Voorheen liet MedApp alles bezorgen door een koerier. Dat werkte verrassend goed: vriendelijk, voorzichtig, en vooral betrouwbaar. Maar sinds een paar jaar is de bezorging overgegaan naar PostNL. Kapo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Let op deze organisatie, ze stelen letterlijk geld van je als je medicijnen gebruikt met medische noodzaak. Met de smoes dat die medicijnen niet of niet volledig vergoed worden. Maar verrassing bij de... Voir plus
Zeer slechte ervaring tot nu toe. Inmiddels een aantal maanden klant bij Medapp en 9/10 bestellingen achteraan moeten bellen. Recepten kwijt, leveringen vertraagd, belofte om met spoed te versturen... Voir plus
Heerlijk om over je medicatie geen zorgen hoeft te maken. Een bericht vooraf,welke medicatie je nodig hebt,of dat je nog voldoende medicatie hebt. Mocht het nodig zijn zorgen ze ook dat... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Leven met een chronische aandoening vraagt al om genoeg aanpassingen. Wil jij ook je leven met medicijnen makkelijker maken? Wij helpen je graag op weg, met onze handige medicijn-app én onze online apotheek.
Coordonnées de contact
Kastanjelaan 400, 5616LZ, Eindhoven, Pays-Bas
- 040-7820817
- info@medapp.nl
- medapp.nl
2,9
Moyen
112 avis
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Medapp afspraken prima na.
Medapp komt haar afspraken prima na.
Ik heb totaal geen omkijken meer naar mijn medicijnen.
Medapp regeld alles, ook direct met mijn huisarts en houd mij prima op de hoogte van alle communicatie.
7 septembre 2022
Avis spontané
Al jaren een gebruiker van MedApp
Al jaren een gebruiker van MedApp. Even moeten wennen aan de nieuwe versie maar ervaar nu iedere dag de verbeteringen. Als niergetransplanteerde ga ik binnenkort ook gebruik maken van de apotheek mogelijkheden. Kijk hier in vertrouwen naar uit.
2 septembre 2022
Avis spontané
zeer slechte apotheek
begin mei ging het fout met de medicatie. bellen met medapp, alles zou goed komen. maar kwam niet goed.
het blijft maar fout gaan. of te weinig medicijnen in de baxter dan weer andere medicatie in baxter die ik niet meer gebruik. weer gebeld en excuses maar het zou niet meer gebeuren. het is vanaf mei niet meer goed gegaan. moest zelf achter medicatie aan omdeat ze vanaf vrijdag middag tot maandag ochtend niet bereikbaar zijn. ook zo makkelijk.
het is en blijft waardeloos. voor mij geen medapp meer
8 août 2022
Avis spontané
Aanfluiting
Wat Lyke van der Schaft schrijft is ook mijn ervaring.
Al 1 1/2 week ben ik bezig mijn medicijnen te krijgen. En nu zit ik zonder 1 van de medicijnen en dat wisten ze 1 1/2 week geleden al dat 11 juli het op zou zijn. Men zou 7 juli leveren maar plots was het niet compleet.
Bij mijn vorige apotheek nooit problemen en op de dag zelf of als het besteld moest worden de volgende dag mijn medicijnen.
Dit telefonisch ook aangegeven. Maar daar reageerd men dan niet op en herhaalt enkel dat ik een mail zal krijgen met wanneer het geleverd wordt. En beëindigd men het gesprek. Geen mail gehad rest van de dag.
Ik ben echt zeer geïrriteerd en neerslachtig hiervan geworden. Ik ga weer terug naar mijn oude apotheek waar je zo binnen kan lopen en nooit problemen gehad heb met het krijgen van de medicijnen. Deze online Apotheek is een aanfluiting nu ik zonder een medicijn zit en hoe er niet gereageerd werd aan de telefoon. Blijkbaar boeide de klantenservice het niet ik zonder kwam te zitten.
12 juillet 2022
Avis spontané
Niets is goed gegaan bij deze online apotheek
Na ruim 5 maanden maandelijks geprobeerd automatisch mijn herhaalrecepten te krijgen, is het werkelijk geen 1 keer goed gegaan. Iedere keer zelf moeten bellen, werd het weer een spoedlevering, gegevens in de app klopten niet, medicatie werd niet geleverd, klantenservice niet bereikbaar, niet reageren op ingesproken voicemailberichten en mails, ofwel: niets is nagekomen van de beloftes. Ik had gekozen voor deze apotheek, zodat ik er niet meer naar om hoefde te kijken, maar ik heb nog nooit zoveel stress gehad om mijn dagelijks noodzakelijke medicatie geleverd te krijgen. Ik ga maar weer terug naar mijn eigen apotheek en zelf mijn herhaalrecepten aanvragen. Kost meer tijd, maar weet ik in ieder geval dat ik mijn medicatie op tijd krijg, zonder er steeds zelf achteraan te moeten gaan, waarvan MedApp juist aangeeft dat dat hun service is, dat je daar niet meer zelf achteraan hoeft, maar dat zij dit automatisch voor jou regelen.
De assistentes van de huisarts hebben heel veel telefoontjes met ze gepleegd en zijn gebeld, maar o.a. gebruiken zij een ander ICT systeem dan alle andere (huis)artsen en apotheken, waardoor het al niet automatisch goed kan gaan. De assistentes gaven aan dat deze klachten bij veel van hun patiënten voor kwamen, die gebruik maken van deze apotheek.
1 juillet 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.