

4 avril 2025
Avis spontané
Logo de Le Filet De Camouflage

Réponse de Le Filet De Camouflage

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre filet de camouflage s’est décoloré et déchiré rapidement.

Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande ainsi qu’une photo du produit s’il vous plaît ? Cela nous permettra d’identifier votre dossier et d’analyser la situation plus précisément.

Très bonne journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Filet de qualité et livraison rapide

Filet de qualité, c’est visiblement solide.
Le rendu est bien mat ce qui est idéal pour un filet de camouflage. Parfait pour couper la vue sur l’intérieur d’un préau pas très esthétique. Livraison rapide.

10 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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