Andra gången jag beställer ifrån dem och allt fungerade klockrent förra gången och hur de hanterade det då när det var fel på en liten grej. Köper gärna igen av dem. Tydliga och bra i leveranser och... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fin kvalité på rullgardinerna och måttet stämde exakt. Ett par ändkåpor i plast saknades men kundtjänsten svarade snabbt och skickade ersättning. Fel kan det bli överallt men det är hur det hanteras s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det tog väldigt lång tid att få min beställning och personen som svarade i er telefon kändes väldigt okunnig och osäker när jag ställde frågor dessutom väldigt svårt att komma fram på telefon en envis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kunde ha varit tydligare med att säkerställa att man hittat och tittat på rätt mätinstruktion och de bör lägga till fönster djup som val vid beställning av "perfect-fit-gardin" En av aluminiumsidopr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MaxGardiner tillverkar måttbeställda rullgardiner lamellgardiner, persienner mm av hög kvalité till privatpersoner och företag i hela Sverige.
Coordonnées de contact
Värmdövägen 738-740, 13235, Saltsjö-Boo, Suède
- 08-446 808 19
- info@maxgardiner.se
- maxgardiner.se
3,7
Moyen
290 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
👍👍👍💪💪💪👌👌👌♥️
13 février 2025
Réponse de Maxgardiner
Tack för dina 5 stjärnor! Vi uppskattar ditt stöd och är glada att du är nöjd!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med både kvaliteten och leveransen. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Mina finaste solskydd, tack!
Mycket bra information om hur man ska mäta för att få optimalt resultat, hur man monterar rullgardinerna samt att man kunde få hem tygprover innan.
9 février 2025
Réponse de Maxgardiner
Tack för dina fina ord! Det gläder oss att du är nöjd med solskydden och att informationen var till hjälp. Vi uppskattar din feedback!
Hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med både kvaliteten och passformen. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för din fina recension! Härligt att du gillar både designen och kvaliteten. Vi uppskattar ditt omdöme!
Hälsningar,
MaxGardiner
Jag har fått fakturan via klarna men…
Jag har fått fakturan via klarna men några gardiner har jag inte fått så är lite missnöjd där! Mvh Åsa Hydling
15 janvier 2025
Réponse de Maxgardiner
Vi förstår att det är frustrerande att få fakturan innan varorna har levererats. Vi kollar gärna upp detta för dig!
Har du fått något spårningsnummer eller leveransbesked från oss? I vissa fall kan leveransen vara på väg men ännu inte ha hunnit fram. Om du vill kan du också anmäla förseningen via Klarna-appen eller deras hemsida, så pausas fakturan tills leveransen är klar.
Återkom gärna med ditt ordernummer till vår kundtjänst - info@maxgardiner.se, så hjälper vi dig vidare!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Kvalite är inte den bästa
12 janvier 2025
Réponse de Maxgardiner
Tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter, och vi är ledsna om denna inte levde upp till dina förväntningar. Hör gärna av dig till vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig vidare och se om det finns en lösning. Vi uppskattar din input och vill gärna göra din upplevelse bättre!
Hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att du uppskattade den snabba processen och kommunikationen. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Snabb leverans lätta att arbeta med 👍
7 janvier 2025
Réponse de Maxgardiner
Tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med vår snabba leverans och att du tycker det är lätt att arbeta med oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för din fina feedback! Det gläder oss att du är nöjd med rullgardinen. Hör gärna av dig om vi kan hjälpa till med något i framtiden!
Hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplevde det som enkelt att beställa och sätta upp samt att du är nöjd med vår service. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer i framtiden!
Hälsningar,
MaxGardiner
Kunde ha varit tydligare med att…
Kunde ha varit tydligare med att säkerställa att man hittat och tittat på rätt mätinstruktion och de bör lägga till fönster djup som val vid beställning av "perfect-fit-gardin"
En av aluminiumsidoprofilerna kom fram knäckt (utan att emballaget hade skador)
Skickade bilder och föreslog att jag skulle be en smed justera den åt mig och att de kunde ge mig rabatt. Men de ville ha ännu mer bilder och prompt tillverka en ny och att jag skulle vänta en vecka till på leverans av den.
15 décembre 2024
Réponse de Maxgardiner
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att processen inte levde upp till dina förväntningar och vill gärna ge dig en förklaring.
Vi tar till oss din feedback om tydligare instruktioner och att lägga till fönsterdjup som val vid beställning. Det är något vi kommer att se över för att göra vår tjänst bättre.
Vi är också mycket ledsna för att en av aluminiumsidoprofilerna kom fram skadad. Även om det är ovanligt, gör vi vårt bästa för att snabbt lösa sådana situationer. Vi bad om fler bilder för att säkerställa att vi levererar en perfekt lösning för dig, men vi förstår om detta kändes som en extra belastning. Att erbjuda en ny profil istället för en justering är vår policy för att säkerställa att slutresultatet lever upp till våra kvalitetskrav.
Vi uppskattar att du delade med dig av din upplevelse – den hjälper oss att bli bättre. Om det finns något mer vi kan göra för dig framöver, tveka inte att höra av dig.
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för ditt fina omdöme! Vi strävar alltid efter att leverera produkter av hög kvalitet, enkelhet i montering och snabb service. Det betyder mycket för oss att du är nöjd – varmt välkommen åter!
Hälsningar,
MaxGardiner
Superbra kundservice!!
9 janvier 2025
Réponse de Maxgardiner
Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår kundservice. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer!
Hälsningar,
MaxGardiner
Har nyligen gjort en beställning via…
Har nyligen gjort en beställning via nätet men det blev fel och jag mailade direkt om att ordern skulle makuleras. Till min förvåning fick jag svar att det skulle gå bra och därefter fick jag mail att enligt produktionen så gick det ej makulera ordern. Hur fa….. kan man påstå att produktion är redan igång tror inte de jobbar jul o nyårshelger och den sk produktionen startat redan efter några timmar. Sådant oseriöst agerande sysslar inget seriöst företag och de förlorar enbart på sådant agerande.
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Maxgardiner
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att detta kan ha orsakat besvikelse, och det är självklart inte vad vi önskar för våra kunder.
Vår kundtjänst har tyvärr stängt under helger och röda dagar, vilket påverkade möjligheten att hantera din makuleringsförfrågan direkt. Samtidigt sker vår produktion utomlands med andra öppettider, vilket innebär att beställningar ibland går vidare till produktion även när vi i Sverige har stängt (som exempelvis under långhelgen 4–6 januari).
Vi arbetar ständigt med att förbättra våra rutiner för att undvika liknande situationer framöver. Har du fler frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig – vi finns här för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Gedigen rullgardin
Websidan OK men inte mer.
Bra statusuppdateringar under hela processen.
Gedigen rullgardin med gedigna beslag (stål) i motsats från plastbeslag (IKEA) som jag tidigare har dåliga erfarenheter av.
Lite strul i slutskedet av leveransen men det var DHL som strulade, inte MAX Gardiner.
10 novembre 2024
Réponse de Maxgardiner
Tack för att du tog dig tid att skriva en så detaljerad recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten på vår rullgardin och de gedigna beslagen – vi strävar alltid efter att leverera produkter av högsta standard.
Det är också roligt att höra att våra statusuppdateringar under processen uppskattades. Samtidigt beklagar vi att det blev lite strul i slutskedet med leveransen, även om det låg utanför vår kontroll. Vi tar ändå till oss all feedback och ser alltid över möjligheter att förbättra hela upplevelsen.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar – vi hjälper dig gärna!
Med vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att allt gick smidigt. Välkommen åter!
Snabba leveranser och produkter som…
Snabba leveranser och produkter som motsvarar förväntningarna. Bra kvalitet och enkla att montera! Rekommenderar starkt
14 novembre 2024
Réponse de Maxgardiner
Stort tack för din fina feedback! Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra snabba leveranser och att produkterna motsvarar dina förväntningar. Vi strävar alltid efter hög kvalitet och användarvänlighet, så det är härligt att höra att du uppskattar det. Tack för att du rekommenderar oss – varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Réponse de Maxgardiner
Tack så mycket för din fina recension! Det betyder mycket för oss att du är nöjd. Välkommen åter!
Hälsningar,
MaxGardiner
Supernöjd!!!
8 novembre 2024
Réponse de Maxgardiner
Tusen tack för din fina recension! Vi är så glada att du är nöjd och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Hör gärna av dig om du behöver något mer!
Hälsningar,
MaxGardiner
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.