Ich liebe die Kompression! Ich habe nach meinen Liposuktion an Armen und Beinen nur Lipoelastic getragen. Nachdem ich allerdings 2 Größen bestellt habe und eine zurückgeschickt habe, wurde ewig kein G... Voir plus
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Die Bestellung wurde schön verpackt und ordentlich geliefert. Die Qualität ist hervorragend. Ich hatte einen Body und ein Bustier bestellt. Die Kompression ist sehr gut.Leider fällt das Bustier klei... Voir plus
Ich besitze zwei Kompressions-BHs von Lipoelastic, wovon ausgerechnet der teuerste leider seine Funktion in keiner Weise erfüllt (auch in Rücksprache mit dem plastischen Chirurgen) und der Stoff berei... Voir plus
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Sehr schnelle Lieferung. Der Preis ist vollkommen gerechtfertigt, wenn man die Verarbeitung, Qualität und Langlebigkeit des Materials berücksichtigt. Ich habe meine Hose mit Miederteil im Urlaub im... Voir plus
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LIPOELASTIC ist seit 2002 eine der führenden Marken im Bereich der Kompressionstherapie. Spezialisierte Fachkräfte, qualifizierte Mitarbeiter und die modernen Produktionsanlagen der LIPOELASTIC a.s. machen die innovative Entwicklung und Produktion der Kompressionswäsche erst möglich. In mehr als 85 Ländern werden unsere beliebten Produkte den Patienten von ihren Ärzten mit gutem Gewissen für die Nachbehandlung empfohlen. Das macht LIPOELASTIC zu einem der größten Produzenten weltweit und zum Marktführer in Europa. Bei LIPOELASTIC kennen wir keine Kompromisse, wenn es um die Qualität unserer Produkte geht. Der Einsatz von neuen, funktionellen Materialien, die breite Produktpalette, unsere eleganten Designs und ein Rundum-Service haben sich als wegweisend erwiesen.
Coordonnées de contact
Inselkammerstr. 10, 82008, München-Unterhaching, Allemagne
- 089 200 069 730
- kundenservice@lipoelastic.de
- lipoelastic.de
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Der Reisverschluss an der Seite tut weh…
Der Reisverschluss an der Seite tut weh und das obere Bündchen schnüret die Rippen ein zum Anfang ist das nicht angenehm.
24 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Marthiensen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der seitliche Reißverschluss unangenehm ist und das obere Bündchen im Rippenbereich einschnürt.
Gerade in der ersten Zeit nach einer Operation reagiert der Körper oft sehr empfindlich, und Nähte, Reißverschlüsse oder Bündchen können anfangs als störender empfunden werden als im weiteren Heilungsverlauf. Das ist nicht ungewöhnlich, sollte aber natürlich möglichst nicht schmerzhaft sein.
Falls der Reißverschluss dauerhaft unangenehm ist, möchten wir Sie gerne darauf hinweisen, dass wir auch Modelle ohne Reißverschluss im Sortiment haben, die für manche Patient:innen angenehmer zu tragen sind. Gerne beraten wir Sie dazu individuell, welches Modell für Ihre Situation besser geeignet sein könnte.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, unsere Kundinnen und Kunden noch besser zu beraten.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. Die Kompressionshose die ich bestellt hatte, war mir leider zu groß. Ich habe sie lediglich einmal kurz anprobiert und dann sofort wieder verpackt und zurück geschickt. Man kann nicht einfach, wie bei anderen Händlern eine Retoure beantragen, sondern muss einen Widerruf des Kaufvertrages schriftlich machen. Die Rücksendegebür muss man auch selber tragen. Erst nach dem ich nach ungefähr zwei Wochen nachgefragt habe, wie es mit meiner Rücksendung aussieht, habe ich eine Antwort bekommen, dann prompt innerhalb eines Tages. Leider war die Antwort, dass man mir aus Kulanz die Hälfte des Kaufpreises zurück erstatte, da die Hose angebliche Dehnungsspuren aufwies. Ich habe parallel zu der Hose über Lipoelastic eine Leggins der gleichen Firma bei Amazon bestellt. Auch diese war mir leider zu groß. Bei Amazon eine Retoure beauftragt, kostenlos zurück geschickt und zwei Tage später Geld auf dem Konto. Merkwürdig.
22 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Caris,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Rücksendung und der Bearbeitungszeit nicht zufrieden waren.
Zum Ablauf des Widerrufs: Rechtlich handelt es sich bei einer Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist um einen Widerruf des Kaufvertrages, den wir – wie gesetzlich vorgesehen – in Textform benötigen, um den Vorgang eindeutig zuordnen und bearbeiten zu können. Das mag im Vergleich zu anderen Anbietern wie Amazon ungewohnt wirken, entspricht aber unserem Prozess, um Rücksendungen korrekt zu dokumentieren. Auch dass die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen waren, ist in unseren Widerrufsbedingungen entsprechend ausgewiesen.
Dass unsere Rückmeldung auf Ihre Nachfrage erst nach rund zwei Wochen erfolgte, ist definitiv nicht der Standard, den wir uns selbst setzen und dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Leider verzeichnen wir vemehrt Retouren, sodass unsere Kapazitäten derzeit keine schnellere Bearbeitung möglich macht. Wir bemühen uns aber natürlich sämtliche Retouren innerhalb der 14 Tage Frist zu erledigen.
Zur Teilerstattung: Bei der Prüfung Ihrer Retoure wurden Dehnungsspuren am Material festgestellt, die über das hinausgehen, was bei starkem Krafteinsatz bei der Anprobe üblicherweise entsteht. Aus diesem Grund haben wir Ihnen aus Kulanz eine Erstattung in Höhe von 50 % des Kaufpreises angeboten, die weiterhin besteht.
Wir verstehen, dass sich Ihre Erfahrung im direkten Vergleich zu Amazon unbefriedigend anfühlt, und nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere Prozesse zu überprüfen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Bin überhaupt nicht zufrieden
Bin überhaupt nicht zufrieden, nach nicht einmal 2 Wochen hat sich unten das Bund gelöst.
8 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Villwock,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Umso bedauerlicher ist es, dass das Produkt bereits einen Mangel aufweist. Das sollte nicht passieren und ist vermutlich ein Produktionsfehler, für den wir uns aufrichtig entschuldigen wollen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Defekts direkt an unsere Kolleg:innen unter kundenservice@lipoelastic.de, damit wir eine Lösung für Sie organisieren können.
Wir bedauern die entstandenen Umstände und warten natürlich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Leider lösen sich bei den…
Leider lösen sich bei den Kompressionshosen mit der Hygieneöffnung die Nähte an der Öffnung extrem schnell, schon nach dem 2. oder 3. Mal waschen. Bei dem Preis sollte das aber nicht sein. Aber Bestellung und versand klappen absolut schnellvund reibungslos
23 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Krämmer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, unser Produkt zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Dass sich die Nähte der Hygieneöffnung auflösen, sollte nicht passieren und wir vermuten hier einen Produktsfehler. Bitte melden Sie sich am Besten direkt bei unserem Kundenservice unter kundenservice@lipoelastic.com mit einem Bild des Defekts und Ihrer Bestellnummer, damit unsere Kolleg:innen mit der Reklamation behilflich sein können.
Entschuldigen Sie vielmals die Umstände und wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit uns machen mussten. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass wir eine gemeinsame Lösung für Sie finden werden.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, sehr angenehmes Material, sehr pflegeleicht
23 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Marika,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem angenehmen Material und der unkomplizierten Pflege so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Ware vor mehr als drei Wochen…
Ware vor mehr als drei Wochen zurückgesendet. Trotz eines bei PayPal eröffneten Falls und der Zusicherung des Verkäufers, dass die Angelegenheit umgehend bearbeitet werde, ist bislang nichts passiert. Eine ordnungsgemäße Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt. Zudem Aus meiner Sicht ist dieser Onlineshop daher nicht zu empfehlen.
9 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Schlüter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass Sie keine guten Erfahrungen berichten konnten.
Da Sie einen PayPal Fall eröffnet haben, werden sämtliche Transaktionen bis zu einer Schlichtung durch PayPal zwischen den Parteien - also Ihnen und uns - gesperrt. Sie haben die Option den Fall zu schließen und Ihr Geld, wie von uns bereits am 16.07.26 bestätigt, zurückzuerhalten oder die Entscheidung seitens PayPal abzuwarten.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen in dem Belange weiterhelfen und sollten Sie Rückfragen zur Bearbeitung Ihres Falls haben, kommen Sie natürlich gern auf uns zu.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Alles super!!!
Sehr freundlicher und kompetenter Kundendienst. Nachdem die Lieferung nicht wie bestellt und bezahlt per Express ankam (Verschulden von DHL Express), wurden mir die Versandkosten problemlos erstattet! Außerdem sehr gute Qualität der Ware, erfüllt seinen Zweck, sitzt sehr gut, trocknet schnell. Alles super👍🏼
8 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Kerstin,
herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihre Expresslieferung verspätet angekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der schnellen Lösung durch unseren Kundenservice zufrieden waren und unsere Ware in Qualität, Funktion und Passform überzeugen konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute bei der Genesung!
Viele Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Schnelle zuverlässige Lieferung
Schnelle zuverlässige Lieferung
gute Kompression, große Auswahl
8 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Antonia,
schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positiven Worte zu unserer Produktauswahl, der Kompressionswirkung und der zuverlässigen Lieferung.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Binchen,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unseres Kompressions-BHs so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Pünktliche und gut verpackte Lieferung
Pünktliche und gut verpackte Lieferung.
Ausgezeichneter Sitz, Größe passt.
Angenehm zu tragen.
21 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe/r S.E.,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön zu hören, dass die gewählte Größe perfekt passt und Sie unser Produkt als angenehm zu tragen empfinden. Dass auch bei der Lieferung alles reibungslos geklappt hat, freut uns sehr.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Super Passform würde ich weiter empfehlen
Super Passform. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
21 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Dajana,
schön zu hören, dass das Produkt perfekt sitzt! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen in LIPOELASTIC.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Mieder angeblich beschädigt zurück & keine Erstattung oder Rücksendung
Für meine OPs habe ich immer auf LIPOELASTIC gesetzt. Seit meiner letzten Bestellung nicht mehr. Für meine Bein OP habe ich ein kürzeres Mieder bestellt. Meine Ärztin riet mir dann kurz vor der OP jedoch, das lange Mieder zu bestellen. Das tat ich - leider kam es jedoch erst ein Tag nach der OP an. Dadurch bedingt waren meine Beine bereits angeschwollen, sodass ich das Mieder ohne Anprobe wieder zurück geschickt habe & per Express eine Nummer größer bestellt. 1 Woche nach Rücksendung dann die Info, dass ich das Mieder beschädigt hätte und nur die Hälfte von 190 Euro wiederbekommen würde. Da das für mich nicht akzeptable war, bat ich um Rücksendung. Das ist jetzt 3 Wochen her und ich habe meine bezahlte Ware immer noch nicht wieder erhalten.
Schade - vorher war ich immer zufrieden, aber das war für mich das Ende.
3 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Voigt,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie uns über so viele Jahre und OPs hinweg Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre letzte Erfahrung mit uns diesen Eindruck nun trübt.
Wir können sehr gut nachvollziehen, wie belastend die Situation kurz vor und nach Ihrer OP war, insbesondere durch die späte Lieferung des umbestellten Mieders und die dadurch bereits eingetretene Schwellung, die eine Anprobe unmöglich machte.
Zur Beurteilung Ihrer ersten Rücksendung: Bei der Prüfung wurden Dehnschäden festgestellt, weshalb Ihnen zunächst nur eine Teilerstattung in Höhe der Hälfte des Kaufpreises angeboten wurde. Da Sie mit dieser Einschätzung nicht einverstanden waren, hatten Sie um Rücksendung des Mieders an Sie gebeten.
Hierzu möchten wir Ihnen mitteilen, dass das Produkt letzte Woche am 06.08.26 bei Ihnen eingetroffen sein sollte. Wir entschuldigen uns für etwaige Verspätungen beim Rückversand.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Alles super
5 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Wi,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viele Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe S.,
schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr positives Feedback – darüber freuen wir uns sehr.
Viele Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Also ich habe diesmal absolut nicht…
Also ich habe diesmal absolut nicht akzeptable Erfahrungen gemacht in dem behauptet wurde Der Artikel würde nach Rauch riechen obwohl ich weder rauche noch nie geraucht habe und ich die Retoure exakt 24 Std später zu Hermes gebracht.
Nun will man mir den Gesamtpreis nicht zurückzahlen und das ist wirklich ein starkes Stück!
Dies lasse ich auch nicht auf mir sitzen und warte nun Die Rückantwort ab ob eine komplett Erstattung nun doch erfolgt ansonsten werde ich Schritte einleiten.
23 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Sauerwein,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Retoure unzufrieden sind.
Wir möchten hierzu gerne kurz Stellung nehmen: Bei Erhalt Ihrer Rücksendung wurde bei uns ein deutlich wahrnehmbarer Rauchgeruch am Produkt festgestellt. Als Hersteller medizinischer Produkte unterliegen wir strengen Hygiene- und Qualitätsstandards, weshalb wir Produkte mit jeglicher Geruchsbeeinträchtigung grundsätzlich nicht als Neuware in unseren Bestand zurückführen und weiterverkaufen können.
Wir können nachvollziehen, dass Sie diese Einschätzung nicht mit Ihrer eigenen Erfahrung in Verbindung bringen können. Dennoch möchten wir betonen, dass anhand unserer Unterlagen zweifelsfrei nachvollzogen werden konnte, dass es sich bei dem an Sie versendeten Artikel nicht um einen Rückläufer handelte, sondern das Produkt in neuwertigem Zustand an Sie ausgeliefert wurde. Die von uns festgestellte Geruchsbeeinträchtigung ist somit erst nach Erhalt bei Ihnen bzw. während des Rückversands entstanden.
Aus diesem Grund halten wir an unserer Einschätzung fest und können leider keine vollständige Erstattung vornehmen. Als Kulanzlösung haben wir Ihnen jedoch bereits eine Teilerstattung in Höhe von 50 % des Kaufpreises angeboten, die weiterhin besteht.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Alles bestens 👍
Lieferung, Bestellvorgang, Erreichbarkeit und Reaktion des Kundenservice top 👍
Habe bisher 2 Kompressionshosen, einen Body und einen Bolero bestellt. Die Ware ist angenehm zu tragen und hat mir postoperativ sehr geholfen.
Gerne wieder.
28 juin 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Kirstin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess, unserem Kundenservice und der schnellen Erreichbarkeit so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit allen Produkten gute Erfahrungen gemacht haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Schnelle Lieferung und 1A…
Schnelle Lieferung und 1A Qualität...selbst nach täglicher Wäsche nach einigen Wochen noch wie NEU!
Empfehle ich gerne weiter.
1 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Stefanie,
schön, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die hochwertige Qualität als auch die Langlebigkeit unserer Kompressionskleidung überzeugen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Super kundenservice mit optimaler…
Super kundenservice mit optimaler Beratung.
Sehr schöne Wäsche.Entspricht genau den, auf der Website angegebenen Maßen.
29 juin 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Liebe Nicole,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei LIPOELASTIC zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC-Team
Bin zufrieden
Bin zufrieden, ein Punkt es wäre noch besser wenn der BH mit integriert wäre !
30 juin 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrte Frau Szymanek,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem VH body Variant Mieder. Wir hoffen, dass er Ihnen gute Dienste leistet und Sie zufrieden stellt. Tatsächlich haben wir ein Modell im Sortiment, wo die Brust mit eingeschlossen ist - das wäre in diesem Fall der MH special Comfort. Eventuell entspricht dieses Modell eher Ihren Vorstellungen.
Wir wünschen alles Gute für Ihre Genesung und herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
Hallo,einfach beim Kundenservice…
Hallo,einfach beim Kundenservice nachfragen da steht alles warum nur ein Stern.Ok dachte es liest nur der Hersteller.Wir hatten einen schwarzen BH beim Arzt bestellt und danach noch einen von Amazon.Beide die selben von Lipoelastic.Das Problem beide BH färbten schwarz ab.Die Kompressen sowie das Schlafshirt waren durch das Austreten der Wundflüssigkeit schwarz.Der Kundendienst meinte das darf nicht sein.Später dann wir hätten die Waschanleitung nicht beachtet.Es liegt extra eine ausführliche Beschreibung bei die wir auch Benutzt haben.Also Fazit für ein medizinisches Produkt darf so etwas nicht passieren.Die Produkte gibt es auch in weiß.Eine Antwort vom Hersteller fehlt leider immer noch.
10 juillet 2026
Réponse de LIPOELASTIC Deutschland
Sehr geehrter Herr Conrad,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Farbverhalten der schwarzen BHs unzufrieden sind, und wir verstehen, dass gerade bei Kontakt mit Wundflüssigkeit und den betroffenen Kompressen bzw. dem Schlafshirt eine solche Situation sehr unangenehm ist.
Wir möchten an dieser Stelle jedoch kurz auf zwei Punkte eingehen, die uns wichtig sind:
Zum einen wundert es uns, dass in der Bewertung eine fehlende Antwort unsererseits erwähnt wird. Nach unseren Unterlagen standen wir durchgehend in Kontakt mit Ihnen und es steht aktuell keine offene Rückmeldung unsererseits aus. Sollte dennoch eine Nachricht von Ihnen unbeantwortet geblieben sein, bitten wir Sie, sich direkt bei uns zu melden, damit wir das umgehend klären können.
Zum anderen möchten wir zur Einordnung erwähnen, dass die beiden BHs nicht direkt bei uns, sondern über Ihre Klinik sowie über Amazon erworben wurden. Der jeweilige Kaufvertrag besteht somit mit diesen Vertriebspartnern, weshalb unser direkter Einfluss auf den Reklamationsprozess in diesem Rahmen begrenzt ist. Unabhängig davon haben wir Ihnen als Hersteller unsere volle Unterstützung im Reklamationsprozess angeboten und stehen Ihnen dabei selbstverständlich weiterhin zur Seite.
Zum Farbverhalten selbst: Unsere Produkte werden mit einer ausführlichen Pflege- und Waschanleitung geliefert, deren Einhaltung für die Farbechtheit entscheidend ist. Gerne prüfen wir Ihren individuellen Fall aber noch einmal genauer, um herauszufinden, woran das von Ihnen beschriebene Abfärben liegen könnte.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr LIPOELASTIC Team
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