Très pratiques avec les 2 fermetures sur les cotés pour ma cheville fracturée avec des sequelles définitives. Une demi pointure aurait été pratique mais.une demi semelle devrait faire l affaire. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nettement moins confortables que j'escomptais. J'ai souvenir de plus de confort dans mes anciennes chaussures Mephisto. Dommage. La largeur indiquée a nécessité une intervention du cordonnier en plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Points positifs : la semelle interieure en cuir, le confort, la semelle crantée qui accroche bien, le dégraffage rapide, le talon épais, pas de points durs, bon rembourrage des lanières Points... Voir plus
L'entreprise a répondu
Confortable..juste le scratch de la bande de fermeture qui ne se met pas de façon évidente pour serrer et tenir l'ensemble..mais produit de qualité que je connais par l'achat en magasin..
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
France
- mephisto-shoes.com
4,2
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 78 % de ses avis négatifs
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Les chaussures sont super confortables
8 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Votre retour nous fait plaisir.
Refus de prise en charge de la…
Refus de prise en charge de la réparation d'une fermeture éclaire sur une paire de chaussures quasi neuves puisque achetées il y a moins de 6 mois.
Vous venez de perdre un fidèle client puisque j'achetais vos produits pour acheter Français et de qualité. Ce n'est pas le cas puisque non seulement le produit a eu un défaut mais en plus il aurait du être pris sous garantie !
16 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception.
Après expertise, votre demande a été transmise au fabricant, qui a malheureusement refusé la prise en charge au titre de la garantie. En tant que revendeur indépendant, nous sommes tenus de respecter la décision rendue par l'usine et ne sommes donc pas en mesure de la modifier.
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que cette situation n'ait pas répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Beau modèle confortable à scratches
27 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Étant un client des chaussures méphisto…
Étant un client des chaussures méphisto belle et de qualité ? Tout simplement.
27 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour ce gentil commentaire.
Réponse de Mephisto Shoes
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Très satisfaite de mes sandales et…
Très satisfaite de mes sandales et livraison rapide. Top
25 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Merci d’avoir choisi Mephisto.
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour votre retour !
Réponse de Mephisto Shoes
Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
qualité du produit ,livraison rapide…
qualité du produit ,livraison rapide ,facilité de la commande
16 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Votre commentaire nous réjouit. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Qualité des chaussures et adaptées à…
Qualité des chaussures et adaptées à mes pieds déformés pour les algus valgus.
16 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Votre satisfaction est la plus belle reconnaissance de notre travail. Merci !
le confort et la qualité des chaussures
16 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
Qualité : semelles très usées au bout d'un an à peine
Qualité : semelles très usées au bout d'un an à peine.
Aucune réponse de Mephisto suite à mon commentaire
16 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous n'avons malheureusement pas retrouvé votre précédente demande.
Nous vous invitons à contacter notre service client en nous envoyant quelques photos de vos chaussures. Nous étudierons votre dossier avec attention afin de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Service Client
Réponse de Mephisto Shoes
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Je porte le même modèle de sandales…
Je porte le même modèle de sandales depuis 20 ans, Helen vernis noir, et vous remercie de continuer à fabriquer ce modèle qui est parfaitement compatible avec tenue de journée ou de soirée, extrêmement confortable et léger, tient très bien au pied !
Continuez de le faire !!!!
16 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Nous sommes touchés par votre commentaire et vous remercions chaleureusement.
Réponse de Mephisto Shoes
Ravi que vous soyez satisfait.
rapidite du traitement de la commande…
rapidite du traitement de la commande et qualite de la livraison
16 juillet 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Heureux de vous savoir satisfaite.
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour votre fidélité !
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