MedApp Avis 112

Waardeloze apotheek!!

Ben al sinds februari geen klant meer. Ze beweren medicatie verstuurd te hebben en factureren dit. Ik in februari gemeld (telefonisch) en kreeg te horen dat dit gecorrigeerd zou worden. Eind maart begonnen met mailen en nog steeds is het niet opgelost. Leveren geen medicatie maar je moet voor die medicatie wel betalen! Ben t onderhand beu! Zo vaak proberen contact te leggen via mail en telefoon maar niemand te bereiken die je kan helpen. Ze zeggen altijd dat je wordt teruggebeld. Helaas komt dit ook niet voor….

Conclusie:
Heb je geld te veel, dan raad ik je zeker deze apotheek aan! Medicatie die niet geleverd wordt maar die je wel moet betalen. Klantenservice die je niet kan helpen en nooit terug belt! Dus maak je eigen keuze

Verder proberen ze je continu te benaderen om je review aan te passen en als je dat niet doet doen ze net of je toch geen klant was! Trek hieruit vooral je eigen conclusie😉

Erg fijn en vriendelijk bedrijf/apotheek.

Medewerkers zijn heel erg hulpvaardig en geen vraag is te gek.

Heb persoonlijk een controledwang en daarom veelvuldig contact gehad om alles in goede banen te leiden. Dit was overigens overbodig maar zij namen de tijd om elke keer per telefoon of mail netjes te woord te staan en extra updates te geven omdat dat voor mij persoonlijk nodig was.

Ik voel mij hier niet gewoon een nummertje of een vervelende klant.

De app werkt prima! Is zeer uitgebreid met de mogelijkheid de voorraad medicatie automatisch te beheren en bestellen. Na een tip van de helpdesk krijg ik nu ook een alarm op mijn smartwatch!

Nadat mijn oorspronkelijke apotheek weigerde mijn normale merk medicijnen te leveren en over te stappen naar een goedkoper b-merk ben ik overgestapt naar Medapp. Sindsdien krijg ik netjes 3 maanden vooruit geleverd zonder dat ik iets hoef te doen. Ook nieuwe medicijnen zijn snel besteld via de klantenservice en komen binnen enkele dagen aan of zelfs met spoed nog de volgende werkdag indien gewenst.

Voor anderen die via hun apotheek ook te horen krijgen dat ze geen 'originele merken' meer geleverd kunnen krijgen, dubbel check dit even met je zorgverzekeraar. Het kan zijn dat de apotheek gewoon meer kan verdienen aan de b-merken ten koste van jou. Ook de smoes dat de werkzame stoffen hetzelfde zijn zou ik niet te serieus nemen, het kunnen de overige stoffen zijn die bijwerkingen veroorzaken. Medapp maakt hier geen probleem van en levert gewoon het merk dat jij wilt. Voor mij een oplossing!

Fijne app! Je kan je medicijnen niet vergeten. En als je vragen hebt over je medicijnen of de app zijn ze erg behulpzaam.

Wanneer je contact hebt zijn de medewerkers heel vriendelijk maar de levering laat vaak te wensen over. Medapp kan hier niet altijd iets aan doen maar wanneer je klachten krijgt over de bezorgdienst moet je er wel iets mee doen. Het werkt perfect voor medicijnen met jaarrecepten maar niet voor recepten welke je krijgt voorgeschreven na bezoek huisarts. Erg jammer.

Fijne app die makkelijk erg gebruiksvriendelijk is. Verder was het voor mij makkelijk om contact te krijgen met het bedrijf en stonden ze me vriendelijk te woord en hielpen me snel verder!

Ik had wat problemen ervaren bij mijn vorige medicijn levering. En daar over gemopperd . Het werd serieus genomen en deze levering ging uitstekend. Er werd dus wat gedaan met mijn feedback. Top!

Ze sturen ongevraagd grote hoeveelheden medicatie op die je niet aanvraagt hebt. Die medicatie krijg je niet vergoedt en vervolgens als je het te laat terug stuurt moet je alsnog de rekening betalen van deze medicatie. Dus even voor de duidelijkheid ik heb deze medicatie niet aangevraagd ze hebben het automatisch in grote hoeveelheid opgestuurd. Nu een jaar later krijg ik ineens de hele dure rekening ervan. De medicatie is inmiddels al 3/4 jaar terug gestuurd maar toch moet ik de rekening betalen want ik was “te laat”.

Makkelijk in het gebruik en altijd op tijd. Fijne en goede service.

Een uitstekende app, met een waardige ondersteuning in geval van problemen.

Ik blijf hem zeker gebruiken!!!!

Fijne app met handige functies, ideaal dat ik mijn medicatie kan laten bezorgen. De wekker-functie is top, zo vergeet ik mijn medicatie nooit!

Goeie app met handige wekkers en werkt snel

Ik ben goed geholpen en kreeg een duidelijk uitleg.
Vriendelijk personeel.

De bereikbaarheid en service is goed en prettig. Altijd mijn medicatie op tijd. Een goede laagdrempelige apotheek.

Ik ben fan! Altijd veel gedoe gehad met mijn medicatie.. van niet genoeg voorraad bij de apotheek tot slechte bereikbaarheid, weinig discretie en nooit echt goed geholpen worden naar nu enkele maanden MedApp. Mijn medicijnen worden gratis thuisbezorgd, ik krijg een grotere voorraad geleverd zodat ik me minder met mijn medicijnen hoef bezig te houden en de app werkt voor mij perfect. Verder staan ze me tot nu toe elke keer vriendelijk te woord als ik bel of mail met een vraag ofzo. Top dus, echt een aanrader!

Je kan geen contact krijgen via de mail.
Daardoor blijven ze minimaal tot ergens in 2024 medicijnen bezorgen die ik niet gebruik.
En uitschrijven moet via de mail.

Er gaat heel veel mis bij deze apotheek. Astma medicatie die niet op tijd geleverd wordt omdat ze zogenaamd geen herhaalrecepten hebben (deze zijn voor 1 jaar uitgegeven door mijn huisarts) en deze eerst weer moet worden aan gevraagd..... Ach ik kan zo doorgaan. Ik ben eens benieuwd hoeveel mensen soortgelijke ervaring hebben ik zal eens een lijntje uitgooien via Twitter #Medappapotheek

Heel fijne app die me helpt bij me medicijn innamen. En de apotheek regelt de medicijnen. Alle dames die ik gesproken heb zijn super vriendelijk en behulpzaam. Veel betere dan de oude apotheek. Heel tevreden!