Justine est très professionnelle, sa formation est intuitive, elle sait réponde à toutes les interrogations et même plus! Je suis 100% satisfaite de sa formation. Merci beaucoup Justine :) Je t... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Justine est très professionnelle, sa formation est intuitive, elle sait réponde à toutes les interrogations et même plus! Je suis 100% satisfaite de sa formation. Merci beaucoup Justine :) Je t... Voir plus
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Lightspeed depuis quelques temps se limite à la vente et laisse tomber le service et support. Maximise le gain au détriment des utilisateurs, vous avez un problème sur l'utilisation de la caisse Ligth... Voir plus
Merci Marianne CASAL !! Très bonne prise en charge de Marianne qui est parfaitement à l'écoute, très accompagnante et parfaitement claire dans ses informations et explications transmises. Tout ce... Voir plus
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Super accompagnement de la part de Justine dans le cadre de la mise en pace de notre caisse : très réactive, patiente et pédagogue dans l'accompagnement ! Gros bémol par contre concernant le systèm... Voir plus
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Lightspeed ist eine cloudbasierte Handelsplattform, die von kleinen und mittelständischen Unternehmen in über 100 Ländern der Welt genutzt wird. Mit intelligenten, skalierbaren und zuverlässigen Kassensystemen ist es eine Komplettlösung, die Restaurants und Einzelhändler dabei unterstützt, kanalübergreifend zu verkaufen, den Betrieb zu verwalten, mit Kunden in Kontakt zu treten, Zahlungen zu akzeptieren und ihr Geschäft zu erweitern. Lightspeed mit Hauptsitz in Montreal, Kanada, ist auf über 900 Mitarbeiter angewachsen, mit Niederlassungen in Kanada, USA, Europa und Australien. Lightspeed is a cloud-based trading platform used by small and medium-sized businesses in over 100 countries around the world. With intelligent, scalable and reliable POS systems, it is a complete solution that helps restaurants and retailers sell across channels, manage operations, connect with customers, accept payments, and grow their business. Headquartered in Montreal, Canada, Lightspeed has grown to over 900 employees, with offices in Canada, the United States, Europe and Australia.
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Construction très efficace du board et suivi attentif de la mise en place du restaurant sur lightspeed par Amine.

Réponse de Lightspeed Schweiz
Maison Ladurée Paris, Pavillon Gravelle.
Nous avons prit Lightspeed pour l’ouverture d’un nouvel établissement Ladurée, Amine était notre interlocuteur et formateur, sa formation était très claire et son accompagnement d’une grande aide pour l’ouverture et le parametrage du système
Encore merci à Amine!

Réponse de Lightspeed Schweiz
Justine a été très professionnelle, donne des explications claires et précises,

Réponse de Lightspeed Schweiz
Super échange avec Amine qui est très professionnel et a pu répondre à toute mes demandes.
Personne à recommander!!!!

Réponse de Lightspeed Schweiz
Bonjour,
Justine m'a énormément aidé pour l'ouverture de ma boutique malgré des contraintes liées à la structure de mon magasin et au pays ou je suis implanté (Suisse).
Je recommande vivement son accompagnement !
Salutations,
Olivier - Direction Amorino Suisse.

Réponse de Lightspeed Schweiz
J'ai d'abord choisi la solution Lightspeed pour son design et l'ergonomie de son écran...avec un peu d'appréhension sur l'apprentissage en distanciel et la crainte de me retrouver très vite seule face à mon écran. Il n'en est rien ! Tous les interlocuteurs depuis le commercial jusqu'à mon contact pour l'implémentation sont super. Ecoute, calme, empathie, connaissance du produit. Je vis une expérience qui me permettra d'être autonome, efficace et pro-active. Une attention particulière à Marianne Casal qui fait preuve de tact et sait se rendre disponible encore et encore pour m'aider et m'accompagner. J'ai hâte de découvrir mon système en réel...Bientôt
J'ai eu beaucoup de plaisir à travailler avec Justine. Elle est très sympathique et compétente. Elle a très vite réagi à toutes mes demandes. Merci

Réponse de Lightspeed Schweiz
Merci Marianne CASAL !!
Très bonne prise en charge de Marianne qui est parfaitement à l'écoute, très accompagnante et parfaitement claire dans ses informations et explications transmises.
Tout cela par visio entre l'Irlande et la Suisse, pas de souci ...
Nous sommes proches du déploiement de la solution Lightspeed dans notre établissement, tout se passe bien !
Catherine Béliphante
Le BéliMont Panorama Suisse

Réponse de Lightspeed Schweiz
Merci Marianne pour votre appui et votre accompagnement. Vous êtes au top!
Bonne route!
Virginie

Réponse de Lightspeed Schweiz
Merci à Marianne Casal pour son aide et sa réactivité dans l’installation de Light Speed.
C. Arlettaz

Réponse de Lightspeed Schweiz
Superbe entretien avec Marianne durant nos 3 entretiens !

Réponse de Lightspeed Schweiz
Nous avons pris Lightspeed depuis l'ouverture et sommes éternellement reconnaissants pour la qualité du produit, la rapidité de leur équipe technique et le prix tout à fait abordable. Nous avons 2 établissements étendus sur 4 salles différentes et utilisons également Lightspeed Payments et tout fonctionne parfaitement. Le reporting nous fait économiser énormément de temps sur les fermetures et nous permet de prendre des décisions informées. Nous ne pouvons que recommander ce bijou technologique !

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Lightspeed depuis quelques temps se limite à la vente et laisse tomber le service et support. Maximise le gain au détriment des utilisateurs, vous avez un problème sur l'utilisation de la caisse Ligthspeed , alors débrouillez vous au mieux. Accès téléphonique impossible, temps d'attente interminable au de là de 20 minutes et toujours pas de réponse. Sur le site on ne voit pas comment contacter le service ou helpline, super quand vous avez la caisse se plante ou problème, bug etc...inutilisable. A bon entendeur
Vraiment satisfait de l'aide de myriam qui est constamment disponible pour moi et pour le restaurant beef'or!, merci beaucoup
Programme de caisse très intuitif et très complet. Le support technique est très rapide et efficace. Je recommande ce logiciel!

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