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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 103 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, qu'ils trouvent de bonne qualité et conformes à leurs attentes. Le service de livraison est également très apprécié pour sa rapidité et le soin apporté aux colis. De plus, les consommateurs soulignent la qualité du personnel, jugé arrangeant, courtois et à l'écoute, ainsi que les prix attractifs des articles. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, notamment des casques reçus abîmés ou ne correspondant pas à la commande, avec des difficultés pour obtenir un remboursement ou un échange. Certains ont également mentionné des soucis avec des articles présentant des problèmes de conformité, ou des frais supplémentaires inattendus pour des services.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Ils apprécient la conformité des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant un excellent... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif. Les clients apprécient la disponibilité, les conseils... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix. Les consommateurs apprécient les prix attractifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais peur en voyant les commentaires mais j'ai tenté... Et perso mon expérience à été exceptionnelle ! Juste l'envoi un peu long du magasin Colmar (72h, pile la limite...), mais sinon tout a été v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Article parfait pour ma compagne. Ravie de cet achat, chaussures, confortables, élégante, taille parfaitement bien. Équipe Maxxess Aubagne au top et soigné sur l'envoi et la communication.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils ont remplacés mon train de Pneus sur ma FJR, malgré que j'avais demandé des valves coudées sur mes jantes qui n'ont pas étaient montées. Je suis satisfait car équipe très arrangeante, courtoie, ra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En quête d'un nouveau casque, je me suis rendu au magasin Maxxess à Aubière.... après un premier coup d'oeil sur les produits, un vendeur très sympathique et très disponible m'a proposé ses conseil... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  2. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
  3. Magasin de motos

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez le meilleur des équipements motard, moto, tout-terrain - cross, scooter & Quad. Maxxess, c'est le géant de l'accessoire moto !


Coordonnées de contact

  • Rue de l'Hôtellerie, 59113, Seclin, France

  • maxxess.fr

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

118 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

produit conforme à mes attentes avec…

produit conforme à mes attentes avec une gentille attention en goodies

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Maxxess Moto

Réponse de Maxxess Moto

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que notre petite attention vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel compétent et très serviable

Personnel compétent et très serviable. La vendeuse m'a gentiment installé le kit-téléphone sur mon casque-moto. Magasin sérieux avec des équipements de qualité qui mérite un avis élogieux.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Maxxess Moto

Réponse de Maxxess Moto

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous soyez satisfait de votre installation. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité et des équipements fiables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Article parfait pour ma compagne

Article parfait pour ma compagne. Ravie de cet achat, chaussures, confortables, élégante, taille parfaitement bien. Équipe Maxxess Aubagne au top et soigné sur l'envoi et la communication.

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre compagne soit satisfaite de ses chaussures et que l’expérience avec notre équipe d’Aubagne vous ait plu. Votre confiance nous touche beaucoup, et vos compliments sur l’envoi et la communication seront partagés avec toute l’équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfait de la transaction

Comande facile. Livraison rapide. Produit bien emballé

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que la livraison ait été rapide. Profitez bien de votre produit et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très sympathique efficace et…

Equipe très sympathique efficace et dynamique. Magasin bien fourni, produits de qualité et prix intéressants. Que demande le peuple? ;-)

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😄 Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin vous plaisent. Vos compliments nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service et des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Trouve tout ce que j’ai besoin !!!

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sacreenumero

Bonjour,
J'adore aller ds ce magasin j'y passerai des heures les vendeurs sont sympas ainsi que Estelle notre caissière,qui fait ce qu'elle peut toute seule malgré le monde qui défile...
Maxxess caen
Claire

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous aimez venir chez Maxxess Caen et que l’accueil de notre équipe, notamment Estelle, vous fait plaisir. Vos encouragements lui feront très certainement chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bottes MX


J'ai commandé une paire de bottes de motocross chez Clem Ferrand. Elles ont été expédiées en deux jours, malgré un léger retard de la poste... Elles sont arrivées bien emballées et en parfait état.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vos bottes soient arrivées en parfait état et que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir avec vos nouvelles bottes de motocross ! 🏍️

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité et surtout SAV très…

Produit de qualité et surtout SAV très compétent et sympa
Vendeur très fiable

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que notre service client ait été à la hauteur. Votre confiance nous touche beaucoup et nous motive à continuer ainsi !

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Produit conforme.

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

À revoir les garanties de date de…

À revoir les garanties de date de livraison

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la livraison. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez un suivi personnalisé de votre commande.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nickel je conseille .

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. 😊 À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi casque par réseau Maxxess

J’ai voulu acheter dans mon magasin mais le casque que je voulais n’était plus disponible Le réseau de Maxxess m’a permis de l’acquérir via le site internet avec envoi plus que rapide de la part du magasin de Rennes Colis arrivé en parfait état et à l’intérieur une petite surprise, 1 pinlock et une visière supplémentaire.

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à obtenir le casque que vous souhaitiez, et que l’envoi depuis notre magasin de Rennes vous ait pleinement satisfait. Nous espérons que la petite surprise vous a fait plaisir et que vous profiterez pleinement de votre casque. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné. Produits conformes aux attentes. Prix très compétitifs

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent à continuer d’offrir un service rapide et de qualité.

Noté 5 sur 5 étoiles

très pro

très pro
je recommends

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour, merci pour votre retour et de votre avis positif 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite

Livraison rapide, article conforme, de bonne qualité et prix attractif.

29 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que nos produits et services aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Carte cadeau reçu rapidement

Carte cadeau reçu rapidement

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre carte cadeau soit arrivée rapidement et espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction.☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux et livré dans les délais.

Très sérieux et livré dans les délais.
Emballage soigné et produit conforme à la photo

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et le produit aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

L’équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

De la commande à la réception du colis

De la commande à la réception du colis, tout a été très bien. Service de qualité, produit de qualité et équipe à l'écoute, faisant le nécessaire pour la satisfaction du client.
Le grand choix de produits et de prix est également très appréciable.

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maxxess Moto

Bonjour, Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la commande à la réception, a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre équipe et notre choix de produits nous touchent beaucoup.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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