ottimo intervento d'installazione pulito e veloce. Squadra molto efficiente e professionale hanno fatto tutto in meno di una giornata e senza problemi, ma anzi risolvendo un paio di dettagli fatti nel... Voir plus
L'entreprise a répondu

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ottimo intervento d'installazione pulito e veloce. Squadra molto efficiente e professionale hanno fatto tutto in meno di una giornata e senza problemi, ma anzi risolvendo un paio di dettagli fatti nel... Voir plus
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Installatori di fotovoltaico e di caldaia +pompa di calore e altri allacciamenti per gli impianti sono stati impeccabile in tutto. Veramente bravi,gentili educati e soprattutto veloci nel finire pe... Voir plus
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Sono rimasta esterefatta difronte all'efficenza la serietà e la velocita di Lenergy dal primo incontro fino alla fine dell'installazione. Tutto si è svolto nell'arco di neanche 15gg..i tecnici install... Voir plus
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Da cliente posso dire di essere molto deluso dell’azienda e del consulente , spariti tutti dopo la firma del contratto. Dopo un anno di richieste, ho finalmente ricevuto risposte a delle problematich... Voir plus
Fondata sulla passione per l'efficienza energetica e la sostenibilità ambientale, Lenergy SpA è una società italiana, attiva su tutto il territorio nazionale, specializzata nell'efficientamento energetico. Con il nostro approccio "All Inclusive", accompagniamo famiglie e imprese verso la totale indipendenza energetica gestendo ogni aspetto: dalla consulenza iniziale, alla burocrazia, fino all'installazione e all'assistenza post-vendita. Fotovoltaico, sistemi di accumulo, pompe di calore e serramenti: progettiamo la soluzione perfetta per abbattere i costi in bolletta. Attraverso soluzioni personalizzate, massima trasparenza e un supporto costante nel tempo, mettiamo la tua serenità sempre al primo posto. Il cliente è al centro di tutto ciò che facciamo. Scegliere Lenergy significa avere al proprio fianco un partner affidabile per costruire, insieme, un futuro più sostenibile e abbattere i costi in totale tranquillità.
Piazza Giuseppe Dossetti, 2, 56012, Calcinaia, Italie
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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I am still waiting for the installation to be finished after 18 months, their technicians are poor and have damaged my roof, customer service is non existent they do not return calls or emails. Their service guarantees are meaningless. I have incurred financial loss as a consequence of using this company. The quality of work is very poor
Abbiamo contattato l'azienda per l'istallazione di una pompa di calore e già dal primo contatto con l'agente Fulvio Arena, abbiamo avuto l'impressione di molta professionalità. Ci sono state proposte le varie offerte con chiarezza , sono stati veloci e soprattutto molto precisi nell'installazione

Réponse de Lenergy SpA
Tra qlc settimana inviterò la DIRIGENZA de LENERGY per la festa di compleanno....è questo il tempo passato ad aspettare il completamento dell'impianto installato parzialmente nella mia abitazione...farò una bella torta 🎂 e ci metterò UNA CANDELINA da spegnere... al circo 🎪 fanno ridere meno
Esperienza veramente positiva,sono un tecnico e mi capita di lavorare con molte aziende. Da loro ho trovato, a tutti i livelli, un'alta professionalità e competenza, dall'agente commerciale Fulvio Arena al tecnico progettista Ing. Matteo Sardegnoli agli operai installatori.

Réponse de Lenergy SpA
Titolo: Professionalità ai massimi livelli e installazione impeccabile!
Volevo esprimere la mia completa soddisfazione per il lavoro svolto dalla Lenergy S.p.A. presso la mia abitazione. Fin dalle prime fasi di consulenza, l'azienda si è dimostrata seria, affidabile e molto attenta alle mie esigenze di efficientamento energetico.
Il punto di forza assoluto, però, è stato l'intervento tecnico. Un elogio speciale va ai ragazzi che hanno effettuato il montaggio delle finestre: sono stati semplicemente eccezionali.
Ecco cosa ho apprezzato di più:
• Precisione e Cura: Hanno lavorato con una meticolosità rara, curando ogni minimo dettaglio e assicurandosi che ogni infisso fosse isolato e rifinito alla perfezione.
• Pulizia: Nonostante la complessità del lavoro, hanno mantenuto l'ambiente ordinato
• Educazione e Professionalità: Ragazzi estremamente cordiali, discreti e pronti a spiegare ogni passaggio del loro operato con grande competenza.
Le nuove finestre hanno cambiato completamente il comfort termico e acustico della mia casa. Consiglio vivamente la Lenergy S.p.A. a chiunque cerchi un lavoro "chiavi in mano" eseguito a regola d'arte. Grazie ancora a tutta la squadra!

Réponse de Lenergy SpA
Sono soddisfatto dal retrofit eseguito da Emme2Service con i componenti Zucchetti. Tecnici puntuali, ordinati e mi hanno lasciato il sito di installazione pulito.
L'installatore ha riscontrato qualche problema all'avviamento del sistema, con l'assistenza telefonica Zucchetti on line l'ho visto risolverlo, anche se con qualche contrattempo a causa del metodo di trasferimento del software per eseguire i "soliti" aggiornamenti firmware. Trasferire gigabit con una microsd dal pc all'inverter non è comodissimo, soprattutto con le nuove tecnologie a disposizione. Al termine mi ha aggiornato anche l'app sul telefono e ora, dopo due chiacchere e un caffè..., attendo le belle giornate di sole.

Réponse de Lenergy SpA
Prodotti conformi alla proposta. Buon servizio di vendita e supporto per il rilascio delle autorizzazioni paesaggistiche. Azienda che cura le installazioni efficiente e disponibile e con personale preparato. Forse non i più economici sul mercato, ma i buoni servizi vanno riconosciuti. Scelti per la vicinanza della azienda venditrici e per i prodotti proposti (zucchetti zcs), anche essi provenienti dal territorio, anche se ovviamente di produzione far east. Al momento non valutabili i servizi post vendita

Réponse de Lenergy SpA
Lenergy è un'azienda che si preoccupa del cliente, ascolta le sue esigenze e gli propone l'impianto più adatto a lui. Nel mio caso, in qualche modo volevo essere quasi autonomo ed ho scelto un impianto fotovoltaico con due batterie da 5 kw e dopo l'installazione, nonostante l'inverno, l'impianto mi ha permesso di non collegarmi alla rete, se non per poche prima dell'alba, con consumi quasi inesistenti. Grazie a Lenergy, per la professionalità espressa, sia con i propri rappresentati commerciali, che con i propri tecnici impiantisti e non per ultimo al proprio personale contabile, sempre cordiale e disponibile alle richieste del cliente

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Réponse de Lenergy SpA
Purtroppo la mia esperienza con Lenergy di Calcinaia e con la ditta da loro incaricata,in subappalto, O.P. Impianti Fotovoltaici, è stata estremamente negativa.
L’impianto fotovoltaico installato presso la mia abitazione è risultato non conforme, con diversi problemi non risolti:
• cavi posati all’esterno in modo approssimativo e antiestetico
• pannelli montati senza cura, in modo frettoloso e senza criterio liogico
• danni alla canalina dell’acqua piovana, e tegoli rotti
• installazione effettuata senza piattaforma nonostante fosse prevista in fase di incontro preventivo
• distacchi frequenti del salvavita dopo il montaggio
• progetto scritto, mai consegnato nonostante le mie numerose richieste
• garanzia trentennale promessa ma evaporata
• documentazione non inviata a e-distribuzione
• proposta finanziaria molto diversa da quanto spiegato in fase commerciale
Nonostante la mia pec, ad oggi nessuna risposta da parte della direzione
Sulla base della mia esperienza personale, non potrei assolutamente consigliare questa azienda.

Réponse de Lenergy SpA
Sin dal primo approccio mi è sembrata un azienda seria. Parlando con il referente e il tecnico ho sciolto ogni dubbio che avevo.
Mi hanno seguito passo passo per la tutta la documentazione necessaria pensando a tutto loro. Anche l'esperienza con i montatori è stata magnifica gentili cordiali e soprattutto esperti e precisi.
Hanno avuto rispetto e riguardo per l'abitazione chiedendomi dove volessi posizionare il passaggio dei fili e mi hanno lasciato la casa pulita !!!
Consiglio a tutti coloro che vogliono un azienda che sia top a 360 °

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E' stato semplice interfacciarsi con l'assistenza e rapido avere informazioni

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La mia esperienza con Lenergy è stata purtroppo disastrosa dall’inizio alla fine. Premetto che non sono un’esperta del settore, quindi mi aspettavo trasparenza, supporto e un minimo di professionalità. Purtroppo non è stato così.
A novembre 2024 avevamo ricevuto un’offerta per un impianto fotovoltaico da 10 kW con accumulo, passaggio da 3 kW a 6 kW trifase e possibilità di detrazione del 50%. Questa detrazione è poi svanita senza spiegazioni, nonostante fosse stata approvata finanziariamente. Nel 2025 la detrazione è scesa al 30% e la nuova offerta non corrispondeva più a quella iniziale. L’impianto è stato installato solo tra marzo e aprile, e già a maggio ci è stato richiesto di pagare un extra per la pratica di immissione in rete. Da quel momento, pur pagando regolarmente tutte le rate, abbiamo ricevuto bollette con consumi inspiegabilmente alti, nonostante la casa fosse disabitata. Paradossalmente, con un impianto da 10 kW e 10 kW di accumulo, i consumi sono aumentati invece di diminuire. Per di più, siamo vincolati alla loro fornitura, con un prezzo dell’energia più alto rispetto ad altri operatori. La parte più grave riguarda la pratica di immissione: dopo mesi di solleciti, è stata approvata solo il 14 novembre, ma questo non è comunque bastato per attivare l’impianto. Il servizio clienti ci ha detto che dovevamo fare una procedura fisica sull’inverter seguendo un tutorial inviato via WhatsApp, specificando che difficilmente sarebbe venuto un tecnico. Oggi (22/11), dopo aver seguito il tutorial, l’impianto ha segnalato un errore relativo a una porta USB. Non essendo tecnici, siamo impossibilitati a fare altro. Dopo mesi di attesa e costi, non solo l’impianto non funziona, ma ci viene anche chiesto di risolvere da soli problemi tecnici.
Ad oggi abbiamo zero produzione, costi elevati, nessuna assistenza adeguata e un impianto inutilizzabile.
Azienda ottima e molto competente infissi meravigliosi opera efficiente e veloce e precisa tutto perfetto grazie mille

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ho chiesto dei documenti che servono per la detrazione ecobonus Friuli, tempi brevi di risposta, gentili collaborativi e professionali!
grazie

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La mia esperienza con Lenergy è stata purtroppo molto deludente.
Ho commissionato l’installazione di un impianto fotovoltaico e mi sono ritrovato con alcune parti dell’impianto realizzate in modo approssimativo e poco professionale. In particolare, il passaggio finale dei cavi è stato fissato con semplici fascette alla gronda, con un risultato a mio avviso esteticamente molto brutto, poco stabile e poco rassicurante anche dal punto di vista della sicurezza.
Dopo la mia segnalazione, l’azienda ha inizialmente risposto, ma successivamente non ha più fornito alcun riscontro, nonostante i solleciti.
Complessivamente mi sono sentito poco seguito e la qualità del lavoro non è stata all’altezza delle aspettative né del costo sostenuto.
Purtroppo, sulla base della mia esperienza personale, non posso consigliare questa azienda.

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Réponse de Lenergy SpA
Innanzitutto voglio ringraziarvi per la solerzia dimostrata nell'effettuare il rimborso promesso (24 ore). Altresì voglio consigliarvi di accorciare i tempi per la soluzione delle eventuali diatribe (11 mesi non sono pochi). A prescindere da quanto appena detto ciò che conta è che tutto si sia risolto nel miglior modo possibile. Quindi non posso che consigliare la Ditta Lenergy come affidabile e da prendere in considerazione per eventuali altri lavori/acquisti. Grazie.

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Azienda seria e professionale. Ottima assistenza in sede per il preventivo. Sono stato seguito in maniera seria. Lavoro eseguito nei tempi previsti dagli accordi. Montatori seri, puntuali e sopratutto hanno avuto molta cura nel tenere gli ambienti puliti. Veramente Ditta seria.

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