Het lijkt of Lunelle Amsterdam een Nederlands bedrijf is, maar de producten komen uit China. Slechte kwaliteit, dus retour gestuurd. Toen kwam ik erachter dat het pakket retour naar China moest. Verze... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kleding set besteld heeft twee weken geduurd, kwam uit China en werd bezorgd door een mij onbekend bedrijf. Op zich gekregen zoals op de foto's stond. Hadden het besteld omdat het 100% linnen zou zijn... Voir plus
duurde erg lang eer de bestelling geleverd werd en is 'troep' ...retourneren moet naar China ..hun geste slechts 20% aan restitutie ipv heel veel gedoe en kosten voor het retourneren. Mijn advies ...n... Voir plus
Slechte communicatie. Vermelden op de site een levertijd van 1-4 werkdagen maar in praktijk is dit veel langer. Kleding komt overigens uit China en de trackingcode is ook niks uit te halen wanneer het... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
NIET KOPEN BIJ DEZE CLUB!!
NIET KOPEN!
Zeer slechte ervaring. Ze proberen je met hun 30% teruggavebeleid als het product niet goed is , en dat is het zo te lezen bij weinigen, het bos in te sturen want ze lijken je een keuze te geven maar die slaat nergens op.
Slechte kwaliteit zwembroek
Een zwembroek besteld waar de prijs/kwaliteit niet voldoet. Ook staat er op de site niet duidelijk aangegeven dat de artikelen uit china komen.
Het drop ship product uit china was…
Het drop ship product uit china was veelste klein ,bij een retour wordt je gedwongen extra kosten te maken 15,- voor het zelfde product een Maatje groter .
of 30% van je aankoop bedrag terug met behoud van het bestaande product , wat heb je er aan als het niet past ?
LUNELE AMSTERDAM SCHAAM JE
Waardeloze kwaliteit, komen voorwaarden niet na
Verzending vanuit china duurt lang. Kwaliteit van de kleding is dramatisch slecht. Producten niet zoals foto’s: korte broeken besteld, driekwart broeken ontvangen. Klantenservice geeft niet thuis, volgens de koopvoorwaarden worden retourkosten vergoed bij verkeerd geleverde producten echter weigeren ze dit te vergoeden. Absoluut niet bestellen.
Allereerst de bestelling daar moet je…
Allereerst de bestelling daar moet je een maand op wachten, daarna ziet de bestelling er anders uit mooie site maar je denk dat de bestelling uit Amsterdam komt maar helaas van Temu zoveel meer moeten betalen voor een Chinees kwaliteit het scheelt gewoon €75.- nu zeg ze geld terug te betalen maar maakt niet over slechtse bedrijf ooit PAS op met deze mensen (goed lezen naar hun voorwaarden)
zeer slecht
Broeken kwamen uit China, maat klopte totaal niet, goedkope stof, broeken waren totaal niet wat op plaatje/website stond. Daar stond ook niet dat ze uit China zouden komen. In broek vonden we vieze pluizen/ haren. Zou hier nooit wat weer kopen
Verschrikkelijke Chinese troep
Verschrikkelijke Chinese troep, kleding die je krijgt lijkt niet eens op wat je denkt te bestellen. Begin er niet aan, want het is een nog slechtere versie van Shein.
Netjes van alles op de hoogte gehouden
Netjes van alles op de hoogte gehouden. Ook de de levering was vlot.Dus alles prima.
Malafide praktijken
Malafide praktijken. Kleur en maat kloppen niet van bestelling. Bij retourneren erg moeilijkproces. Ook nog gevraagd om het artikel terug te sturen naar china terwijl op website gewoon nl adres staat. Nu nog hopen dat het geld teruggestort wordt...
Hoe kan ik annuleren
Beste mensen
Ik heb zojuist een bestelling gedaan
Hoe kan ik hem nog annuleren?
Ik lees ergens van iemand dat ze het nummer wat bij de KVK staat hadden gebeld. Ik kan deze niet vinden.
Wees gewaarschuwd!
Wees gewaarschuwd!
De vermelding "zelfde dag verzonden" wekt de suggestie dat je een snelle levering krijgt.
Na een aantal weken gewacht te hebben bleek de kwaliteit zeer slecht te zijn.
Retouren is moeizaam en duur. Terug naar China.
Conclusie: wees gewaarschuwd als je hier wilt bestellen...
Lieve mensen ga hier nooit wat kopen…
Lieve mensen ga hier nooit wat kopen het is 1 grote oplichting. Je krijgt absoluut niet wat je besteld of een goede kwaliteit want alles komt rechtstreeks vanaf temu. Als je het wil retourneren moet je hetzelf terug sturen naar China en de kosten daarvan mag jezelf betalen. Het is 1 grote scam!!
Het bestelde pak leek wel voor een…
Het bestelde pak leek wel voor een avond naar de toppers ,het voorbeeld zag er anders uit , retourneren ging vanzelf, het aanbod 30%korting is leuk maar niet om dan dat pak te houden,alleen jammer dat je het naar China moet sturen, kosten €28,hierdoor nooit meer wat bij hun bestellen.
Jemig wat slecht !!!
Jemig, wat slecht!!!.Maar nog steeds geen pakket
Er word steeds naar ons huisnummer gevraagd.
deze meermaals verzonden. De eerste en de laatste keer dat ik hier iets besteld heb. Het lijkt op de Foto een prima zaak. Telefonisch word er niet opgenomen. En mails niet gelezen of beantwoord.(Vreselijk)
Niet bestellen als je het meteen nodig hebt
Kleding set besteld heeft twee weken geduurd, kwam uit China en werd bezorgd door een mij onbekend bedrijf. Op zich gekregen zoals op de foto's stond. Hadden het besteld omdat het 100% linnen zou zijn, bleek 100% katoen te zijn. Via mail contact gehad, reactie was snel en netjes afgehandeld. De website vind ik zelf wat misleidend: nergens duidelijk dat het rechtstreeks uit China komt. Hetzelfde hadden we waarschijnlijk bij een Chinese website voor de helft kunnen bestellen.
OPGELICHT
OPGELICHT! Pas op, ik heb hier schoenen besteld. Ondanks dat deze volgens de site op voorraad waren heeft het ruim 1.5 maand geduurd voordat deze zijn bezorgd. Gezien de slechte kwaliteit van de schoenen en de lange levertijd heb ik deze teruggestuurd, waarna Lunnelle weigert het betaalde bedrag terug te storten op de rekening. Je hoeft ook geen hoop de vestigen op de klantenservice, dit is EXTREEM slecht geregeld. Er wordt beperkt gereageerd en probeer zeker niet meerdere vragen in een mail te sturen, deze worden doorgaans niet beantwoord. Ondanks wat op de website staat aangegeven zijn ze telefonisch ook niet bereikbaar. Dit is weer een oplichtingssite waar ik helaas in ben getrapt. PAS OP EN KOOP HIER NIET.
zwembroek
Na 10 dagen wachten pakket bezorgd.
Een verkeerd artikel helaas.Track&trace en artikel nr. gewijzigd.
Waardeloos goedkope rotzooi.
Klantenservice is vriendelijk doch beslist.
Terugsturen naar China kosten 18 euro.
Na veel heen en weer appen wordt er 40% korting gegeven met behoud van artikel, welk bij Wibra 4 euro kost. .
Heb verlies genomen, maar dit is oplichting.
Oplichting
Oplichting! Wat je ontvangt lijkt in de verste verte niet op wat je besteld hebt. Retourneren moet naar China, kosten 21 euro. Na heen en weer gemail 30% teruggekregen. Het is pure dropshipping.
Zo slechte kwaliteit je betaalt
Zo slechte kwaliteit je betaalt
Voor schoen van 60 euro en je krijgt China kwaliteit wil dit graag retourneren zag er heel anders uit op
De website dan in het echt
Hier niets kopen!!!
Hier niets kopen!!!! Komt rechtstreeks uit China. En kleding lijkt niet zoals op de website. Als het je terug wilt sturen moet dit naar China op eigen kosten. Na enige mailtjes kreeg ik 30% van het aankoopbedrag retour.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








