MedApp Avis 112

MedApp helpt me al jaren op een bijzonder goede manier. Recepten worden aangevraagd door ze bij de verschillende hulpverleners, huisartsen en ziekenhuizen en gecontroleerd - en dat deed mijn oude apotheek nooit, daar moest ik alles maar zelf regelen.
Veel van de problemen die ik hier teruglees zijn denk ik ook gerelateerd hieraan! Als apotheek kan en mag je niet zomaar altijd alles sturen zonder dat je zeker weet of het wel de bedoeling voor je is, dus dan als de hulpverlener, huisarts of het ziekenhuis niet goed communiceert dan krijgt MedApp de schuld dat ze het nog niet geregeld hebben... Mijn ervaring is juist dat de mensen bij MedApp er alles aan doen om mij te ontzorgen en daardoor zorgen ze erg goed voor me!

Heel fijn geholpen.
Soms zit er iets tegen, maar het word netjes opgelost.

Ik maak al enige tijd gebruik van de dienst van MedApp, maar de laatste maanden gaat het vaker fout dan goed. Eerst ben ik op een gegeven moment bijna zelf een apotheek, omdat ze maar bleven leveren en nu moest ik opeens een spoedlevering aanvragen omdat ze de levering vergeten waren. Dit terwijl we de bezorgmomenten al meerdere keren besproken hadden.
Aan de telefoon zijn ze erg vriendelijk, maar van de beloftes komt weinig terecht.
Na 2,5 jaar ga ik weer lekker terug naar mijn lokale apotheek.

Hele fijne app in gebruik. Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Top service!

Wat zijn dat prutsers zeg! Ik heb een tijdje Medapp geprobeerd, in het begin ging alles heel goed. Maar sinds een tijd laten ze alleen maar steken vallen. Ze hebben me 5 dagen laten zitten zonder medicatie. Opeens is het mijn probleem waneer een pakketje zoek is geraakt. En waar ze voorheen netjes een spoed bezorging regelden met een spoedkoerier, versturen ze het nu via postnl in de brievenbus!!
Hoe halen ze het überhaupt in hun hoofd om Opiaten en Benzodiazepines via een brievenbuspakket te versturen waar een hele school en medebewoners allemaal toegang tot hebben….. van top naar nop. Jammer!

Heb je stop gezet op het leveren van medicijnen, leveren ze alsnog. Gebeld zeggen ze u heeft deze besteld. Echt niet, heb duidelijk een stop op het leveren van medicijnen. Waarom worden andere medicijnen niet bezorgd? Kon betreffende medewerker geen antwoord geven. Klacht ingediend, zorgverzekering laten bellen. Alsnog geen verhelderd antwoord. De slechtste apotheek van Nederland!

Nu een jaar of twee klant bij deze apotheek.Geen problemen ondervonden tot een paar dagen terug>>een door de arts opgestuurd / doorgemaild recept op een woensdag zou pas de volgende maandag zijn ontvangen??? Zit nu dus een paar dagen zonder medicatie. Advies is dus om er voor te zorgen dat recepten een week of twee voordat de medicijnen op zijn op te laten sturen. Ik vraag mij nu af wat als je met spoed medicijnen nodig zou hebben en de verwerking van een recept blijkbaar een dag of 3 - 4 duurt????

Alles gaat er mis, van bezorging dat op straat wordt gedumpt tot constant telefoontjes terwijl ik aan het werk ben over onzinnige dingen zoals of ik blij ben met hun, nieuwe medicijnen wil bestellen, of uitleg over medicatie

Erg tevreden.
Vriendelijke mensen.

Zit nu al een tijdje bij deze apotheek. Heb het ook al meerdere keren aangegeven bij de medewerkers die ik aan de telefoon heb gekregen, maar ik blijf het zeggen: jullie zijn toppers! En dat mag gezegd worden 😊. Alleen de leveringen door Post NL zijn waardeloos. Medicatie die gewoon, tot twee keer toe, voor de voordeur gelegd word omdat je niet thuis bent. Kan MedApp natuurlijk helemaal niks aan doen en zijn zelfs erg behulpzaam om een klacht bij Post NL in te dienen.

Over de apotheekservice kan ik niets zeggen. Wat ik wel kan beoordelen, is dat de app nog steeds vollediger en gebruikersvriendelijker wordt. Ook medicatie die niet door Medapp wordt geleverd (bijvoorbeeld thc druppels tegen pijn), kan je kwijt in de app. Zo kan je ook hiervoor je inname perfect bijhouden. De app herinnert je er perfect aan wanneer je precies je verschillende medicatie moet innemen (door een geluid of een stem). De app kan je er ook aan herinneren om medicatie te bestellen bij je huisarts, mocht je dit herhalen nog niet via Medapp zelf geregeld hebben die op basis van je gebruik vanzelf op tijd je nieuwe medicatie toesturen. Deze herinnering om medicatie te bestellen werkt op basis van het aantal dagen voordat je medicijn op is (bij regelmatige inname) en bij een aantal stuks dat nog over is (bij incidentele inname of extra inname). Zo houdt de app netjes bij hoeveel medicatie je in huis hebt, tenminste als je ook netjes je incidentele inname invult, en ben je nooit te laat met het bestellen van nieuwe medicatie. Ik ben zeer tevreden. 5 sterren voor de app-functionaliteit die geboden wordt. Super! Ga zo door.

Ik ben bijzonder blij met medapp en hun goede service! Steeds alles opgelost tot mijn grote tevredenheid! Nooit zonder medicatie en niet meer wachten bij de apotheek!

Moest nieuw medicijn instelen niet elke dag maar om de dag. Kon niet gelijk vinden hoe te doen maar kreeg zeer snel antwoord op mijn vraag. Top

Gaat inderdaad met aanmelden al verkeerd, schijnen geen profiel aan te kunnen maken..,ga het wel proberen maar als de reviews zo lees houd ik mijn hart wel vast!Maar waar ik nu zit is ook een waardeloze Apotheek geworden!

Ze hadden mijn medicatie verstuurd, misschien andere bezorgdienst inschakelen, die met een beetje verkeershinder toch de medicatie op de afgesproken dag afleverd, onder het mom van dat ik niet thuis was.
Nu hele weekend en maandag zonder medicatie.
Dit is niet de 1e keer, ben er nu klaar mee

Het idee is goed, maar de uitvoering slecht. Het duurde veel langer om mijn medicatie te ontvangen vergeleken met de apotheek om de hoek. Vervolgens maak je dan ook mee dat je een pakket moet gaan afhalen ipv in de brievenbus ontvangt. Ik verwacht juist ontzorgt te worden. Te omslachtig, ik ga iets anders zoeken….

De Medapp is als app handig als herinnering om je medicijnen op tijd in te nemen. Maar laat alsjeblieft niet je medicijnen door hun te laten leveren!
Dit is de zoveelste keer dat mijn medicijnen niet op tijd binnen komen.
Verleden week telefonisch doorgegeven, waren ze vergeten. Deze week zou het met spoed geleverd worden en deze levering is ook weer vertraagd.

De Medapp beveel ik bij iedereen aan die dagelijks meedere medicijnen gebruikt.
Gebruiksvriendelijk, nauwkeurig en het aantal tabletten bij houdt.
Je gegevens en zorgverzekering instellen.