Jeg har modtaget tre par briller - de to var med gule glas. Jeg reklamere, og skal udfylde en formular herefter vil jeg modtage en retuelabel. Den kommer ikke!? Luxreaders skal bruge noget ekstra h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har haft læsebriller fra Luxreaders i over 1 år, og har været meget tilfreds. De for over 1 år siden købte briller tabte det ene glas, hvilket jeg reklamerede over til kunderservice. Min model havde d... Voir plus
L'entreprise a répondu
The company responded quickly to my message requesting that I exchange my readers (I had ordered the wrong strength), and made doing so smooth and easy. In this era in which retailers seek reviews... Voir plus
L'entreprise a répondu
Luxreaders har undgået at svare mig da deres tilbud om gratis returnering ikke er gratis men koster mig 163kr Elendig, til ingen kontakt - de bedrager kunder og er derefter ukontaktbare. Du... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Briller handler ikke blot om at styrke synet. Det handler om design, æstetik, håndværk og kvalitet. Med fokus på disse områder lancerede vi i 2018 Danmarks nye online brillebutik Luxreaders.dk. Her får du et stort udvalg af lækre briller til både kvinder og mænd. Udvalget rummer både klassiske designs og materialer samt de mere udfordrende og farverige af slagsen. Du kan prøve brillerne på dit eget ansigt med vores virtuelle Try On og dermed finde de perfekte briller til dit ansigt og din personlige stil. Du kan frit vælge 3 par for 499,- inkl. fragt!
Coordonnées de contact
Danemark
- hej@luxreaders.dk
- luxreaders.dk
3,0
Moyen
1 k avis
A répondu à 12 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super fint
Jeg har nu købt to par briller fra Luxreaders. Super fine læsebriller. Kvaliteten matcher prisen
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Lotte,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores briller samt at kvaliteten matcher prisen!
Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere super fine læsebriller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Flot design
Jeg er vild med design og også derfor at jeg har købt briller fire fem gange hos jer nu - MEN grunden til at jeg har købt igen og igen er at de går alt for hurtigt i stykker, jeg har måtte lime( oppe ved hængslerne) alle de par jeg har købt hos jer…… lidt øv ik ?
Tak for jeg svar - Jeg har dog ikk hørt fra jeg endnu
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Renée,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er vild med vores design - tak for alle dine ordre! Dog er vi meget kede af at høre, at dine briller er gået i stykker. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker, at du har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Opdatering:
Kære Renée,
Tak for din opdatering - vi har haft anmodet om dine kontaktoplysninger den 16. september, men har desværre ikke modtaget svar. Jeg tror, at jeg har fundet dig i vores system og netop sendt dig en mail!
Jeg håber på at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Fantastisk brille til prisen
Fantastisk brille til prisen. Hurtig levering, hvor varen lever op til forventningen. Kan klart anbefales…
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Morten,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os samt finder vores briller fantastiske til prisen. Vi er glade for, at du oplevede en hurtig levering, og at brillerne lever op til dine forventninger.
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os, og tak for din anbefaling.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Upåklagelig og hjælpsom kundeservice
Upåklagelig og hjælpsom kundeservice, da jeg havde lavet en fejl i min ordre. Hurtigt levering. God kvalitet.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære S. Jensen,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du finder vores kundeservice upåklagelig og hjælpsom, samt finder vores levering hurtig og kvalitet god!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Hurtig levering
Hurtig levering. God kvalitet af læsebriller.
Er 2 gang vi køber herfra, og når vi bliver endnu mere blinde og skal have lidt højere styrke, så køber vi herfra igen.
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Lotte,
Tak for jeres fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at I er tilfreds med jeres seneste køb hos, fandt vores leveringstid hurtig samt fandt kvaliteten af vores læsebriller god!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi I delte jeres oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde jer mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Gode briller.
Gode briller.
Hurtig og effektiv levering.
Meget høj kundeservice.
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Michael,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os, finder vores briller gode, levering hurtigt og effektiv samt kundeservice meget høj!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Gode briller i let etui i fine små…
Gode briller i let etui i fine små kasser. Leveret hurtigt
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med brillerne, deres etui, og den hurtige levering. Vi håber, du fortsætter med at nyde dine nye briller!
Bedste hilsener,
Luxreaders
Super brille
Super brille
Kan læse med den i timer
Og den er næsten lige så god som min skærmbillede til 2000,-
Men de bliver hurtig meget løse og stængerne er ledeløs
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du kan læse i timevis med vores briller 😄 Vi beklager, at stængerne bliver løse hurtigt. Din feedback er vigtig for os, og vi vil arbejde på at forbedre kvaliteten.
Bedste hilsener,
Luxreaders
Fantastisk service
Fantastisk service. Købte læsebriller Luxreader og måtte returnere dem og finde nogle andre. Hurtig ekspedition og tilbagebetaling, helt uden problemer. Sød og venlig kundeservice. Kan varmt anbefales.
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Hej Kurt,
Tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Det er dejligt at vide, at returneringen og tilbagebetalingen gik problemfrit. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Bedste hilsener,
Luxreaders
Gode solbriller - leveret under 24 timer fra bestilling.
Rigtig gode briller. Billige, og leveret med lynets hast.
Jeg bestilte to forskellige modeller. Det ene par sad ikke så godt, mens det andet par sad som støbt til mit ansigt.
Så det ene par røg retur - lige så nemt som at bestille.
Solbrillerne virker til at være af en ok kvalitet, som man nok næppe finder bedre til samme pris andre steder.
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Paw,
Tak for denne vidunderlige anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var lynhurtig! Vi er også glade for at høre, at du også fandt vores returproces nem!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere gode briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Réponse de Luxreaders
Kære Thomas,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores briller og synes vores leveringstid var hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere gode briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Mange valgmuligheder og hurtig levering
Mange valgmuligheder og hurtig levering
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Joanna,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fandt mange valgmuligheder og oplevede en hurtig levering.
Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Jeg valgte et par solbriller hvorfor
Jeg valgte et par solbriller hvorfor, at jeg også var villig til at vælge en mere enkel model med styrke. Bestillingen blev modtaget med hurtig levering.
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Olesen,
Tak for din vidunderlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Hurting levering
Hurting levering. Fine briller til prisen. Kan kun anbefales.
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Steen,
Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores briller, pris og hurtige levering.
Tak, fordi du delte din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere fine briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
De bruge meget gammel teknologi ,
De bruge meget gammel teknologi ,
Mine 3,5 briller har så tyk glas, som som jeg husker fra 70-erne
Teknologien har udviklet sig siden 70 rene, men ikke hos dem
Jeg har betalt 280 kr !!!!
Man kan få briller 3,5 med tynt glas andre steder for Max 150,- Jeg regnede med at deres briller på grund af prisen har bedre kvalitet-med der er det modsatte
Jeg bruge de brille ikke da jeg syntes at det vil være pinligt
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Vivi,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at vores briller ikke levede op til dine forventninger.
Glade og tilfredse kunder er vores første prioritet, hvorfor vi også har en 100 dages returperiode - du er naturligvis velkommen til at returnere din ordre, hvis du ikke er tilfreds med brillerne!
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller hvis der er noget vi kan hjælpe med!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Jeg bliver ikke kunde igen
Har købt solbriller med styrke. De er elendige, ser bedre uden
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Helle,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du synes vores solbriller med styrke er elendige. Jeg har anmodet om dine kontakt oplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og høre mere om din oplevelse - det kan være, at vi kan hjælpe dig med at finde rette styrke!
Jeg håber på, at høre fra dig!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Gode briller til en overkommelig pris
Gode briller til en overkommelig pris. Leveringstiden er der heller ikke noget at sætte.
16 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Torben,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du er tilfreds med med vores briller, prisen samt leveringstiden.
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Réponse de Luxreaders
Kære Kaj,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du finder vores produkt godt, pris fin og levering hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Det er ikke mit første køb på…
Det er ikke mit første køb på Luxreaders.dk og jeg er endnu engang yderste tilfreds med mit køb. Pæne og funktionelle læsebriller til en god pris.
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Mette,
Tak for denne fantastiske anmeldelse af os.
Vi er utroligt glade for at høre, at du endnu en gang er yderst tilfreds med dit køb hos os. Vi er glade for at høre, at du finder vores læsebriller pæne og funktionelle til en god pris!
Vi er sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Luxreaders er briller, der passer til mange og deres pengepung!
Luxreaders er briller, der er til at betale, og de holder langt bedre end de rigtig billige briller fra supermarkedet. Og glæden ved at kunne købe fornuftige, pæne solbriller med styrke er stor. Så er det pludselig muligt at kunne læse i solskin!
Jeg har handlet flere gange, da jeg har en evne til at lægge mine briller rundt omkring, men nu betyder det ikke så meget, for jeg har flere par liggende.
Jeg har anbefalet Luxreaders til flere, og de er lige så begejstrede.
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Gitte,
Tusinde tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine køb hos os! Det er dejligt at høre, at det nu er muligt for dig at læse i solskin!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Og tak for din anbefaling - det sætter vi stor pris på!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.