Mon chien tousse et essaie de cracher après une baignade. Il ne présente aucun autre symptôme, mange et boit normalement, n'a pas de changement de comportement. La vétérinaire a été rassurante, claire... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Contactés pour diarrhée persistante chez mon chat (dynamique et pas de fièvre). L auscultation faite en vidéo super efficace. Traitement et préconisations données. Parfait pour moi. Très rapide (4... Voir plus
J'avais un inquiétude concernant mon chat Lorenzo, qui ne mangeait plus, ne buvait plus était prostré. La charmante vétérinaire en ligne a fait une consultation patiente et complète permettant de... Voir plus
Cette expérience m'a rassuré car ma bichette n'a pas été bien suite à la prise de médicaments prescrit par le vétérinaire quelques heures avant . De ce fait , j'ai pris cette consultation afin de savo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🐶🐱 Chez Liv’Vet, nous savons qu’une inquiétude pour son animal peut survenir à tout moment. Une question sur un symptôme, un changement de comportement, un doute après l’ingestion d’un aliment ou simplement le besoin d’être rassuré. Il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire ni si une consultation est nécessaire. Disponible 24h/24 et 7j/7, Liv’Vet permet d’échanger en direct vidéo avec un vétérinaire qualifié en quelques minutes seulement, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Où que vous soyez, vous pouvez obtenir rapidement un avis professionnel et des conseils adaptés à la situation de votre animal, sans rendez-vous préalable. Chaque échange est réalisé avec un vétérinaire diplômé qui prend le temps d’écouter, d’analyser la situation et d’orienter le propriétaire vers la solution la plus adaptée. Lorsque cela est possible, les propriétaires peuvent ainsi éviter un déplacement inutile. À l’inverse, lorsqu’une consultation ou une prise en charge rapide est recommandée, le vétérinaire les aide à prendre les bonnes décisions pour leur compagnon. À l’issue de chaque téléconseil, un compte rendu détaillé est transmis afin de conserver les recommandations et les informations importantes communiquées pendant l’échange. Simple, rapide et accessible partout en France, Liv’Vet accompagne chaque jour des milliers de propriétaires de chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie pour les aider à prendre soin de leurs compagnons avec davantage de sérénité.
Coordonnées de contact
391 RUE FAVRE DE SAINT CASTOR, 34080, Montpellier, France
- 09.78.46.95.36
- contact@livvet.vet
- livvet.vet
4,5
Excellent
609 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Très facile de s’inscrire !
Très facile de s’inscrire !
4 min d’attente pour avoir un vétérinaire et très bon conseil !
1 mars 2026
Je remercie tellement ce service
Je remercie tellement ce service ! Des vétérinaires à l’écoute. Je regarderais milles fois. Merci pour nos animaux !
28 février 2026
Avis spontané
Rapide
Rapide, efficace, rassurant et prix très resonnable … au top quoi.
Attention avis donné sur l’appel que pour un petit symptôme !
28 février 2026
parfait
parfait ! 👍
nous avions un stress pour notre chat, et nous ne pouvions pas aller chez le vétérinaire tout de suite. On est tombé sur un gentil monsieur qui nous a rassuré.
28 février 2026
Bon conseils
Demande une fois des conseils pour mon lapin je repart A la fin de la consultation avec un récapitulatif des conseils par écrit top
7 mai 2025
J'étais sceptique
J'étais sceptique, j'avais déjà utilisé ce type de service et en avait été déçue auparavant.
Là j'ai eu une visio avec un vrai professionnel, qui m'a demandé de voir mon chat etc, ravie merci !
31 décembre 2025
Simple rapide et efficace
Rdv visio pour une boiterie persistante.
Consultation rapide en moins de 5 min d'attente. Docteur vétérinaire agréable, compréhensif (chien difficilement manipulable), explique bien et simplement ce qu'il pense être du diagnostic.
C'est rapide, coût de la consommation correcte et être rassuré sur la santé de son animal n'a pas de prix.
30 décembre 2025
Avis spontané
Service très efficient
Service très rapide, vétérinaire compétent et bienveillant. Cela m’a permis de comprendre ce qui arrivait à mon chat et de prendre les mesures nécessaires avant mon départ en vacances
26 décembre 2025
Merci
Merci au vétérinaire qui a pu m’aiguiller sur le gestion de l’état de ma chienne au milieu de la nuit. J’ai grâce à liv vet pu prendre les bonnes décisions au cela lui aura peut être sauvé la vie, merci !
3 décembre 2025
On a une consultation d'un vétérinaire…
On a une consultation d'un vétérinaire dans les 2 minutes, très appréciable quand le problème survient le soir en weekend.
20 décembre 2025
Pussy
Cette expérience m'a rassuré car ma bichette n'a pas été bien suite à la prise de médicaments prescrit par le vétérinaire quelques heures avant . De ce fait , j'ai pris cette consultation afin de savoir si je devais partir aux urgences vétérinaire. La vétérinaire très à l'écoute ma conseillé juste de surveiller car ce n'était pas nécessaire. Elle avait raison . Merci beaucoup
8 décembre 2025
Une petite urgence le dimanche
Une petite urgence le dimanche, pas de problème avec Liv’Vet
Super 👍🏼 le monsieur a était très réactif, très professionnel
7 décembre 2025
Super vétérinaire
Super vétérinaire, consulter en pleine nuit.
Très bon conseil , a l'écoute et prend bien le temps de nous expliquer la démarches à suivre pour notre koda.
6 décembre 2025
une très bonne expérience
Un échange avec un professionnel à l'écoute et efficace a permis de me rassurer quant au coryza de mon chat.
6 décembre 2025
Sans vidéo et son qui coupé tout le temps
Je n'ai pas aimé le fait de parler sans voir à qui je parle car la véto n'avait pas activé sa caméra. Le son coupé tout le temps, au début j'ai cru que c'était moi, mais je me suis rapproché de la box, et c'était pas moi. Du coup je devais deviner presque c'est qu'elle disait.
J'ai trouvé que le service est chère pour la consultation que j'ai eu.
27 novembre 2025
Réponse de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Liv’Vet, la qualité de l’échange avec nos vétérinaires est au cœur de notre service. Nos praticiens activent normalement leur caméra et disposent d’un micro opérationnel car voir son interlocuteur et entendre clairement les conseils fait partie intégrante d’une consultation réussie.
Ce que vous décrivez n’est pas représentatif de nos standards et nous comprenons parfaitement que cela ait pu rendre la consultation inconfortable. Il peut arriver qu’un vétérinaire rencontre un problème technique ponctuel mais cela reste exceptionnel.
Concernant le tarif, notre objectif est que chaque propriétaire ressente une réelle valeur dans la consultation : disponibilité rapide, expertise vétérinaire, conseils personnalisés et compte rendu détaillé. Si ce n’a pas été votre ressenti, nous en sommes vraiment navrés et souhaitons comprendre ce qui n’a pas fonctionné pour vous accompagner au mieux.
N’hésitez pas à nous écrire directement à contact@livvet.vet, nous prendrons le temps d’étudier votre situation avec toute l’attention qu’elle mérite.
Merci encore pour votre retour, il nous aide réellement à améliorer l’expérience Liv’Vet pour tous les propriétaires.
Cordialement,
L’équipe Liv’Vet
Pertinent et constructif
Bonne expérience première utilisation de la visio avec un vétérinaire. Suite des soins à faire donnée.
30 novembre 2025
Rapide et efficace
J’ai pu avoir un rendez-vous en moins de 5 minutes avec un vétérinaire. Il a été de bon conseils et très rassurant.
Même si cela ne remplace une consultation en réelle, cela permet dans un premier temps d’être rassuré et de savoir s’il y à urgence ou non.
24 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.