Lunzo Avis 

Zdecydowanie nie polecam zakupów w firmie Lunzo.

Produkt został dostarczony, jednak był niezgodny z oczekiwaniami, a kluczowe informacje (m.in. sposób pakowania) nie były jasno podane przy zakupie, co w mojej opinii wprowadza klienta w błąd.

Złożyłam reklamację, która została odrzucona, a jedyną zaproponowaną rekompensatą był zwrot 10 zł, co uważam za całkowicie niewspółmierne do sytuacji.

Dopiero po fakcie zapoznałam się z opiniami innych klientów i widzę, że mój przypadek nie jest odosobniony. Szkoda, że nie zrobiłam tego wcześniej — na pewno nie złożyłabym zamówienia.

Zakupy w tej firmie to duże ryzyko.

Ordred magnets on d 7 of December and they still didn't send them at the 21 of December. Don't buy here, you never receive anything.
Order number 5410005505

Długa dostawa to nie jedyny problem przysłali nie ten kolor torby po tygodniu mailowania otrzymałam informacje że tylko taki kolor mają w sprzedaży a na stronie było tych kolorów cztery do wyboru. Zaproponowano mi 20 zł na otarcie łez lub 40 na kolejne zakupy których na pewno na lunzo już nigdy nie zrobię. Oczywiście mogę dokonać zwrotu za duże pieniądze za pośrednictwem poczty polskiej do Hongkongu . Prezent gwiazdkowy do wyrzucenia pieniądze stracone zostaje tylko niesmak to nieudanych zakupach nie polecam kupujcie gdzie indziej

Zamówiliśmy produkt i czekamy już ponad 60 dni. Strona internetowa milczy na temat prośby o zwrot pieniędzy. Nie polecam tego sklepu. Oszukują nas.

Jakość kompletnie nieadekwatna do ceny – wygląda jak tani plastik za kilkanaście złotych, a nie produkt za ~90 zł. Do tego niezgodny z ofertą (inna powierzchnia, rysy, inne elementy niż na zdjęciach).
Zwrot? Koszt przesyłki prawie równy wartości towaru, więc w praktyce nieopłacalny. Klasyczna zagrywka. Odradzam zakup.

Dramat. Zwrot do Hong Kongu, który kosztuje 300 zł. Oszustwo.

Totalny scam, paczka nie dotarła, pomimo pisania wielu maili. Nie otrzymałam również żadnego zwrotu pieniędzy. Oszuści! Nie kupujcie tam

CHINSKI pośrednik. Uwaga bo zwroty i reklamacje każą odsyłać do CHIN. Zamówienie przyszło 3 dni po złożeniu. Dwa produkty w jednej paczce nadane z Pragi Czechy. Jeden produkt wybrakowany. Drugi nie nadający się do użytkowania. Aby zwrócić towar przysłano mi dwa adresy - każdy inny - W CHINACH.
Towary warte po 60zł zaznaczę.

Odradzam jakiekolwiek zakupy w tej firmie. Towar przyszedł po 14 dniach roboczych i kilkunastu mailach przypominających. Towar bardzo słabej jakości. Zwrot jest możliwy tylko do Chin gdzie koszt przesyłki to ok 200zl. Odradzam i nigdy więcej tam nie kupię.

Zamówiłem kilka rzeczy na początku 09.2025r. Po miesiącu wysłałem mail z zapytaniem co z moim zamówieniem. Otrzymałem odpowiedz że mogę składać reklamację jak nie otrzymam zamówienia
w ciągu 60 dni, a to będzie 3. 11. 2025r. Oczywiście nic nie otrzymałem, a moje 3 maile już po tym terminie
pozostają bez odpowiedzi, nie licząc automatycznej
informacji że moje zadowolenie jest ich priorytetem.

Owszem, dostałem zamówiony i zapłacony towar. Jednakże był niskiej jakości i w dodatku wadliwy.Zwrot pieniędzy teoretycznie możliwy po wysłaniu do sprzedawcy a to w Hongkongu. Firma Lunzo w tym uczestniczy tylko pozornie Zwrot pieniędzy mało prawdopodobny. Na szczęście towar nie był drogi. Lunzo to pośrednik nie biorący za nic odpowiedzialności. Zdecydowanie nie polecam

NIE POLECAM! WYSYŁAJĄ TOWAR Z CHIN. ZAMÓWIŁAM PARĘ RZECZY I KAŻDA IDZIE OSOBNĄ PRZESYŁKĄ. RÓWNIE DOBRZE MOGŁAM ZAMÓWIĆ NA TEMU LUB SHEIN I ZAPŁACIĆ ZNACZNIE MNIEJ! DRAMAT! KPINA Z LUDZI. ODRADZAM

Zamówiłem spodnie robocze w rozmiarze s i m, po dwóch tygodniach przyszły mi L-ki i xl-ki
Brak odpowiedzi na maila..

Towar najniższej jakości , spodnie zrobione z prześcieradła..
DRAMAT!

Nie polecam tego sklepu, zamówiłam towar na początku września do dziś dnia nie mam mojego zamówienia, proszę o zwrot pieniędzy za zakupiony towar.

Tragedia, na zapytanie kiedy będzie paczka (napisałam po 16 dniach maila) dostałam odpowiedź, że dopiero po 60 dniach mogę się pytać gdzie jest paczka jeżeli jej nie dostałam. Kpina z ludzi, tylko tyle dobrze, że mała kwota za paczkę. Bardzo nie polecam tej strony!

Nie wolno w tym sklepie lunzo kupować oszusci zwrotu niema a jak jest to dają adres do Hongkong przesyłka koszt 200zl nie wolno tu kupować pozdrawiam a im życzę upadki i kary

Zakup przez pomyłkę? ❗zapomnijcie o możliwości zwrotu np. do Hongkongu - Lunzo przysyła adres sprzedawcy. Nie wysyłać ❗koszty ❗zapomnij o pieniądzach. Najlepiej tu nie kupować. Dobra rada🙏

Masakra !!!!

Zamowilem towar i minął miesiac i niedostalem zamowionego produktu.

Tragedia! Długi czas oczekiwania, zegarek nie chodzi , a pasek się łuszczy. Dramat