Lingerie Hot 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site très clair, navigation aisée. Le traitement complet de la commande, jusqu'à la réception, a bien respecté le délai de 3 jours. Impeccable. Petite observation cependant : beaucoup de produits... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Manque de communication sur la préparation des commandes. Il a fallu jouer de nombreux emails pour voir enfin arriver un colis ne correspondant déjà partiellement plus à la commande initiale (stocks a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

On annule 1 article sans me prévenir qu’on me rembourse certes mais à l’arrivée, je reçois 2 articles sur 4, 1 annulé et l’autre n’est pas dans le colis ! Super pour Noël !!! J’attend encore le rembou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jai acheté differents produits (ensemble lingerie, nuisette, guêpière) produits de belle qualité, conforme aux photos. De plus, j'ai du faire appel au service client, ils sont très réactifs (répondent... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie
  2. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Bienvenue dans l'univers envoûtant de "Lingerie Hot", votre boutique en ligne dédiée à la lingerie sexy pour femme. Nous proposons une vaste collection de lingerie audacieuse et de tenues glamour, conçues pour vous faire sentir belle, confiante, et irrésistible. Chez "Lingerie Hot", chaque pièce, qu'il s'agisse de lingerie fine, de bodys sensuels ou de tenues audacieuses, est choisie avec soin pour sublimer vos courbes et rehausser votre sensualité. Nos clientes adorent l'élégance et la qualité de nos produits, disponibles dans un large choix de styles, de tailles, et de couleurs pour répondre à toutes les envies. Que vous cherchiez de la lingerie en dentelle, des bodys ouverts, ou des tenues en latex, vous trouverez de quoi combler vos désirs. Nous croyons que chaque femme mérite de se sentir unique et séduisante, et nous nous engageons à offrir un service client impeccable pour garantir une expérience de shopping parfaite. Laissez-vous séduire par "Lingerie Hot" et rejoignez nos nombreuses clientes satisfaites qui ont déjà trouvé leur lingerie idéale pour des moments inoubliables !


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, bien fait et facile à utiliser. Les produits sont de qualité, je n'ai rien à redire.

26 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Première et dernière fois

Qualité très décevante, taille irréaliste. Rien à dire de plus !

6 décembre 2024
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Réponse de Lingerie Hot

Bonjour M. Nous n'avons pas trouvé de commande avec une personne ayant le prénom Cédric le 6 décembre sur le site lingeriehot.fr. Vous êtes vous trompé de site internet ? Merci Cordialement

Noté 3 sur 5 étoiles

On annule 1 article sans me prévenir…

On annule 1 article sans me prévenir qu’on me rembourse certes mais à l’arrivée, je reçois 2 articles sur 4, 1 annulé et l’autre n’est pas dans le colis ! Super pour Noël !!! J’attend encore le remboursement de celui annulé et j’attend pour l’autre qui était absent du colis! J’ai déjà commandé par le passé sans aucun souci mais la loupé sur toute la ligne !!! Très déçu !!!

22 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Lingerie Hot

Réponse de Lingerie Hot

Bonjour M. Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. Comme expliqué par email, un produit que vous avez commandé était en rupture définitive donc nous vous avons immédiatement remboursé. Concernant le 2e produit non reçu, il s'agit certainement d'une erreur de notre part et nous allons vous expédier le produit manquant dans les plus brefs délais. Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. Bonnes fêtes. Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ESCROC

ATTENTION ESCROC : Professionnel qui ne rembourse pas votre retour, vous donne un avoir sans mention de date et le jour de l'utilisation celui-ci n'est plus valable. Demande de remboursement refusé, procédure lancé pour un remboursement de plus d'une centaine d'euros. Ne répondent plus aux mails.
Commande de Mars 2023

3 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Lingerie Hot

Bonjour M. Nous avons bien reçu votre message hier concernant votre bon de réduction. Nous vous avons répondu et apportons la même réponse ici. La société qui possédait le site Lingeriehot / LH Paris n'existe plus. Nous sommes les nouveaux propriétaires et n'avons pas racheté le passif à savoir tous les avoirs des clients. Nous vous avons donné les coordonnées de l'ancien propriétaire si vous voulez tenter de récupérer votre avoir. Nous sommes désolé de cette situation pour vous mais en effet tous les avoirs des anciennes commandes datant d'avant le rachat de la boutique (aout 2024) ne fonctionnent plus. Toutes les commandes passées depuis le rachat sur LH Lingerie se passent bien avec des clients satisfaits et sachez que lorsqu'il y a des retour nous faisons des remboursements et non des avoirs pour éviter ce genre de problème. Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

A jamais

Bonjour, quelques problèmes sont arrivés.
D abord , les tailles de ce que j ai commandé sont trop petite et pourtant c moi qui achète quelques petite chose pour ma femme , donc je connais bien les tailles . Ensuite le suivi n est pas en temp et en heure, et quand on appelé au téléphone , il n y a jamais personne. Ensuite quand on demande un retour pour faire un échange , aucune
réponse . Un moment je me retrouve avec un avoir parcqu il y a aucun remboursement, ok pas de problème, je commande autre chose pour utiliser le bon que j ai reçu car les stock ne sont pas syncro avec le site et de la je laisse une 2 chance car la première commande n est pas regle et la même ,la taille ne va pas et aucune réponse encore une fois, donc c dommage mais je ne commanderai plus jamais et 200 euros dans le ....

7 juin 2024
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Réponse de Lingerie Hot

Bonjour,
Nous sommes désolé pour cette expérience qui date de LH Paris / Lingeriehot. Depuis aout 2024 le site a changé de propriétaire et est devenu LH Lingerie et nous n'avons pas racheté le passif et ne sommes donc pas reponsable des anciennes commandes avant cette date. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons que vous pourrez repasser commande. Cordialement

Noté 2 sur 5 étoiles

Retour très compliqué

J'ai déjà eut beaucoup de mal à avoir le service client pour effectuer un retour et maintenant, plus de nouvelles de mon remboursement depuis 3 semaines. Ca devient inquiétant...

14 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Lingerie Hot

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service client et que vous attendez toujours le remboursement de votre commande. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Afin de résoudre rapidement votre problème, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse mail suivante : contact@lingeriehot.fr

Veuillez inclure dans votre e-mail le numéro de votre commande afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais. Nous sommes déterminés à rectifier la situation et à vous offrir le meilleur service possible.

Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous fournir une expérience d'achat positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe LHparis

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