Medicheck AB Avis 

179
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

När regional vård sviker och man står famlandes och desperat är man tacksam över att vårdgivare som Medicheck finns där man får snabb och kompetent hjälp. Jag fick ett så fint och inlyssnande bemötand... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Enormt empatisk bemötande utav en duktig specialist inom psykiatrin som förstår och respekterar att man kämpar med sin diagnos. Det har verkligen rätt specialistkompetens för att ge en hälsofrämjande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har efter blivit totalt nonchalerad av min VC idag fått så otroligt bra hjälp av Medicheck. Psykiatern Aleksandr Kulak var otroligt inkännande och medmänsklig. Han lyssnade och förstod min... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Läkaren är underbar men appen och kundtjänst gör att företagets tjänsteerbjudande inte fungerar! Appen har tekniska problem, så videosamtal funkar inte. Jag har inte fått samtal, endast sms från lä... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Médecin
  2. aussi dans
  3. Clinique
  4. Clinique spécialisée

Écrit par l'entreprise

Medicheck AB är en svensk digital vårdgivare som gör specialistvård enklare och mer tillgänglig. Genom vår digitala plattform kan patienter träffa erfarna specialistläkare inom ett flertal medicinska områden – utan remiss och med korta väntetider. Vår ambition är att erbjuda trygg, tillgänglig och högkvalitativ vård där patienten står i centrum. Hos oss får du medicinska bedömningar, behandling och uppföljning från legitimerade specialister, oavsett var i Sverige du befinner dig. Vi välkomnar all feedback från våra patienter. Dina omdömen hjälper oss att utveckla våra tjänster och gör det lättare för andra att hitta till Medicheck.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

179 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(179)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En stjärna är för mycket för er

En stjärna är för mycket för er, när jag hade stort behov av hudläkare till min son då vi fick inte hjälp, läkaren ringde aldrig upp oss, vi väntade över en timme på samtal var även inloggad i appen, och gissa vad vi fick 300kr FAKTURA utebliven besök.
SKAM

Martha

30 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jag är mycket nöjd

Jag är mycket nöjd

Men hittar inte de blod prover jag ska ta , de finns inte under dokument.

Tacksam om jag kan få veta vilka blodprover jag ska ta . För hormoner och sköldkörteln

Bästa hälsningar
Josefi Dahlberg

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande och lyhörd läkare

Bra bemötande och lyhörd läkare. Vill genuint hjälpa mig som patient och bedömer mitt tillståndet inte enbart mila provsvar men även mina symtom. Vill från djupet av mitt hjärta tacka läkaren Belal Abulebda som hjälpte mig med mina besvär.

12 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

750:- för 15 minuter av ingen hjälp

Ingenstans står det under bokningen att man betalar 750:- för bara 15 minuter. Inte förrän det har gått 15 minuter säger läkaren att tiden är slut och avslutar samtalet. Fullständigt ointresserad "läkare" som sitter och snurrar med håret i fåtöljen och fördriver den knappa tiden med att be en berätta om sitt ärende fast man noggrant beskrivit det i den skriftliga informationen i förväg.

Kundtjänst vägrar svara. Och när jag får automtiskt mail om att bedöma min kundtjänstupplevelse, så kan frågan inte besvaras med hänvisning till att "Denna förfrågan är stängd. ...denna fråga kan inte längre bedömas."

Blir anmälan till Konsumentverket.

28 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Min son har adhd och måste boka tid med…

Min son har adhd och måste boka tid med läkare för att förnya recept men nästan varje gång mötet är bokat så ringer inte läkaren upp och dessutom måste han betala 1200kr i förväg för ett möte och pengarna kommer inte tillbaka. Ett riktigt pajasföretag!!!

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb och trevlig hjälp

Fick tid samma dag, inga som helst teknikproblem som många här skriver om. *Bokade i datorn och hade videosamtal i iphone i appen. Trevlig och hjälpsam läkare.
Visserligen visste hon inte vad mina utslag berodde på men hon försökte i varje fall, samtidigt som jag inte ens kommit fram till min vårdcentral.

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING falska "prover"!

Läkaren på Medicheck var väldigt bra MEN deras "prover" är helt vilseledande. På företagets hemsida (som läkaren rekommenderade mig) kan man beställa olika prover. Enligt informationen ser det ut som om man beställer ett testkit som man kan ta hemma och som sedan analyseras på laboratorium. Jag beställde för flera tusen kronor och väntade nästan två veckor men inga prover kom. Jag kontaktade supporten och de sa att de självklart inte skickar några prover utan man får REMISSER som man själv få ta till vårdcentralen för att ta. Jag skrev ut dessa "remisser" och gick till vårdcentralen. OBS! VARNING! Det är INGA remisser enligt vårdcentralen. Det är mycket riktigt Medicheck som ska skicka ut provtagningskit och riktiga remisser. Trots detta var vårdcentralen så hjälpsamma så de hjälpte mig med några av de prover som fanns på de så kallade remisserna. Det är inget som en vårdcentral ska göra men de tyckte att jag absolut behövd får hjälp. Proverna kan ju visa på allvarlig bakomliggande sjukdom. Jag kontaktade Medichecks support för andra gången och bad om en förklaring och pengarna tillbaka för missvisande information. Jag fick ingen förklaring bara en utbetalning av pengarna. Tack för att att jag fick tillbaka pengarna men mitt lidande har förlängts med en månads väntan och mer stress. Lita INTE på detta företag.

2 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Läkaren dyker inte upp och kundtjänst vägrar svara

Läkaren dyker inte upp på utsatt tid för bokat möte och ingen hör av sig. Jag skriver till kundtjänst och frågar vad som hände med min tid.
Kul att kundtjänst försöker lösa problemet med ny tid, men jag har redan löst det via Kry. Märkligt att Medichecks kundtjänst om och om igen duckar mina frågor om vad som hände med min bokade tid m m. Om och om igen fokuserar de på att byta samtalsämne.

Och när jag får automtiskt mail om att bedöma min kundtjänstupplevelse, så kan frågan inte besvaras med hänvisning till att "Denna förfrågan är stängd. ...denna fråga kan inte längre bedömas."

Försökte besvara frågan 1 minut efter att den hamnade in inkorgen. Är det Medichecks sätt att frisera svaren om sin kundtjänst?? Eller passar enbart positiva bedömningar?

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Företaget eller vad Man kan kalla det

Företaget eller vad Man kan kalla det. Dom tar bort högkostnadsskydd som jag har använt fram till för 2 veckor sedan. Har fungerat flera år.Helt oproffsigt agerande. Använd nte denna sida bluff för att tjäna pengar. Att betala 750 kr el 1100 är skrattretande Om igen Använd inte denna sida. 10 minuter för den kostnaden något för Socialstyrelsen att titta på

16 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vilket skämt!

Rent bondfångeri att sälja läkarmöten som avslutas exakt efter 10 minuter även om det sker mitt i en mening. Fullständigt ointresserad "läkare" som fördriver den knappa tiden med att be en berätta om sitt ärende fast man noggrant beskrivit det i den skriftliga informationen i förväg. Undviker därefter skickligt att engagera sig i frågorna och hänvisar till att "om TSH-provet är bra så är allting bra". Dyrt och nedlåtande sätt att bli mästrad på.

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Företaget Medicheck AB tvivlar på kunderna och tar betalt för sina egna dysfunktioner

Deras plattform fungerar jätte sällan och när jag försökte att avboka en tid i god tid, fungerade den inte, som vanligt. Jag fick sen en faktura med 300 kr för "sen avbokning" och har bestridit den men nu skickar dem igen en påminnelse som jag bestrider igen självklart.

Dessutom när jag mejlade min bestridande, istället för att dem ber om ursäkt för deras problematisk plattform och försöka lösa problemet, tvivlar de på kunderna. Nina från kundtjänst svarade att de kan inte makulera fakturan om jag inte visar underlag att jag verkligen försökte att avboka tiden och den inte fungerade.

Otroligt och chockerande oprofessionell behandling av kunder. Jag varnar alla er som läser här att hitta någon annan digital vårdgivare som är pålitlig och lyhörd.

8 février 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

The doctors are amazing

The doctors are amazing, I have never met such proffeional and humane doctors in my life, but there is no option to renew prescription without having a meeting.

They need to add that important feature!

They just need to get the standard features every other medical apps have. This is easy to fix!

16 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Läkaren är underbar men appen och…

Läkaren är underbar men appen och kundtjänst gör att företagets tjänsteerbjudande öht inte fungerar! Appen har tekniska problem, så videosamtal funkar inte. Har man betalat mkt pengar i förväg så är appen inte anpassad efter detta och kundtjänst kan man inte ringa. Väldigt synd om de duktiga läkarna att jag råder alla att undvika detta.

12 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus