Article finalement pas en stock, mais on nous l’indique 1 semaine après l’achat, et le remboursement n’a toujours pas été effectué alors que cela fait bientôt 15jours que j’ai acheté le produit.. pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Article finalement pas en stock, mais on nous l’indique 1 semaine après l’achat, et le remboursement n’a toujours pas été effectué alors que cela fait bientôt 15jours que j’ai acheté le produit.. pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ce n' est pas là première fois que je commande chez maman natur'elle et comme toujours je suis pleinement satisfaite.
Toujours de bonnes idées pour les enfants avec des produits de qualité ! Je commande régulièrement et je ne suis quasi jamais déçue ! Au top 😊
Panier a peine payé et deja expédié. J'ai réussi a me tromper d'adresse pour l'expedition et je suis tombé sur quelqu'un de vraiment gentil et comprehensif qui a fait ce qu'elle pouvais pour m'aide... Voir plus
La puériculture pratique, innovante et naturelle. Depuis 2007, Maman Natur'elle s'efforce de vous offrir le meilleur choix possible d'articles de puériculture naturelle pour mamans, futures mamans et bébés.
28 rue du Moulin à Huile, 34725, Saint-André-de-Sangonis, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Estimation des frais d'expédition pour la Guadeloupe communiquée très vite, envoi de la commande rapide et conforme. C'est la deuxième fois que je commande et toujours aussi satisfaite.
Un très bon choix de produits. Rapidité de livraison et réponse rapide à mes questions.
Ce site est une merveille !!!!
Très bon service client, aimable, j'habite à l'étranger et le coli arrive toujours après 3 jours, LE site de référence pour la maman dite 'alternative' 😂 Lol
Malgré une petite erreur dans la constitution de ma commande, tout est rentré dans l'ordre très rapidement. Je recommande donc ce site.
Livraison en 24h donc super! Coussinets d'allaitement en coton bio très bien!
J'ai pu bénéficier de la livraison gratuite dès 29 euros d'achat. La livraison par transporteur a été très rapide! Rien à redire, si ce n'est, merci :)
Envoi très rapide article conforme correspond parfaitement à mes attentes . Parfait !
Produit conforme et expédition rapide
Je recommande ce site
Le suivi est clair
Elle est un peu grande pour un bébé de 9, 5 kg . scratch pas hyper pratique. pas encore pu tester l'étanchéité mais ca devrait aller ! la qualité a l'air bonne.
j'ai appelé le we du 14 juillet car il y avait un blocage au niveau d'une réduction que j'avais en stock sur mon compte et il y avait quelqu'un au bout du fil ! très aimable et elle m'a débloqué le problème. Ma commande comme toujours a été traitée très rapidement et j'ai été livrée très vite, j'aime beaucoup Maman natur'elle car il y a du choix et qu'on sent une équipe humaine de l'autre côté ! Encore merci je suis ravie de ma commande.
Commande expédiée rapidement, produit conforme aux attentes
produit recherché dispo de suite .qualité du produit reçu.livraison trés rapide
Je suis très contente de tous les achats effectués sur maman naturelle. Un seul point qui m'a déçu c'est que l'information de non livraison le samedi en chrono post est mal indiqué. J'attendais mon colis le samedi comme un autre qui m'a ete livré ce n'est qu'en regardant mieux que j'ai compris.... Sinon ras!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.