Jeg har modtaget tre par briller - de to var med gule glas. Jeg reklamere, og skal udfylde en formular herefter vil jeg modtage en retuelabel. Den kommer ikke!? Luxreaders skal bruge noget ekstra h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har haft læsebriller fra Luxreaders i over 1 år, og har været meget tilfreds. De for over 1 år siden købte briller tabte det ene glas, hvilket jeg reklamerede over til kunderservice. Min model havde d... Voir plus
L'entreprise a répondu
The company responded quickly to my message requesting that I exchange my readers (I had ordered the wrong strength), and made doing so smooth and easy. In this era in which retailers seek reviews... Voir plus
L'entreprise a répondu
Luxreaders har undgået at svare mig da deres tilbud om gratis returnering ikke er gratis men koster mig 163kr Elendig, til ingen kontakt - de bedrager kunder og er derefter ukontaktbare. Du... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Briller handler ikke blot om at styrke synet. Det handler om design, æstetik, håndværk og kvalitet. Med fokus på disse områder lancerede vi i 2018 Danmarks nye online brillebutik Luxreaders.dk. Her får du et stort udvalg af lækre briller til både kvinder og mænd. Udvalget rummer både klassiske designs og materialer samt de mere udfordrende og farverige af slagsen. Du kan prøve brillerne på dit eget ansigt med vores virtuelle Try On og dermed finde de perfekte briller til dit ansigt og din personlige stil. Du kan frit vælge 3 par for 499,- inkl. fragt!
Coordonnées de contact
Danemark
- hej@luxreaders.dk
- luxreaders.dk
3,0
Moyen
1 k avis
A répondu à 12 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fjerner stress i øjnene
Dejlige briller som fjerner stress i øjnene, især hjælpsomt mår man ser på skærme.
18 février 2025
Avis spontané
Rigtigt gode læsebriller og hurtig levering
20 février 2025
Avis spontané
Brillerne levede desværre ikke op til…
Brillerne levede desværre ikke op til mine forventninger.
11 février 2025
Avis spontané
Luxreaders har en stribe af attraktive…
Luxreaders har en stribe af attraktive briller til yderst rimelige priser
Jeg handler ofte hos firmaet og er altid tilfreds med mine køb
Niels
17 février 2025
Avis spontané
Hurtig levering og super fin kvalitet
1 février 2025
Avis spontané
Købte 3 par briller og 2 var fine men…
Købte 3 par briller og 2 var fine men det 3 er defekt i stellet hvor skrue sad løs og ikke kunne strammes og det er umuligt at finde en mail eller telefon til support og chat er kun åbent begrænset men fandt en løsning med at skrive blot reklamation i chat så kommer der er form op hvor man kan lave reklamation. - det kunne dog godt være nemmere! men 4 stjerner for de gode produkter.
22 janvier 2025
Avis spontané
Super hurtig levering og flotte…
Super hurtig levering og flotte solbriller
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Anette,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var super hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere flotte briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Ikke så flotte briller for den pris man…
Ikke så flotte briller for den pris man giver for det. Jeg var ikke tilfreds.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Khaalid,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores briller. Vi tilbyder gratis retur og en 100 dages returperiode, og du er naturligvis velkommen til at returnere brillerne! Tøv endelig ikke med at kontakte vores kundeservice, hvis der er noget vi kan hjælpe dig med!
Jeg ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Igen en hurtig levering
Igen en hurtig levering. Fin kvalitet til prisen.
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Jens,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var hurtig! Vi er glade for, at du finder kvaliteten fin til prisen.
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Brillerne er som udgangspunk gode men…
Brillerne er som udgangspunk gode men ved det ene par er brillestellet skævt så det er en skuffelse at modtage.
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Bodil,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du finder vores briller gode! Men vi er meget kede af at høre, at det ene par var skæve med modtagelse. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Meget tilfreds
Jeg har handlet briller nok en gang hos Luxusreaders og stadig tilfreds med alt. Kan kun anbefale deres briller.!
30 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Claus,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse med os! Tak for din anbefaling - det sætter vi stor pris på!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside. Konkrete oplysninger om det enkelte produkt. En generel behagelig indkøbsoplevelse.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores hjemmeside og er tilfreds med din oplevelse med os. Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Super lette briller i en fremragende…
Super lette briller i en fremragende kvalitet, så ikke underligt man gerne bestiller 3.
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og finder vores briller super lette og af fremragende kvalitet.
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere fremragende briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Briller i en god kvalitet og til en…
Briller i en god kvalitet og til en fornuftig pris!🙌🏼 Suuuper hurtig levering. Jeg fik mine varer inden for 24 timer fra da jeg havde bestilt dem til de var klar til afhentning i en pakkeboks. Jeg kunne ikke være meget mere tilfreds🙌🏼
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Felicia,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du ikke kunne være mere tilfreds med dit seneste køb hos os, og synes godt om vores kvalitet, pris og leveringstid!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere stilfulde briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Nem hurtig og super kvalitet
Nem hurtig og super kvalitet, der er anden gang jeg køber der!!
7 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Marcelo,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores brillers kvalitet, og fandt det nemt og hurtigt. Tak for begge dine ordrer!
Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Réponse de Luxreaders
Kære Mikkel,
Tak for denne fantastiske anmeldelse af os.
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en nem og hurtig oplevelse med os! Vi er sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Réponse de Luxreaders
Kære Peter,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og finder vores briller super fine og pris god!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere fine briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Super flotte briller til en fornuftig…
Super flotte briller til en fornuftig pris.
God sprog hurtig levering.
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores briller, pris og levering. Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere flotte briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Anbefales
Som altid en god oplevelse at handle med Luxreaders. God kvalitet og hurtig levering.
Kan anbefales.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Bo,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du endnu en er tilfreds med dit seneste køb og oplevelse med os, samt og synes vores leveringstid var hurtig og kvalitet god! Tak for din anbefaling - det sætter vi stor pris på.
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
En helt igennem god oplevelse
En helt igennem god oplevelse. God hjemmeside, gode priser, gode briller og gode retur og bytte muligheder.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Michael,
Tak for denne fantastiske anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en helt igennem god oplevelse med os samt finder vores hjemmeside, priser, briller, retur og bytte muligheder gode!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak for at dele din oplevelse!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.