Le Lit Avis 207

Très satisfaite de mon lit coffre Trouville.
Merci à Rachida et à Martine pour leurs conseils et pour leurs réactivités suite à un petit problème de montage des roulettes. Tout a été réglé très vite, grâce à elles !
Maintenant c'est parfait.

Le service de livraison n était pas professionnel. Ne répondait pas au téléphone, boîte vocale pleine, pas de retour suite au SMS

L'accueil de la vendeuse et les conseils donnés ont été très bons . La livraison s'est bien passée .

Bon accueil et bon conseil .
Achat correspondant à mes souhaits , délais et livraison conformes aux engagements.
Seul petit bémol :Le prix du lit , matelas, chevets ...reste toutefois un peu élevé !

Tout était bien. Depuis la visite en magasin -accueil, conseils et accompagnement judicieux et chaleureux-jusqu'à la livraison. Nous apprécions le modèle choisi.
Merci beaucoup.

Produit conforme à la commande. Livraison efficace
C’est notre 4eme achat à Le Lit, et nous sommes toujours satisfaits.

Très bon accueil en magasin, conseils très professionnels qui m'ont permis de choisir la literie qui me convenait le mieux. Clarté des informations relatives à la livraison. Je recommande vivement. C'est un plaisir d'acheter dans ces conditions, d'autant que l'achat d'un lit de qualité représente un budget conséquent et qu'on ne veut pas se tromper. Et je suis très satisfaite de ma nouvelle literie.

Il faut être très vigilant lors de la commande a bien vérifier toutes les cases à cocher et les conditions sinon gare aux surprises, SAV de mauvaise qualité, pour ce motif je ne recommanderai plus sur ce site.

Lit livré samedi dernier. Livraison parfaite. Le lit est super. Très contente de mon achat.

Interlocutrices toujours attentives et réactives aux demandes spécifiques, et de très bon conseil

Mon expérience à la commande du lit en magasin a été excellente. L’organisation de la livraison s’est très bien déroulée. Malheureusement, lors du montage du lit, les ouvriers se sont aperçus qu’une pièce était défectueuse. Ils n’ont accepté de monter le lit que sur mon insistance et ma prise en charge écrite des responsabilités en cas de problème. Les ouvriers ont contacté le service après-vente et avec l’intervention du magasin, le SAV a été extrêmement rapide pour remplacer la pièce défectueuse. J’aurais noté cinq étoiles si je n’avais pas eu ce problème de pièces qui aurait dû être détecté par le contrôle qualité du fabricant. Je recommande néanmoins chaleureusement LeLit.

Très professionnel et qualité du mobilier.
Même si un retard dans la livraison du sommier( prêt d un sommier en attendant le mien). Dommage que les, livreurs du sommier ont emmené la house de protection que l on m avait laissé lors de la première livraison des matelas.
Non la housse faisait partie des matelas, c est moi qui l ai mise pour protéger le sommier de prêt car j ai un chat par respect.

Commande et livraison se sont déroulées sans problème.
Livreurs respectant les créneaux de livraison et prévenant de leur arrivée.
Solde réglé très facilement.

Après avoir connu de très grosses déconvenues avec un achat sur internet chez une marque connue de literie, j'ai dû faire jouer mon droit de rétractation.
J'ai décidé sur les conseils d'une amie de me rendre à la boutique Le Lit, qui proposait des promotions, afin de poursuivre mon projet de changement de literie.
J'y ai été très bien accueillie et conseillée.
Les produits sont de qualité.
La livraison s'est parfaitement déroulée, avec des livreurs pros et efficaces.
Je ne mets pas 5 étoiles car le suivi après vente se fait uniquement par mails automatiques.

De la qualité des informations lors de la vente.
A une livraison installation vraiment professionnelle.
Très bonne expérience !
Merci

Suis allée au magasin de Réaumur Sébastopol après avoir été renseignée efficacement au téléphone par Rachida. C'est elle qui m'a chaleureusement accueillie sur place et guidée dans mes choix, en prenant le temps de bien expliquer et en respectant mes besoins.
C'est très rassurant et agréable des vendeuses qui en plus d'être professionnelles et de connaître leur métier sur le bout des doigts, savent rendre sympathique la recherche d'un achat important. J'ai reçu très rapidement tous les documents.
Je recommande tout à fait. Merci Rachida !

Bien déçu de la commande de mon lit coffre. Il me semble qu’il est nul part précisé que le sommier de mon modèle est en un seul morceau. Il ne passe pas dans ma cage d’escalier ni par la fenêtre. J’ai demandé s’il était possible d’échanger pour un modèle plus cher avec sommier en deux parties (avec différence de prix à ma charge évidement). J’ai malheureusement reçu un refus. Il m’est seulement proposé de me refaire un sommier en deux parties pour 700€ + livraison.
J’ai acheté un lit coffre Le Lit pour avoir de la qualité et un service. Je suis déçu qu’un geste commercial n’ai pas été proposé ( mais Martine a été très agréable avec moi )

Retour impossible en achat boutique alors que promu sur le site internet , inadmissible

Livraison parfaite avec montage du lit rapide et efficace. Les livreurs m'ont avertie de leur venue et ont remporté tous les cartons

Accueil, conseils et service livraison professionnels. Canapé de très bonne qualité.