Meccha Japan Avis 1 150

J'aurai mis 5 étoiles pour les produits et le service qui est très correct... MAIS ! A l'arrivée de mon colis on m'annonce 27€ supplémentaires à payer pour les frais de douanes et a aucun moment dans la commande on nous parle de ces frais la ! Si j'avais su je n'aurai pas acheter car ma commande m'est donc revenu bien plus cher, j'ai conscience que ce sont des produits du Japon et donc que les frais de ports sont assez élevé etc... et j'avais accepter ça mais casiment 30€ de frais de douanes sans prévenir c'est trop ! J'attend une réponse de votre part s'il vous plait Meccha Japan, en espérant un petit geste pour cet imprévu

Très satisfait de ma commande, support agréable, compétent et rapide.
Commande reçue en quelques jours en passant par EMS.
Je recommande.

Still waiting for my package ordered in December 2021

Première fois que je passe par chez eux pour commander :) ! Et bien je ne regrette pas, excellente boutique et le sav répond très vite

Très bon site pour acheter des produits japonais ! J’ai toujours été satisfait par la livraison, le service, les produits etc…

MAIS j’ai eu un petit soucis en ce moment, j’ai contacté le service client depuis le 13 juin 2022 et j’ai toujours pas eu de réponse, on est aujourd’hui le 19 juin 2022, normalement le service client devrait répondre en 2j ouvré maximum et j’ai vérifié les SPAMS etc…
Je trouve cela vraiment embêtant de me laisser planter comme ça… merci de votre réponse meccha-japan !

Je vous met 5/5 quand même, tout a toujours été parfait, et si je pourrai avoir une réponse à mon mail, ca serait cool merci ! :’)

Très bonne expérience ! Avec la fermeture de hello japan, je cherchais des produits pokémon ( notamment la série off shot, statues ), certains produits sont un peu plus cher, mais ils ont vraiment très sérieux, et malgré ce qui se passe en Europe, ils restent à l'écoute et propose diverses solutions pour vos commandes.

Après 2 commandes chez eux, je suis vraiment ravie, les envois sont très bien protégés et envoyé assez rapidement. Il ne reste plus que ma précommande ( payable le jour de la commande, comparer a certains vendeurs ) .

Pour tout fan de n'importe quelle licence c'est un site que je recommande ! Et je continuerais à aller chez eux .

Après il ne faut pas oublier que maintenant, quelque soit l'envoi la douane est automatique, mais ça ce n'est pas de leurs faute.

Première commande et expédiée en quelques jours seulement! Ils m'ont contacté pour changer mon mode de transport, et ont traité ma demande très rapidement. Seul bémol mais pas de leur faute: j'ai eu des frais de douanes avec DHL.... Je recommande Meccha-Japan!

Excellent site, des prix variés certe mais des produits en avance, mon meilleur site d'achat de peluches pokémon trop kawaĩ, des produits que je ne trouve pas ailleurs, et un service du tonnerre, serviable, et à l'écoute, et des réponses rapides et claire, même si je me demande si il se surmènent pas. Je ne regrette pas les achats que j'ai fait. merci à vous et à vos équipes meccha japan, bon ne vous surmené pas et ne prenne pas trop la grosse tête et continue comme ça. Merci à vous meccha japan !! 😁😊

Bonsoir l'équipe de Meccha japan

J'ai un gros souci ! J'ai commandé le 12 Mars 2022 en livraison AIR hors depuis le 8 Mars du aux sanctions contre la Russie , on me demande de choisir un autre moyen de livraison ou attendre la fin des sanctions, je choisi DHL avec un surplus de 23 euros , je me rends sur ma commande pour modifier le système d'envoi on me demande de repayer la totalité de la commande , comment je peux faire pour payer uniquement les frais d'envois s'il vous plaît ?? Cordialement.

J'ai commandé plusieurs fois ,et jamais déçu.

Livraison rapide même en prenant air mail. Toujours très bien emballé. Boutique sérieuse, je commande maintenant depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problème. Je recommande cette boutique.

Envoie rapide et toujours soigné. Les peluches sont de bonne qualitées. Je recommande !

Bonjour meccha japan je vous écris cet avis, car je suis très satisfait du temps de livraison nous pouvons voir où en est le colis en temps et en heure, mais je ne suis pas extrêmement content du produit que j’ai acheté. J’ai commandé la figurine A.T.K girl JW059 car elle est magnifique, mais en devant la construction il y a des pièces absolument pas proportionnées pour certaines autres pièces. Donc impossible de la monter correctement, alors que suis-je censé faire avec un objet acheter presque 100€ qui est mal fabriqué ?

J'ai déjà commandé 3 fois sur meccha japan, l'expédition est rapide, bien emballé, les produits sont niquels ! Très contente de ce site !

Excellent dans tous les compartiments, que ça soit l'emballage, le respect des délais de livraison, le prix des produits etc...

Commande reçue très rapidement dans un emballage très soigné. Je recommande !

J'ai acheté 2 display Pokémon 25 ans pour 181€/unité mi-octobre, et 20 jours plus tard, elle est proposée à 61€. Alors oui maintenant vous indiquez sur les fiches produits "le tarif peut varier selon le prix du marché jap"... Vous êtes une belle bande de scalpeur. La dernière fois que j'achète chez vous. Un conseil, allez faire vos achats ailleurs. Il y a de nombreux autres sites Japonais qui eux sont un minimum honnête et ne profite pas de la hype pour arnaquer leurs clients. J'ai envoyé un message sur votre support à ce sujet et j'espère obtenir une réponse de votre part voir même un remboursement partiel (même si je n'y crois pas un moment). Après contact avec le support, celui-ci me propose un code promo de 20$ sur la boutique. Ne comptez pas sur moi pour repasser commande sur votre site.

Service client très réactif aux messages, produits très bien emballés/calés avec du papier bulle lors de la réception et rapidement expédiés (moins de 2 jours entre la réception du paiement et l'expédition). Des réductions avantageuses et régulières sur de nombreux produits également. D'ailleurs, j'ai commandé plusieurs articles en réduction qui ont encore diminué quelques jours plus tard, j'ai demandé à Meccha Japan s'il était possible de me rembourser la différence et ils ont eu la sympathie et la compréhension de faire un remboursement quasiment intégral, ce qui m'a permis d'économiser +de 30 EUR. Bref, un vrai plaisir. Je reviendrai à coup sûr ! Merci.

Fast shipping and perfect items ! I recommand it.

Parfait commande bien reçue.
En avance par rapport au délais indiqué.
Remis contre signature.