Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 319 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la simplicité et la rapidité remarquable du parcours de souscription en ligne pour obtenir rapidement leurs contrats scolaires et personnels. De plus, les utilisateurs apprécient énormément les tarifs très compétitifs proposés ainsi que l'interface fluide et claire du site web qui facilite grandement la navigation. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés occasionnelles pour télécharger certains documents spécifiques ou obtenir immédiatement toutes les attestations nécessaires après la validation. Quelques clients ont également relevé des contraintes concernant la gestion des modifications de contrats ou les conditions strictes de résiliation en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, car certains consommateurs saluent la rapidité... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant une inscription en ligne rapide,... Voir plus

Subscription

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant l'abonnement, saluant souvent la rapidité... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant les prix jugés abordables et adaptés à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple et rapide de souscrire, en revanche il a fallu quelques jours pour avoir la possibilité de télécharger mon attestation d'assurance (à la bonne date). Mais le formulaire du service client est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité des agents au bout du fil pour vous apporter les conseils les plus adaptés à votre situation. Un parcours de souscription en ligne facile pour toute personne qui sait se servir du numé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

5 minutes à peine pour obtenir les deux assurances scolaires dont j’avais besoin pour mes enfants, prix très compétitif, et je les ai reçu sur ma boîte mail. 2 ans que je passe par la MAE. Je n’ai jam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

vraiment contente que mes précédents commentaires aient été pris en compte : la reconduction tacite "forcée" a été corrigée et maintenant le renouvellement est beaucoup plus clair. Je ne devais pas êt... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance
  2. aussi dans
  3. Agence d'assurance
  4. Compagnie d'assurance accidents
  5. Compagnie d'assurance habitation
  6. Compagnie d'assurance personnelle

Écrit par l'entreprise

Depuis sa création en 1932, la MAE s’est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine de l’assurance. Spécialiste de l’assurance scolaire et extra-scolaire, nous accompagnons des millions de familles en leur offrant des solutions adaptées aux besoins des enfants, des jeunes, et des adultes. Notre mission : Protéger les enfants et les familles dans toutes leurs expériences.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

697 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(697)

313 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La MAE

Tout s'est fait très simplement et très rapidement, je suis très satisfaite de mon espérience. Je recommande !

31 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour Christel,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vos démarches aient été simples et rapides et que votre expérience avec la MAE vous ait pleinement satisfaite.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien merci.

31 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour Yannick,

Merci à vous pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec la MAE vous ait donné satisfaction.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup

30 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci à vous pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que votre expérience avec la MAE vous a donné satisfaction.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscription en ligne rapide et efficace

Inscription rapide en ligne et prix cohérents.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité de la souscription en ligne, ainsi que nos tarifs. Nous faisons notre maximum pour proposer des solutions accessibles et adaptées aux besoins de chacun.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace et pas du tout cher pour…

Très efficace et pas du tout cher pour couvrir toute la famille ! Merci à la Mae !

31 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre offre à la fois efficace et accessible pour protéger toute votre famille. Merci également pour votre confiance envers la MAE !

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 3 sur 5 étoiles

Peu flexible

L'interface web n'est pas très flexible, j'ai refait 4 fois mon dossier depuis le début !

4 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez dû recommencer votre dossier à plusieurs reprises. Nous comprenons que cela ait pu rendre votre démarche particulièrement contraignante. Votre remarque concernant la flexibilité de notre interface est bien prise en compte et nous aide à identifier les améliorations à apporter pour simplifier le parcours de souscription.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 4 sur 5 étoiles

rapidement et efficacement

Après paiement, nous avons reçu immédiatement le document d'assurance, rapidement et efficacement.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir votre document d’assurance immédiatement après votre souscription. La simplicité et la rapidité de vos démarches sont au cœur de nos priorités.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est clair

Le site est clair, et d'une simplicité hors du commun. Je recommande

25 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours avec nous et nos petits…

Toujours avec nous et nos petits écoliers. Merci la MAE pour la facilité d'adhésion et pour la facilité de renouvellement .

28 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et pour votre confiance renouvelée au fil des années. C’est un plaisir de vous accompagner, rentrée après rentrée.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace à un prix…

Service rapide et efficace à un prix abordable. Je recommande.

27 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous veillons à proposer des solutions accessibles, avec des démarches simples pour nos adhérents.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Assurance spécialisée pour les enfants

Assurance spécialisée pour les enfants, proposant beaucoup plus de couverture qu'une assurance habitation et a des prix défiant toute concurrence. En trois clics, le contrat est réalisé, sans prise de tête et de manière simple.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour ce retour détaillé et pour votre recommandation. Votre confiance dans la MAE nous accompagne dans notre volonté de proposer une protection adaptée aux besoins des familles.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

28 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la MAE. La qualité du service et la simplicité des démarches sont des points auxquels nos équipes accordent une attention particulière.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, service rapide

30 août 2025
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la MAE.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était super

C’était super

24 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec la MAE vous a donné entière satisfaction.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien et de confiance

Très bien et de confiance

27 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour. La confiance de nos adhérents compte beaucoup pour nous et nous vous remercions de la renouveler auprès de la MAE.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec la MAE

Très bonne expérience avec la MAE. Service rapide et efficace. Je recommande!

26 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la MAE.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

assurance scolaire matériel MDPH

le produit proposé correspondait en terme de tarif et protection.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la solution proposée ait répondu à vos attentes, aussi bien en termes de garanties que de tarif. Nous veillons à proposer des offres adaptées aux différents besoins et budgets.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et compréhensible

Rapide et compréhensible

23 août 2026
Avis spontané
Logo de MAE

Réponse de MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de vos démarches et la clarté des informations proposées.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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