Vielen Dank für die nette und fachliche Gesamtbegleitung unserer Baumaßnahme. Da ich meinen Riestervertrag umgewandelt habe, brauchte ich zusätzliche Unterlagen. Diese wurden schnell erstellt. Die Te... Voir plus
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Sehr zuverlässige & saubere Arbeit gemacht. Die zwei Monteure waren sehr nett, kompetent und schnell. Alles wurde wie besprochen eingehalten und auch die Änderungen in den Terminen waren unkomplizie... Voir plus
Vom ersten Kontakt bis zur Montage der Dachfenster lief alles reibungslos. Die telefonische Beratung war sehr gut. Die Termine bzgl. Aufmass und Montage wurden eingehalten. Die Montage wurde sauber u... Voir plus
Überzeugter Kunde Anfangs war ich etwas skeptisch einen Dachfensteraustausch über das Internet zu kaufen. Dieser Zweifel ist verschwunden und ich würde wieder so handeln. Insbesondere die verbauten F... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als zertifizierter Austauschpartner montieren wir Dachfenster nicht nur in Rekordzeit, sondern auch bundesweit! Dabei bieten wir den Austausch von Dachfenstern bester Hersteller wie Velux, Roto und FAKRO sowie Handwerker mit fachlicher Kompetenz aus einem nachhaltigen Betrieb an - zusätzlich sind unser Dachfensteraustausch und -einbau BAFA zertifiziert und förderfähig.
Coordonnées de contact
Nordring 30, 65719, Hofheim, Allemagne
- 08007101010
- info@lichtwunder.com
- lichtwunder.com
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Preis und Leistung sehr gut
Pünktlich, sauber, Preis und Leistung super. Auch die Qualität der Fenster sind sehr gut.
Auch die schriftlichen Formalitäten für den Zuschuss super erledigt.
Ich bin sehr zufrieden.
Von der Angebotserstellung bis zum…
Von der Angebotserstellung bis zum Einbau des Fensters einfach richtig gut. Einer sehr guten Beratung folgte ein problemloser und sauberer Einbau durch kompetente Monteure.
Schön, dass es heute so etwas noch gibt!
Sehr präzise Arbeit
Ich bin mit dem Austausch meiner Dachfenster sehr zufrieden. Der Handwerker war pünktlich, sehr freundlich und hat seine Arbeit äußerst präzise ausgeführt. Außerdem hat er nach Abschluss der Arbeiten alles sauber hinterlassen. Die neuen Fenster funktionieren einwandfrei, dämpfen den Straßenlärm und machen unsere Räume wärmer.
Von Anfang bis zum Einbau sehr…
Von Anfang bis zum Einbau sehr zufrieden. Relativ schnelle Abwicklung und der Einbau ging auch zügig. Saubere Verarbeitung. Würde mich wieder für diese Dachfenster entscheiden.
Wir sind positiv überrascht
Wir haben zwei Dachfenster wechseln lassen und waren erst skeptisch gegenüber einer ortsunansässigen Firma. Wir dürfen aber sagen, daß uns Lichtwunder vollumfänglich überzeugt hat. Wir erhielten eine sehr gute Beratung, in der auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Alle handwerklichen Leistungen wurden vor Ort zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Das Preisleistungsverhältnis, die Qualität und der Service, für uns passte alles.
Wir empfehlen Lichtwunder gern weiter.
So geht Mängelbehebung
Basierend auf den guten Google-Bewertungen habe ich mich für Lichtwunder entschieden. Beratung, Auftragsprozess, Terminierung und Montage liefen schnell und reibungslos. Leider gibt es erhebliche Mängel:
- Die Tür wurde ohne Abschlussleisten montiert – seit 3 Wochen bleibt ein ungeschützter Spalt mit sichtbarem Bauschaum offen.
- Abweichend vom Angebot/Auftragsbestätigung wurden abweichende Komponenten für Schloss und Zylinder verbaut.
Beide Mängel wurden sofort per Mail reklamiert, aber bis heute (3 Wochen später) liegt keine Nachbesserung vor. Keine Rückmeldung zu einem Termin oder Lösungsvorschlag. Aktuell daher nur 1 Stern – nach fachgerechter Mängelbeseitigung gerne eine Aktualisierung.
Update Juni 2026: Nachdem sich die Geschäftsleitung sehr positiv und kundenorientiert eingeschaltet hatte sind mittlerweile sowohl die Abschlussleisten und das korrekte Schloss montiert und der Auftrag wurde erfolgreich abgeschlossen. Vielen Dank an dieser Stelle für die gute Zusammenarbeit am Ende und die verbleibende positive Kundenerfahrung.
Das Projekt "Austausch von 5 Dachflächenfenstern"
Das Projekt "Austausch von 5 Dachflächenfenstern" wurde von Lichtwunder umfassend betreut - soll heißen:
Sämtliche formelle und organisatorische Schritte, z. B. bei der Bezuschussung oder bei der Suche nach der ausführenden Firma wurden durch Lichtwunder bestens erledigt.
Die Herren waren super schnell
Die Herren waren super schnell, haben sauber gearbeitet und ich bin mit dem gesamten Ablauf, dem Einbau und der Qualität der Fenster (sie sind allerdings noch ganz neu) sehr zufrieden!
hohe Termin- und Angebotstreue
hohe Termin- und Angebotstreue, der Vorgang wird exakt dokumentiert, die Handwerker kommen wir vereinbart. Kann ich sehr empfehlen.
Erwartungen wurden erfüllt
Erwartungen wurden erfüllt
Saubere Arbeit
Einhaltung des Zeitplans
Angebot übersichtlich nach guter…
Angebot übersichtlich nach guter Abstimmung und Beratung
Aufmass mit kompetenten Informationen
Sehr gute und fachlich saubere Montagearbeit
Alle terminlichen Abstimmungen eingehalten
Hervorragende Qualität
Hervorragende Qualität; super Team: vom ersten Kontakt bis zum After-Sales. Die Installation wurde schnell und ordentlich durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden - sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service.
unkomplizierte Bestellung
unkomplizierte Bestellung , schnelle Bearbeitung , korrekte Ausführung , nette und kompetente Monteure
Der gesamte Prozess ist sehr optimal
Der gesamte Prozess ist sehr übersichtlich, die Angebote sehr gut.
Bewertung Einbau Dachfenster
Sehr zufrieden mit den Handwerkern und den ausgeführten Arbeiten.
Gute Abwicklung
War alles zu meiner besten Zufriedenheit ,würde es wieder so machen.
Von Anfang bis zum Ende alles top!
Top Beratung. Schnelle Antwort auf Emails. Alles hat Super geklappt. Man musst sich um nichts kümmern.
Einbau der Fenster war an einem Tag erledigt. Selbst die Monteure war top. Gab nichts zu meckern. Empfehlenswert!
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