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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai émis une commande 219349 le 17/03/2026 car nous avons une rencontre sportive demain le 26/03/2026 et toujours pas de livraison.... Impossible de joindre qui que ce soit, mail sans répon... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée en date du 10/02/26 pour 40 t-shirt, la commande est bien arrivée en temps et en heure mais la couleur n’est pas la bonne (probablement erreur de ma part). Un mail leur a été envoyé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs erreurs sur 2 commandes différentes et déjà 4 emails envoyés via le formulaire de contact du site ET adresse email directement sans aucune réponse ... Bizarrement, les pubs et les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Une commande passée le 12/12/2024 et 1 mois toujours rien reçu…. Certes un retour par mail du service client pour soi-disant s’excuser et m’envoyer ma commande et à l’heure d’aujourd’hui toujours rie... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

192 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Trés bien

Trés bien, livraison ok, et chemises bonne couleur et bonne tenue au lavage.

14 septembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Presque parfait ...

Une seule grosse commande ( pour le moment ...) et tout s'est bien passé : livraison pertinente et plutôt rapide et produits de très bonne qualité ( polos et tee-shirts ). Je recommanderai certainement !
Voilà des commerçants en ligne qui ont bien compris l'importance d'une livraison par des transporteurs sérieux ( type colissimo de la Poste ) . Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité d'être livré en "point de retrait " du type "pickup " ou "Mondial Relay" .

6 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait 10 jours que j'essaie de…

Cela fait 10 jours que j'essaie de contacter le service client, par mail et par chat. Je n'ai toujours aucune réponse. Pourtant leur site indique qu'ils répondent en 24h...

26 mai 2020
Logo de letextile.fr

Réponse de letextile.fr

Bonjour, vous avez été remboursé et nous avons répondu à tous vos messages. Malgré cela, vous avez souhaité poster ce message sur notre entreprise. Nous vous souhaitons d'être plus épanouie.
Bien à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réévaluation Le Textile

Bonjour,
Suite à la mésaventure dont j'ai fait par ici même ,le directeur du site Le Textile m'a contacté personnellement et s'est engagé à me rembourser le montant de ma commande. Il a tenu ses engagements sine dit et de surcroît la commande initiale m'a été OFFERTE.
Depuis le temps que je commande en ligne et que je rencontre des déboires c'est la 1ERE fois qu'un responsable se comporte de cette manière.CHAPEAU BAS Monsieur. Un tel comportement mérite bien 5 Etoiles .Quand en plus le produit correspond tout à fait à mon attente il n'y a plus rien à ajouter.
Cordialement
JOHN Alain

20 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat satisfaisant sur tous les plans

J'ai facilement passé commande en ligne sur un site ergonomique. La réponse, sur le chat du site, à ma question avant de valider ma commande s'est avérée rapide et précise. J'ai bien été informée de l'acheminement de mon colis et livrée en temps et en heure.
Et puis, j'ai été ravie d'avoir retrouvé chez Le Textile le modèle de veste dont j'avais déjà été satisfaite et que je voulais renouveler.

5 décembre 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

2 produits acheter

2 produits acheter, une parka et un polo manches longues, pour la parka produit conforme, à part peut-être certains fils qui sortent des coutures, pour le polo par contre la taille est conforme sauf les mange qui sont facilement 10 cm trop.

16 novembre 2019
Avis spontané
Logo de letextile.fr

Réponse de letextile.fr

Bonjour, votre avis ne concerne pas notre site mais les produits. Vous pouvez donner un avis sur les produits sur le site LeTextile.Fr lui même. Chaque fiche produit d'USINE avec le patron est disponible sur le site (en PDF) avec les tailles au millimètres près et nous reprenons les produits si problème.
Cordialement.

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