J'ai déjà acheté plusieurs paires de boucles d'oreilles sur cette boutique et je les adore. Elles sont réalisées avec soin et sont très originales et solides. L'envoi est rapide et soigné et la créa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai acheté de magnifiques boucles d'oreilles. Ils sont super professionnel. J'ai eu une demande exceptionnelle et ils ont répondu rapidement et de façon très efficaces. En me répondant par mail trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis ravie de ma commande. Les boucles d'oreilles sont originales, dans l'air du temps et tellement légères 😍 Je suis plutôt fan de la petite boîte en carton en forme de triangle que je réutilis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très déçue par la qualité des bijoux. Impossible de les porter car infection des oreilles à chaque fois comme avec le nickel. J’ai partagé mon avis directement à l’entreprise mais aucune réponse. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Matcha Paris est née en 2016, avec la volonté de revenir à une forme de création pure mais aussi d'inscrire la marque dans la mouvance des créateurs qui œuvrent à transformer profondément le secteur de la mode, en valorisant la fabrication française et en utilisant des matières véganes éco-responsables et éthiques. Une marque de bijoux pour femmes singuliers, graphiques et contemporains. #modeethique
Coordonnées de contact
France
- matchaparis.com
4,3
Excellent
148 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de matcha paris
Merci !! <3
Réponse de matcha paris
Merci de votre retour !
Parfait
Parfait ! Superbe bijoux. J'ai choisi une paire de boucles d'oreille bleues. La communication avec Anne-Sophie a été parfaite. L'envoi rapide et soigné. Encore merci !
12 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de matcha paris
Merci de votre retour ! A bientôt, Anne-Sophie
Super !
De jolies boucles d'oreilles que j'ai pris en vert. Conforme à la description et délicates. Un service client réactif et aimable. Je recommande ++
4 juin 2023
Réponse de matcha paris
Merci beaucoup !!
Parfait
La livraison toujours rapide avec un emballage que j'adore. Les boucles sont délicates, très fines et vraiment belles en plus Bonnes pour la planète. J'adore ce que vous proposez et votre état d'esprit. Merci
4 juin 2023
Réponse de matcha paris
Merci beaucoup !
originalité et délicatesse !
deuxième commande chez cette créatrice que j'adore ! tout est beau !!!
juste un bémol : l'envoi dans un simple enveloppe déforme le bijou et la brochure qui l'accompagne (dommage pour l'amie à qui je comptais l'offrir)...peut-être qu'un contenant plus épais serait plus safe ;)
2 juillet 2023
Réponse de matcha paris
Merci de votre avis ! :) Pour le colis j'essaie de trouver le compromis entre protection et finesse et légèreté pour pouvoir envoyer en courrier simple et non en Colissimo et ainsi baisser les frais port. Malheureusement certains facteurs ont tendance à jouer au foot avec les colis ! Ca n'arrive pas souvent mais si c'est votre cas, je suis vraiment désolée pour ça ! Bien à vous, Anne-Sophie
Envoi rapide
Envoi rapide, une attention particulière est apportée à vos impératifs de date
11 juin 2023
Réponse de matcha paris
Quand c'est possible et que j'ai en stock je suis plus rapide qu'Amazon ;) Bonne journée, Anne-Sophie
Belle création artistique
Belle idée : le cygne doré sur l' Evantaille noir... Beau mélange de couleurs or et noir et même avec le bois.
Beaucoup de chic !
4 juin 2023
Réponse de matcha paris
Merci pour votre avis !
Les boucles d'oreilles sont parfaites…
Les boucles d'oreilles sont parfaites et magnifiques... reste à voir si les jolies feuilles noires résistent au temps =)
25 mai 2023
Réponse de matcha paris
Aucun soucis, vous ne serez pas déçue :), belle journée !
Agréable et réactive
Commande passée en urgence pour un anniversaire. Personne très agréable qui répond rapidement à nos messages et fait tout son possible pour nous aider. Boucles magnifiques et arrivées à temps. Je recommande sans soucis .
14 juin 2023
Avis spontané
Réponse de matcha paris
Merci beaucoup pour votre retour, ravie qu'elles vous plaisent !
Parfait!
Très belles boucles d'oreilles! Reçues rapidement. J'ai fait une erreur au moment de la commande, j'ai contacté la marque qui a été d'accord de me changer le produit. Je recommande totalement!
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de matcha paris
Merci pour votre retour ! <3
Réponse de matcha paris
Merci beaucoup !
Réponse de matcha paris
Ravie qu'il vous plaise !
Réponse de matcha paris
Merci pour votre avis !
Beaux bijoux
Beaux bijoux, qui rendent même encore mieux que sur les photos du site. Et livraison rapide je suis ravie
3 mai 2023
Réponse de matcha paris
Ravie qu'elles vous plaisent !
Colis pas encore reçu
Boucles d'oreilles toujours pas reçues...cela fait 3 semaines que j'ai commandé.
7 mai 2023
Réponse de matcha paris
Commande envoyée le 8 mai, numéro de suivi : 87000755777949D
D'après La Poste, il a été livré aujourd'hui.
Très belles boucles d'oreilles.
13 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.