Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 101 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité, rendant les interactions très positives. Le service est constamment décrit comme excellent, avec un bon suivi et des devis honnêtes. Les consommateurs apprécient particulièrement la réactivité de l'entreprise et la rapidité de ses interventions, souvent réalisées dans des délais très courts. De plus, les tarifs sont jugés raisonnables et compétitifs au vu de la qualité des prestations. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, notamment des retards importants lors des interventions ou l'arrivée d'un véhicule inadapté sans matériel de protection, entraînant des dommages. Certains ont également signalé un manque de professionnalisme de la part de l'équipe sur place et une absence de réponse de l'entreprise face aux réclamations.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Ils soulignent la gentillesse, le... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les consommateurs apprécient l'écoute, le... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le contact. Les clients apprécient le... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité. Ils soulignent une efficacité... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix. Les clients apprécient les devis rapides et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Si j'avais pu mettre 10 étoiles, je l'aurais fais. J'ai fais appel à MatchMove pour débarrasser mon appartement (en urgence) suite à un déménagement. Ils sont tous formidables! D'une gentillesse,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande MatchMove à 100 % ! J'ai effectué mon déménagement de Lyon vers Marseille et tout s'est déroulé à la perfection. L'équipe technique sur le terrain a été au top : efficaces, ponctuels et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le suivi des préparatifs à été sérieux malgré des informations incomplètes de notre part ( logement éloigné du lieu de résidence).Les intervenants étaient à l’heure, précautionneux pour les parties co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est au top ! A l'écoute dès mon 1er appel, j'ai pu donner des photos et demander exactement ce que je voulais (un bon débarras). Un bon suivi et un devis au prix honnête (bonne sur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Déménageur

Écrit par l'entreprise

MatchMove : Votre Déménagement Clé en Main Un expert dédié vous guide du devis jusqu'à l'installation. Nos déménageurs certifiés garantissent un service de qualité, vérifié et sécurisé. Technologie et Efficacité Oubliez les contraintes avec nos évaluations virtuelles et des offres compétitives sélectionnées pour vous. Des Prix Sans Concurrence Nous optimisons les coûts pour vous offrir les meilleurs tarifs du marché. Rapidité, fiabilité, et économies sont au rendez-vous. MatchMove : Transformez votre déménagement en un nouveau départ serein. Comment ça marche ? Évaluation en Ligne : Prenez rendez-vous pour une estimation rapide par visioconférence. Offres Personnalisées : Recevez 3 à 6 propositions ajustées, toutes compétitives. Sélectionnez et Déménagez : Choisissez le meilleur déménageur, nous gérons le reste. Demandez votre devis et simplifiez votre déménagement dès maintenant !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

159 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Intervenants et tele-communicatrices…

Intervenants et tele-communicatrices agréables, à l'écoute, efficaces, prévenants, rapides, soigneux et de bons conseils !
Vraiment merci pour tout ce que vous avez fait pour moi depuis le début de nos échanges téléphoniques jusqu'à la poignée de main du départ des intervenants !
C'était vraiment parfait !
Je vous recommanderai avec plaisir !

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Matchmove

Réponse de Matchmove

Merci beaucoup pour votre message ! 🙌 On est super contents d’avoir pu vous aider et de voir que tout s’est passé comme vous le souhaitiez. On passe le mot à l’équipe, ça leur fera plaisir ! 😊 À bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 🚛✨
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

Super déménagement

Super déménagement, merci Matchmove de nous avoir aidé à sélectionner le déménageur qui répond à nos besoins!!

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 L'équipe Matchmove est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre déménagement et de vous avoir aidé à trouver le prestataire idéal. 🚛✨ N'hésitez pas à nous recommander ou à faire appel à nous pour un futur projet ! 📦💙
Cordialement,
L’équipe Matchmove

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été en contact commercial avec…

J'ai été en contact commercial avec Hind, personne très agréable et sérieuse.
Pour le déménagement et le nettoyage des lieux, c'est Monsieur Andrey qui a officié, personne très aimable et arrangeante. Travail bien fait tel que convenu.
Je recommande cette entreprise

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour votre confiance ! 😊 Hind et Andrey sont ravis de vous avoir accompagné avec sérieux et efficacité. Chez Matchmove, on s’engage à offrir un service au top ! 🚛✨ À bientôt ! 👌"
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai sollicité Matchmove pour un…

J'ai sollicité Matchmove pour un déménagement. Ashwak m'a accompagné avec réactivité, efficacité et amabilité. Elle m'a transmis trois devis et bien conseillé, j'ai opté pour le moins disant. Le prestataire s'est avéré excellent, ponctuel, attentif soigneux (Fast and Serious). L'équipe était très très aimable et très professionnelle ! Bravo.

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour votre retour ! 😊 Ashwak et notre équipe sont ravis d'avoir facilité votre déménagement avec réactivité et professionnalisme. Chez Matchmove, on mise sur la qualité et des prestataires au top ! 🚛✨ À bientôt !
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande a 100% mon déménagement a…

Je recommande a 100% mon déménagement a été super facile a organiser . Merci pour vos conseils pour la préparation . Les déménageurs était très pro . Merci beaucoup je vous recommanderai auprès de mes proches

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Chez MatchMove, nous faisons tout pour rendre votre déménagement simple et sans stress. Nos conseils pour la préparation et notre sélection de déménageurs professionnels vous garantissent une expérience fluide et sereine. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et votre recommandation nous touche énormément.
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

JE FÉLICITE toute l'équipe MatchMove…

JE FÉLICITE toute l'équipe MatchMove pour leur professionnalisme et leur sérieux, ils m'ont trouvé un déménageur très professionnel sous 48h, je vous recommande sans doute à mes proches.

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe MatchMove est ravie d’avoir pu vous aider à trouver un déménageur professionnel en seulement 48 heures. Nous nous engageons à offrir un service rapide, fiable et de qualité pour garantir un déménagement en toute sérénité. Votre recommandation est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Merci pour votre confiance.
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Matchmove

J’ai fait appel à Matchmove pour mon déménagement et tout s’est super bien passé. Hind a été top, toujours disponible et de bon conseil. L’organisation était fluide, l’équipe pro et à l’écoute. Aucune mauvaise surprise, tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande sans hésiter !

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Bonjour Ludo,
Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé avec Hind et l’équipe. Excellente installation dans votre nouveau chez-vous :)
L'équipe MatchMove







Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité de prestation

Bonne qualité de prestation, bon contact commercial et forte réactivité, satisfaction d'avoir rencontré une équipe très professionnelle.

26 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre réactivité, la qualité de nos services et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.

À bientôt,
L'équipe Matchmove

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, prestataire à l'heure, pro actif rapide et efficace, je recommande !

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestataire ait su répondre à vos attentes avec ponctualité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle des récompenses.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Matchmove.

Noté 5 sur 5 étoiles

Débarras de plusieurs meubles grands et…

Débarras de plusieurs meubles grands et très lourds, nous avons eu affaire à une équipe de professionnels au top ! Félicitations à ces personnes rapides et efficaces.
Nous recommandons les yeux fermés et nous ne manquerons pas de le faire savoir autour de nous.
Nous n'hésiterons pas à faire appel à eux en cas de besoin.
Encore un GRAND MERCI à eux !
Bravo

13 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes pour le débarras de vos meubles. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. À très bientôt pour de nouveaux projets !

Cordialement, L'équipe Matchmove

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout etait parfait

Tout etait parfait ! Merci pour notre demenagement .

11 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour votre retour ! Heureux d'avoir rendu votre déménagement parfait. À bientôt pour de nouveaux projets !

Cordialement, L'équipe Matchmove

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

Site de confiance avec des produits conformes à la description. Livraison rapide et service client excellent.

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une mise en relation avec des…

Une mise en relation avec des partenaires professionnels et de confiance.

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre mise en relation avec des partenaires professionnels et fiables répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

Débarras d'un appartement

L'équipe a fait du bon travail. Le debarrassage s'est bien passé. J'ai trouvé le prix raisonnable par rapport au travail effectué.

8 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le débarras se soit déroulé à votre satisfaction et que vous ayez trouvé nos tarifs justes. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres besoins à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe MatchMove

Noté 4 sur 5 étoiles

Service très rapide

Service très rapide, la société m’a trouvé un déménageur pour un déménagement dans l’urgence (10 jours plus tard). En revanche, il a fallu insister pour avoir plusieurs devis.

16 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’urgence et de vous avoir trouvé un déménageur rapidement. Nous prenons en compte votre remarque concernant les devis. Notre objectif est d'améliorer constamment notre réactivité et la diversité des propositions. Merci pour votre confiance, et nous restons disponibles pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très grand merci à votre équipe.

Un très grand merci à votre équipe.
Vous avez été très flexible et disponible et bien sûr très professionnel encore une fois, bravo!
Je recommande Matchmove sans hésiter.

18 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour ce bel avis ! Toute l'équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes avec professionnalisme et flexibilité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe MatchMove

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis assez partagée

Je suis assez partagée. Expérience très positive car professionnels réactifs, sympathiques, mais une petite remise de 10% sur le deuxième versement alors que j ai payé au total 330 euros pour 1/4 heure de prestation . Bien sur il y a le déplacement, les 4 personnes mais ça fait cher la prestation.

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir souligné le professionnalisme et la réactivité de notre équipe.
Nous avons à cœur d’offrir un service irréprochable et de répondre aux attentes les plus exigeantes en matière de qualité et de soin dans chaque prestation.

Nous comprenons que le tarif puisse paraître élevé et tenons à souligner que celui-ci reflète l’engagement et l’attention que nous apportons à chaque intervention. La mobilisation de nos équipes qualifiées, le déplacement de plusieurs experts et l’utilisation d’équipements adaptés sont des éléments essentiels pour garantir une expérience haut de gamme et une exécution sans faille. Notre remise de 10% reflète également notre volonté de vous offrir un geste commercial tout en maintenant des standards élevés de service.

Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire ou pour ajuster davantage nos services à vos attentes. Merci de nous avoir accordé votre confiance.

Cordialement,
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

EFFICACITE COMMERCIALE TRAVAIL RESPECTE…

EFFICACITE COMMERCIALE TRAVAIL RESPECTE ET EFFECTUE DANS LES TEMPS PREVUS ...A CONSEILLER AUTOUR DE MOI ET JE VOUS FELICITE ENCORE D ETRE PARMI LES SOCIETES ET LES PERSONNELS QUI DISENT CE QU ILS FONT ET SURTOUT FONT CE QU ILS DISENT.....C EST DE PLUS EN PLUS RARE HELAS.....MERCI POUR VOTRE TRAVAIL..

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre efficacité et respect des délais vous aient satisfait. Votre recommandation est précieuse, et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. À bientôt pour de nouveaux projets !
L'équipe MatchMove






Noté 5 sur 5 étoiles

Comment Déléguer son déménagement

Grace à l'aide de Hind de la société Matchmove qui nous a mis en relation avec l'équipe de SM DEM , des professionnels très sérieux et réactifs , nous avons pu gérer notre déménagement en toute sérénité ...Hind est une commerciale, bienveillante et rassurante toujours a l'écoute du client .

4 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci beaucoup, Jean François, pour votre retour 5 étoiles sur Matchmove ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé sans stress grâce à l'accompagnement personnalisé de Hind et à la réactivité des professionnels de SM DEM. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de déménagement de qualité en restant à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à nous recommander et à faire appel à nos services pour un déménagement en toute sérénité. Profitez bien de votre nouveau logement !

Cordialement,
L'équipe MatchMove

Noté 5 sur 5 étoiles

Espagne vers France >> TOP !

L'équipe a été très pro dans la communication amont du déménagement ainsi que dans l'exécution (aucune casse constatée).
Il s'agissait d'un déménagement de l'Espagne vers la France (~25m cube)

Je recommande !!

28 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matchmove

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour votre déménagement de l'Espagne vers la France et que vous avez été satisfait de notre communication et de notre service. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, qui s'efforce toujours de rendre chaque déménagement aussi fluide et sécurisé que possible. Merci de nous avoir fait confiance, et nous vous souhaitons tout le meilleur dans votre nouvelle installation !

Cordialement,
L'équipe Matchmove

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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