Je l'utilise surtout pour me connecter à mes comptes. C'est pratique et rapide. En revanche, je ne comprends toujours pas pourquoi je dois faire deux fois la manipulation de soumettre mon numéro de té... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Application pratique permettre d'accéder facilement à des sites de l'administration quand on ne connait pas son mot de passe, mais ça c'est quand ça fonctionnera... Trop souvent l'application plant... Voir plus
Depuis que j'utilise cette application je n'ai pas encore rencontré un problème majeur. Jusque-là tout va bien à part quelques bugs de temps en à autre. Bonne initiative pour sécuriser et faciliter... Voir plus
C'est pratique. Ca m'évite d'avoir tous les codes en tête c'est simple d'usage. Je note que 4 étoiles parce que l’appli buggue parfois et on ne peux plus ouvrir les sites ou alors c'est la notific... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'Identité Numérique La Poste c'est l'application pour sécuriser votre vie numérique et faciliter vos démarches en ligne. A tout moment et où que vous soyez, elle vous ouvre les portes du monde numérique en donnant accès directement à une multitude de services quotidiens et administratifs. L’Identité Numérique La Poste propose aux citoyens une solution pour sécuriser les démarches sur internet et simplifier les démarches en bureau de poste. L’application L’Identité Numérique permet de se connecter en toute confiance en apportant une preuve d’identité certifiée. Que vous soyez étudiant, parent, actif, nomade, ou retraité, connectez-vous à vos usages du quotidien avec l’application L'Identité Numérique La Poste.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas de soucis de connexion et de…
Pas de soucis de connexion et de navigation. DLC
18 septembre 2026
Avis spontané
Mon identité numérique est bien…
Mon identité numérique est bien activée. Les notifications sont bien activées sur mon téléphone. Hors lorsque je veux m'identifier avec l'identité numérique, je ne reçois pas les notifications. A la poste, l'employé n'a pas la réponse. A contacté une personne compétente qui doit me rappeler. J'attends toujours....
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de L'Identité Numérique La Poste
Bonjour, Je suis vraiment navrée d'apprendre vos difficultés à recevoir les notifications de connexion.
Je vous transmets le lien vers notre FAQ pour vous aider : https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/guide/fr/je-ne-recois-pas-la-notification-lors-de-mes-connexions-myKaFxXL1h/Steps/1133868,2750652
En parallèle, je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de pouvoir vous aider à vous connecter.
Bonne fin de journée,
Eva de L' Identité Numérique
L'utilisation du service est simple
L'utilisation du service est simple. Un seul identifiant autorise l'accès à la majorité des sites essentiels et la signature électronique facilite grandement les démarches.
12 août 2026
Avis spontané
Très pratique et facile à utiliser
Très pratique et facile à utiliser. L’Identité Numérique La Poste simplifie les démarches en ligne tout en offrant un bon niveau de sécurité.
11 septembre 2026
Avis spontané
Déplorable.
Déplorable.
Se cacher derrière des normes de sécurité pour justifier un amateurisme profond.
Les codes de sécurité de sont pas envoyés correctement.
Les redirections web sont erronées.
Le formulaire de suppression du compte est inefficace.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de L'Identité Numérique La Poste
Bonjour Jean, Je comprends votre ressenti et je suis vraiment navré d'apprendre vos difficultés avec votre Identité Numérique.
Je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Valentin de L' Identité Numérique
Rapide et efficace pour toutes les…
Rapide et efficace pour toutes les papiers liés à la vie quotidienne
3 septembre 2026
Avis spontané
Application fluide et rapide.
Application fluide et rapide.
C’est très appréciable
Antoine
8 septembre 2026
Avis spontané
Très pratique l'IN la Poste plus…
Très pratique l'IN la Poste plus besoins de se trainer des mdp et identifiants en vacances avec l'IN, il me suffit de me rappeler de la seule formule à 4 chiffres et je peux même le faire depuis un téléphone qui n'est pas le mien
21 août 2026
Avis spontané
Super nouveauté de la poste
C’est de loin la meilleure chose qu’a faite la Poste
C’est très facile d’accès même pour une personne âgé comme moi
9 septembre 2026
Avis spontané
Simple à utiliser pratique pour se…
Simple à utiliser pratique pour se connecter aux services publics
9 mai 2026
Avis spontané
Meilleur système d'authentification
Utilisation très régulière et jamais eu de difficulté. Très fonctionnel et rapide pour obtenir l'accès à une multitude de sites officiels. Tellement pratique que je n'utilise que l'identité numérique. Mais n'est-il pas plus prudent de passer d'un code de 4 à 6 chiffres pour valider la connexion ?
8 septembre 2026
Avis spontané
simplicité et éfficité
8 septembre 2026
Avis spontané
Je ne maîtrise pas suffisamment les…
Je ne maîtrise pas suffisamment les différentes options proposées pour me faire une vrai opinion , mais je sais que quand je suis connecté via cette application c'est en toute sécurité et c'est dans un premier temps le plus important pour moi
1 septembre 2026
Avis spontané
Efficace
L’identité numérique de la poste est simple et facile à utiliser. Ça marche sans problème, tout va bien ….
27 août 2026
Avis spontané
Excellent et très utile.
Excellent service. Très utile. Impeccable. J’apprécie énormément les services rendus au quotidien.
8 septembre 2026
Avis spontané
J’ai toujours du mal à me connecter
J’ai toujours du mal à me connecter
8 septembre 2026
Avis spontané
J utilise cette application depuis un…
J utilise cette application depuis un an depuis l étranger elle met tres utiles .
2 septembre 2026
Avis spontané
Pas de problème particulier à signaler…
Pas de problème particulier à signaler depuis l’installation de l’application..
Tout fonctionne en temps opportun pour une utilisation efficace.
2 septembre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.