Lekmer Avis 24 106

IKKE BESTILL NOE HER. De tar helt sykt betalt for retur av varer som ikke passer. Drittbedrift, for å si det rett ut. Skal aldri handle der mer. Endte med at jeg skyldte de 128 kroner for å ha returnert et par vintersko. Helt sinnsykt!

Köpte en jacka till min dotter för ca 500 kr, va tvungen att betala 49 kr frakt (fastän nästan alla konkurrenter har gratis frakt över ett visst belopp)

Tyvärr passade inte jackan och jag skapade en retur fraktsedel. de vill då att jag ska betala 79 kronor för returen? 130 kr för frakt till en vara man inte ska ha. Sååååå dåligt. Dessutom fanns det inte olika val för frakten på returen, inte heller att returnera i butik. Kommer tyvärr bara handla på Jollyroom eller Zalando osv efter det här. Inga mer köp på Lekmer pga fraktkostnaderna.

De svarer ikke på henvendelse. Fik en cykel uden skruer og de svarer ikke retur. Snyde firma med utrolig dårlig kundeservice.

Skjulte og dyrer gebyrer.

Reilu 3 vuotta käytössä ollut turvaistuin hajosi 3kk takuun umpeutumisen jälkeen. Istuimissa tämän tyyppisiä tyyppivikana, mutta lekmer tarjoutuu ainoastaan maksulliseen korjaukseen
("We can offer a repair towards payment - but that's all we can offer, the seat is out off warranty.) Muiden arvostelujen perusteella korjaukset eivät onnistu edes takuuaikana. Selvittelen asiaa vielä kuluttajanruvonnasta, mutta ilmeisesti virhevastuu ei koske heitä. En aio kyseisestä firmasta ostaa enää mitään, enkä voi suositella muillekaan.

Tidigare i somras gjorde jag flera ordrar inför hösten och vintern. Nu när jag har öppnat dom så inser jag att det saknas en overall och inget jag kan göra. Så var väldigt noga med att kolla så att alla sakerna är med.
Jag har väven varit tvungen att reklamera flera saker. Men jag har dock då blivit bra bemött men det är ett krånglit reklamations sätt.
För övrigt är jag nöjd och har fått mycket för pengarna!

Rekommenderas inte. Köper en cykel där det saknas delar så att handbromsen fungerar inte alls. Utdragen reklamation där det tar flera dagar innan dom svarar på en pågående mailkonversation.
Jag är den som försökt komma med lösningar. Nu har jag gett upp, har meddelat dom att jag tar cykeln till en cykelmek. och därefter får dom ta fakturan. Får se vad dom svarar på det.
Ifall produkten dom säljer saknar delar så är det väl ganska självklart att man löser det fortast möjligt. Sommaren är strax slut, min son har knappt använt cykeln.

Både returfrakt OCH returavgift? Nej tack!

På deras hemsida står det att man kan returnera flera ordrar i samma försändelse för att slippa betala returavgift för varje försändelse. Detta gjorde jag, men blev nekad att jag har skickat tillbaka alla varor och behöver nu betala. Omöjliga att få tag i. Telefonen avstängd. Trots bevis på retur kvitto , datum, etc så nekar de min retur. ALDRIG IGEN!!! Varken Babyshop.se eller Lekmer.se , samma ägare och koncept.

Beställ inte härifrån. Beställde regnkläder till barn och även ett par galonvantar som det var rea på. Jag mejlade dem direkt när jag mottog paketet att jag inte mottagit vantarna enbart regnkläderna. Tog drygt 2 veckor innan de svarade och då plockade de bara bort galonvantarna trots att de fanns kvar i lager enligt deras hemsida. Fakturan uppdateras då på klarna och har betalade då den då den avsåg enbart regnkläderna. Jag frågade varför de plockade bort vantarna och varför de inte bara skickade nya till mig. De säger bara att jag får beställa nya igen, men då blir det ju ny fraktkostnad och de är inte på rea längre… idiotiskt. Nej köper hellre någon annanstans. Tur att jag pausade fakturan först på klarna då de säkert inte hade brytt sig om att svara mig om jag inte hade hållit inne betalningen för regnkläderna.

Om man vill ha tag på Lekmer så är det mer effektivt att skriva här på Trustpilot för då svarar dom åtminstone. Dock så svarar dom tyvärr bara med en massa skitsnack. Jag har inte fått nån hjälp dom ber mig bara att skicka mer uppgifter och sen struntar dom i att faktiskt skicka mig den varan jag har beställt. Dom betalar heller inte tillbaka några pengar. Deras system verkar vara att skicka ut fel eller trasiga varor. Sedan skickar man tillbaka dem och då får man ingen hjälp. Då har man alltså betalat för ingenting! Sluta hitta på en massa ursäkter nu Lekmer! Ni har skickat fel vara till mig skicka rätt eller betala tillbaka pengarna! Efter det så kan vi diskutera vidare hur det funkar med retur. Jag har aldrig haft kontakt med ett mer oseriöst företag som har så otroligt usel kundtjänst! Nånting är riktigt skumt med det här företaget. Beställ absolut ingenting från dem och polisanmäl om ni råkar ut för samma som alla andra här. Skicka inte tillbaka någonting till dem för ni kommer ändå inte att få era pengar tillbaka eller det ni har beställt!

Jag har lämnat både mitt namn, mail, telefonnummer, ärendenummer, ordernummer och allt annat dom ber om flera gånger om. Det spelar ingen roll.

Lekmer har haft flera månader på sig att rätta till de fel dom gjort men dom vägrar att betala tillbaka eller skicka varan jag har beställt.

Dessa uppgifter har ni fått flera gånger. Jag anar att ni svarar här för att det ska se bra ut. Jag har skickat dessa uppgifter nu ytterligare än gång och jag är ganska säker på att ni fortsätter skriva här på Trustpilot att det är jag som gjort nått fel eller glömt att skicka in olika uppgifter till er men det är bara skitsnack och det vet ni också!

Pierwszy sklep który oczekuje ode mnie potwierdzenia tożsamości z Bank Id którego nie mam bo nie mam stałego numeru. To chore, mieszkam i pracuję w Norwegii dwa lata na D numerze ale żeby zamówić parasolkę do wózka nagle potrzebuje bankId bo inaczej nie mogę odebrać przesyłki. Sklep nie odpisuje na moje wiadomości. Nie polecam

Ett av de mest oseriösas företag vi någonsin handlat av. Rekommenderar ingen att beställa från Lekmer! Försökt reklamera en defekt vara i tre veckor och det går inte att få kontakt med kundservice på något sätt.

Ordernummer 980f3b7d

Håll på med detta skiit i en månad nu!! Fick fel varor hemskickat, när jag lyckats få svar från kundstjänst efter två veckor returnerade jag de felskickade varorna direkt!! Paketet levererades till lekmer för en vecka sedan och jag har fortfarande inte fått någon återbetalning eller ens återkoppling på att det är under behandling!!!! Otroligt j*vla företag som ens får finnas!! Blir galen!! Betala tillbaka mina pengar genast!!!

Det absolut sämsta shoppingupplevelsen jag NÅGONSIN varit med om. VARNING! Beställ aldrig från Lekmer! Ska tilläggas att detta är första gången jag skriver en recension. För jag har ALDRIG varit med om något sämre.
Jag beställde två varor, ett dockhus och en Fleeceoverall. Får efter många många dagar ett meddelande att dockhuset inte kunde levereras. Får i nästa steg ett meddelande från lekmer ”vi har tagit emot din retur”. VILKEN RETUR? Ni menar dockhuset jag beställde och ville ge min son i födelsedagspresent?
Får INGEN respons, inget meddelande om att dom kan skicka tillbaka det till mig och ber om ursäkt för deras misstag. Nej, får istället TRIPPLA returavgifter, på grund av Lekmers slarv!
Skriver i mail att jag inte längre vill ha kvar Fleeceoverallen och att dom kan stå för frakten tillbaka, det är ju ändå det minsta dom kan göra efter allt detta? Men nej, det svarar dom såklart inte på.

Nej, beställ ALDRIG här ifrån! Och innan ni går i konkurs kan ni ju alltid byta namn till Lekmindre istället för Lekmer, det passar ju betydligt bättre med tanke på att ni skickar tillbaka leksaker och födelsedagspresenter.

Ordernummer 957d424d om ni tänker gottgöra för något!!!

Jeg bestilte en barnevogn 18.7. På nettsiden står det leveringstid er 1-3 dager. 23.7 fikk jeg beskjed om at varen er på vei og skulle ankomme mellom 24-29.7. Nå, to dager senere får jeg beskjed om at den kommer senere enn antatt, uten estimert tid. Jeg reiser på et lengre opphold til utlandet om et par dager og er helt avhengig av vogn. Fint om dere kan rydde opp og gi meg en tilbakemelding. Ordrenummer: 4c08f668

Rekommenderas absolut inte!! Beställde två uppsättningar skalkläder till mina barn i början på juli. Fick hem ordern men det saknades en jacka. Går inte att komma i kontakt med kundtjänst annat än via mail & min farmor på 90 år hinner ta sig från Göteborg till Stockholm till fots innan de har svarat. Problemet löses inte & de bara pratar runt det. Jackan är nu slut & de har än så länge inte erbjudit någon kostnadsfri retur av de varor som levererats, trots att jag ett flertal gånger påpekat att det önskas då Kuling inte säljs någon annanstans (endast hos deras minst lika förfärliga systerbolag Babyshop). Läste, dessvärre efter att jag råkat ut för detta, att många varit med om samma sak - att man inte får det man beställt, och rekommenderar ännu en gång verkligen inte detta företag! Bespara er tid & pengar och handla någon annanstans.

Vi købte en cykel fra Stoy 14 tommer, som begyndte at rustne efter et par måneder. På trods af at den stod i en lukket garage og ikke var udsat for hverken regn eller andet.
Lekmer mener, at det er fordi vi ikke har vasket cykel efter den éne testkøretur cyklen havde været på. Alt for dårlig kvalitet og utrolig dårlig service/håndtering!

När jag hämtade ut mitt paket den 20 juli fattades 3 av varorna men jag har blivit fakturerad för alla 5. Det går inte att få tag på kundtjänst (har mailat flera gånger). Otroligt dåligt att man inte ens kan komma i kontakt med bolaget. Om ni läser detta Lekmer så får ni gärna lösa det genom att ta bort kostnaden på varorna som ni ej skickat alternativ skicka det jag har beställt. Ordernr:983bf82b

Bestilte en pakke for 1 mdr siden. Den var 3 uger om at blive sendt og leveret, og på dagen for levering bliver den pludselig sendt tilbage til deres lager igen. Jeg får en mail om, at jeg vil få pengene tilbage, og må bestille varen på ny (uden den rabat jeg købte den med), hvis jeg vil have varen tilsendt igen. Har desuden ventet længe på emailsvar hver gang jeg har prøvet at komme i kontakt med dem.