Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 445 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs mettent souvent en avant le grand choix de superbes marques disponibles, rendant la navigation très agréable sur la plateforme. De surcroît, les commandes sont expédiées rapidement et les articles arrivent toujours soigneusement emballés avec de jolies attentions personnalisées. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants de livraison ainsi que des problèmes de stock inattendus. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des emballages décevants ou des cartons abîmés lors de la réception de leurs colis. Enfin, d'autres personnes ont regretté l'absence de certains services ou des difficultés à joindre le support.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant la grande qualité... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison extrêmement positif, soulignant unanimement la rapidité... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec commande, soulignant la rapidité du traitement et... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction quant à la qualité et au sérieux des produits proposés. De... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, saluant unanimement une expérience de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 paires de chaussures. J'en ai reçu qu'une paire car il y avait une erreur de stock et pour compenser cette erreur, j'ai reçu un code pour une réduction supplémentaire. Beau geste, MER... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très large choix de belles marques. J'ai profité d'une vente exclusive et craqué sur un coup de coeur. Je recommande ce site marchand pour son service de retours également. Petit message au service cl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Lulli sur la Toile ! Mes chaussures sont arrivées très rapidement et en parfait état. Tout était soigneusement emballé, et la procédure de retour était clairement expliquée... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande expédiée rapidement et avec soins. Le service client est très gentil et réactif, j’ai eu un retard de livraison ils ont fait le nécessaire immédiatement. Je recommanderais les yeux fermés su... Voir plus

L'entreprise a répondu


4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

641 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(641)

445 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT !!!!!

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de lullisurlatoile

Réponse de lullisurlatoile

Merci pour votre enthousiasme.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement. ✨
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Qualité, emballage extrêmement soigné et élégant, rapidité ! Merci ☺️

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de lullisurlatoile

Réponse de lullisurlatoile

Merci pour votre confiance et votre avis ☺️
Ravie que tout vous ait plu, c'est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfait du délai de…

J'ai été très satisfait du délai de livraison.

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de lullisurlatoile

Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
A très bientôt en ligne ou dans l'une de nos boutiques
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très satisfaisante

Expérience très satisfaisante
Commande passée sans crainte
Livraison rapide

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante, de la commande jusqu’à la livraison. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
L'équipe Lulli

Noté 4 sur 5 étoiles

Cliente depuis plus de 10 ans ,beau…

Cliente depuis plus de 10 ans ,beau choix de marques et équipes sympathiques par contre gros moins sur la boutique de Sanary si vous avez des retouches plus d’un mois pour un ourlet de pantalon cela refroidit un peu !!!

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Bonjour,
Merci pour votre fidélité depuis plus de 10 ans et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection de marques ainsi que l'accueil de nos équipes.
Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que le délai de retouche de votre pantalon en boutique de Sanary n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre déception et prenons bien note de votre remarque afin d'améliorer ce service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser.
A très bientôt
L'équipe Lulli ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!

Au top!
Une paire de baskets commandée: préparation rapide, envoi rapide, bon suivi, colis très bien protégé... Baskets magnifiques ^^
Merci.

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur Lulli pour une nouvelle découverte.
Très belle journée à vous,
L'équipe Lulli 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée sans difficulté

Commande passée sans difficulté. Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans difficulté et que la livraison a été rapide.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

En magasin ou en ligne

En magasin ou en ligne, tout était parfait !

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, en magasin comme en ligne.
À très bientôt,
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

Site top facilité de navigation et…

Site top facilité de navigation et rapidité de livraison

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
L'équipe Lulli ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Rien à dire… choix de l’article, paiement et expédition rapide!
Nickel

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et la rapidité de notre service sont au cœur de nos priorités.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site ou dans l'une de nos boutiques.
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Le sac est magnifique 🤩

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre sac vous plaise et qu'il réponde pleinement à vos attentes.
A très bientot
L'équipe Lulli ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu rapidement

Colis reçu rapidement. Emballage soigné. Je recommande.

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le soin apporté à la préparation de votre commande.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site ou dans l'une de nos boutiques.
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à a description.

Produit conforme à a description.
Envoi rapide via point relais.

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition en point relais.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lulli en ligne ou en boutique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Maison sérieuse.

Maison sérieuse.
Nombreux renseignements fournis, de bons créateurs ect…
J’ai toujours été satisfaite de mes achats avec quelques fois des retours faciles 👍

11 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la sélection de nos créateurs, les informations proposées sur notre site ainsi que la simplicité de notre service de retour.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats chez Lulli ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait . Service client très réactif et sympathique.

Le produit reçu était très bien emballé avec une petite attention particulière pour mon anniversaire 🎁.

Merci et à bientôt

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Un grand merci pour votre adorable avis
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite, tant pour notre service client que pour le soin apporté à la préparation de votre commande. Nous sommes également heureux que notre petite attention pour votre anniversaire vous ait fait plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très bientôt chez Lulli !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de Lulli

Je suis très satisfaite de Lulli
C’est un site très sérieux

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre confiance et votre recommandation sont notre meilleure récompense.
Au plaisir de vous retrouver prochainement en ligne ou dans l'une de nos boutiques.
L'équipe Lulli

Noté 1 sur 5 étoiles

Casquette décolorée

J’ai reçu une casquette AMI qui avait manifestement fait exposition ( visière décolorée).

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la casquette reçue ne correspond pas à vos attentes.
La décoloration de la visière que vous décrivez n'est évidemment pas conforme au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client en nous transmettant quelques photos de l'article afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, produits conformes, emballage soigné, au top, rapide, je recommande vraiment

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci beaucoup pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, le soin apporté à la préparation de votre commande ainsi que la rapidité de livraison.
A bientôt dans l'une de nos boutiques ou en ligne
L'équipe Lulli

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande LULLI sur la toile très…

Je recommande LULLI sur la toile très facile pour commander livraison suivi et rapide je recommande

27 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de lullisurlatoile

Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité de commande ainsi que la rapidité de livraison.
À très bientôt chez Lulli

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