Förut beställde jag produkter från Mark Slöjd och allt var bra. Denna gången tror jag var det packat fel. Beställde två likadana ljuslyktor och det fanns sprickor på båda. Det stod inte på förpackning... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tycker det är väldigt fåligt att man inte kan ringa och få rådgivning. Det är inte alla som har tillgång till en dator när man jobbar. Ni hade fått mycket bättre betyg om detta hade uppfylluts. Även... Voir plus
L'entreprise a répondu
Äger 2 st elljusstakar typ 8081, 1 st glödlampa hade slutat lysa, ville köpa reservlampa till denna elljusstake. Läste av info under ljusstaken, Typ nr 8081, 17 x Max 0,4W/12V/E5, ytterligare ett nr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Riktigt snygg lampa, som lyser bra. Detta fina sken från lampan uppnås med 3 st 2.2w ledlamporna G9, som beställdes vid samma tillfälle. Lampan levererades med 3st 28w glödtrådslampor, men använd ab... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos oss hittar du det mesta som lyser! Allt från svarvade bordlampor i trä till maffiga kristallkronor, adventsljusstakar och ljusslingor. Kort sagt: Allt som lyser! Vår devis är: "Tänk vad lite ljus kan göra" samt "Lights of Scandinavia"
Coordonnées de contact
Skene, Suède
- info@markslojd.com
- markslojd.com
3,2
Moyen
421 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Köpte en ljusslinga via markslöjds…
Uppdatering, nu tog som tag i ärendet och ska skicka en ny ljusslinga utan extra kostnad. Precis sånt som gör att man uppskattar ett företag för det är först när man har problem som ett företag visar sin sanna sida.
Full pott till markslöjd!
(Original kommentaren nedan)
Köpte en ljusslinga via markslöjds hemsida för 11 månader sedan.
Beställde med en gmail-adress och ingen orderbekräftelse. Kontaktade supporten som svarade att dom hade problem med att skicka ut till gmail-adresser men att ljusslingan var på väg.
Fick den och använde den under förra vintern. Satte upp den nu i slutet av oktober, men helt plötsligt la en del av ljusslingan av. Kontaktar markslöjd igen i den gamla mejltråden men där säger dom bara att dom måste ha orderbekräftelse som jag aldrig fick. Sedan slutar dom att svara….
24 novembre 2022
Avis spontané
Problem med ljusstaken mäster
Hej, jag tog fram Adventsljusstaken Mäster som jag köpte för 2 år sedan nyss och upptäckte att 4 av 7 ljus tänder inte. Vad kan jag göra? Finns reserve jag kan köpa, eller?
mvh
Jenny
27 novembre 2022
Avis spontané
Smidigt att beställ snabb leverans o…
Smidigt att beställ snabb leverans o kvalitetsprodukter
6 septembre 2022
Bra och prisvärd produkt där leveransen…
Bra och prisvärd produkt där leveransen fungerade perfekt!
10 juin 2022
Réponse de Markslöjd
Hej Ulrika! Vad roligt att höra. Ha en fortsatt fin dag och en trevlig helg!
Allt fungerade bra.
9 juin 2022
Réponse de Markslöjd
Hej Roger! Det låter ju toppen! Tack för ditt fina omdöme :D
Snabb leverans men fel info från kundtjänst
Snabb leverans men fick fel info från supporten och klickade hem fel reservdel. Fick skicka tillbaka direkt.
7 juin 2022
Réponse de Markslöjd
Hej! Ajdå.. det ber vi såklart om ursäkt för. Jag hoppas du hittade den reservdelen du sökte, annars får du höra av dig igen så ska vi hjälpa dig. Ha det superbra!
Älskar markslöjd
Älskar markslöjd! Enkelt att beställa ifrån, snabb leverans och überbra kundservice.
1 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Markslöjd
Hej Daniel! Verkligen kul att ni tycker så, uppskattas enormt. Det tar vi med oss. Ha en kanon dag!
Tycker det är väldigt fåligt att man…
Tycker det är väldigt fåligt att man inte kan ringa och få rådgivning. Det är inte alla som har tillgång till en dator när man jobbar.
Ni hade fått mycket bättre betyg om detta hade uppfylluts. Även fast jag mailadr om en förändring i min beställning i god tid så hade ni väldigt bråttom att packa och skicka iväg ordern.
21 mai 2022
Réponse de Markslöjd
Hej Stefan! Vi har telefontid mellan 10-15 mån-fre och då skall det gå bra att komma fram. Vi försöker alltid hjälpa till så fort vi kan med mail kontakt framförallt men finns även på telefon. Ha en superfin dag! Mvh
Snabbt och smidig leverans
Snabbt och smidig leverans. Och väldigt nöjd med mitt köp av Garden24 systemet. Lätt och väldigt nöjd med ljuset. Redan planer på att bygga ut systemet. Köpte 60w aggregatet redan från början.
17 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Markslöjd
Garden 24 är ett kanon system! Kul att du gillade det. Ha en fortsatt fin dag :D
Supersnabb leverans 👍🏻!
15 mai 2022
Réponse de Markslöjd
Vad roligt! Hoppas du gillade dina nya produkter :)
Så nöjd!
Så nöjd!
Snabb återkoppling med vänligt bemötande och utanpå det supersnabb leverans av den reservdel jag behövde.
14 mai 2022
Réponse de Markslöjd
Vad bra att du fick din reservdel så snabbt. Vi tackar för ditt fina omdöme! Ha en fortsatt bra dag :D
Réponse de Markslöjd
Tack för ditt fina omdöme och kul att du gillade våra produkter! Ha en fin dag
lamporna gick sönder direkt efter…
lamporna gick sönder direkt efter montering, väldigt dålig kvalitet
9 mai 2022
Réponse de Markslöjd
Hej Patrik! Det var ju verkligen tråkigt att höra... Så ska det inte vara. Vänligen gör en reklamation av din beställning till info@markslojd.com så hanterar vi detta så fort vi kan.
Ha en fortsatt fin dag!
Bästa hälsningar,
Team Markslöjd
Fick leverans av er med skadad produkt…
Fick leverans av er med skadad produkt som reklamerades och svar utlovades inom 48 timmar! Nu har det gått över 100 timmar och ännu inget svar!
8 mai 2022
Réponse de Markslöjd
Hej! Detta ber vi verkligen ursäkt för. Men vi ser inget mail angående detta i vår inkorg just nu.
Vänligen maila till info@markslojd.com så svarar vi på ditt ärende så fort vi kan!
Ha en fortsatt trevlig eftermiddag // Team Markslöjd
Réponse de Markslöjd
Kanon! Verkligen roligt att höra. Ha en fortsatt trevlig dag :D
Snabbt svar på fråga och leverans
3 mai 2022
Réponse de Markslöjd
Tack för ert fina omdöme! Hoppas ni gillade produkten. Ha en superfin dag :)
Supersnabb leverans.
11 avril 2022
Réponse de Markslöjd
Hej!
Så roligt att höra verkligen! Hoppas ni blev nöjda med er produkt.
Réponse de Markslöjd
Hej!
Verkligen roligt att höra. Vi tackar för ditt fina omdöme!
Réponse de Markslöjd
Hej!
Tack för ert fina omdöme. Hoppas ni blev nöjda med er produkt!
Réponse de Markslöjd
Hej!
Det tackar vi för. Kul att du uppskattar dina nya produkter!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.