Je n’étais pas totalement satisfait d’un plant de pawpaw que j’avais acheté, car il semblait stressé et en moins bonne condition. En revanche, l’autre plant reçu était petit mais en bonne santé. Apr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rapport qualité prix correct vu le diamètre des Fa5 reçus, mais bonjour les cochenilles farineuses. J'ai fait un bon nettoyage et j'ai mis les plants en quarantaine au cas ou il y aurait d'autres g... Voir plus
Cela faisait longtemps que je n'avais pas commandé, et je suis toujours aussi ravie. La livraison sans accrocs, l'emballage des plants très soignés. Les plants sont de qualités. Enfin un site rappor... Voir plus
Commande expédiée et reçu rapidement. Un peu sceptique au début parce que je ne pensais pas qu'on puisse envoyer des plantes en pots par Colissimo. Au final colis très bien emballé et plants bien calé... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pépinière professionnelle de production et de vente à petits prix de jeunes plants d'arbustes, courts, trapus et bien racinés, gage d'une bonne reprise pour des plantations réussies et économiques. A vous la satisfaction d'imaginer et d'aménager votre jardin moderne, votre terrasse tendance ou votre balcon fleuri avec les 2000 variétés de la collection mesArbustes.com sans cesse renouvelée et abondée chaque année. Plants d'arbustes persistants, pour haies en KIT, pour haies brise-vues ou fleuries, de Fruitiers, de petits fruits, de Rosiers, de Bambous, de Graminées, de Conifères, de plantes Vivaces, de plantes aromatiques et médicinales, de plantes rares et exotiques - Livraison sur toute la France - Port OFFERT* dès 95 € d'achat ... Nous vous souhaitons de très bonnes plantations !
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les géraniums commandés étaient en très…
Les géraniums commandés étaient en très bonne santé et ont vite repris. L’emballage était parfait. Merci
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif à propos de nos services.
Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part.
L'équipe mesArbustes
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos multiples retours positifs concernant nos services.
L'équipe mesArbustes
Arbres un peu trop petits
Livraison parfaite mais les arbres qui sont censés être petits sont très très petits et surtout le feuillage est abimé et surtout les racines sont pas mal en chignon et dans des pots dont le sol est même pas scotché pour éviter qu’il parte. Le système d’emballage est bien fichu.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous avons invité via une autre plateforme d'avis à nous faire parvenir des photos des plants afin que l'on puisse comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com.
Nous reviendrons vers vous après réception de vos photos afin d'évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Très bonne réception du colis !
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
L'équipe mesArbustes
Très belle plante
Quand une plante est belle et que le rapport qualité/prix est au top, il n'y a rien à dire d'autre !
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre plant de Rosier de Banks.
Nous vous remercions également pour votre fidélité.
L'équipe mesArbustes
Belle surprise
Plantes reçues dans un emballage soigné.Mises à l ombre,arrosés, elles on repris facilement des forces.
Plantées quelques jours plus tard , après les grosses chaleurs, je suis en attente du résultat final.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre écoute si vous décelez un incident de reprise dans les prochains jours.
L'équipe mesArbustes
Top&Pro !
A plusieurs reprises: Livraison dans les delais. Bon etat des colis (tres bien emballe) et plantes fraiches a l'arrivee.
Je recommande.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
L'équipe mesArbustes
L'arbuste est arrivé avec des feuilles…
L'arbuste est arrivé avec des feuilles mangés par des parasites, inacceptable surtout vu le prix, je ne recommande pas
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après réception de vos photos, nous vous avons apporté une réponse par e-mail pour vous rassurer : malgré les feuilles partiellement grignotées, votre cerisier est en bonne santé et ce petit désagrément n’affecte pas sa reprise.
Afin de vous dédommager, nous vous avons proposé un remboursement de 50 %, ou bien la possibilité de nous retourner le plant gratuitement pour un remboursement intégral.
Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des plants vigoureux et non traités, ce qui peut parfois expliquer la présence de quelques petites traces laissées par des insectes.
L'équipe mesArbustes
Un été rempli de plantes et de bonheur …
Je cherchais des plantes et mon choix fut parfait. À suivre pour le développement de chacune.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre avis :)
L'équipe mesArbustes
Un plaisir de commander sur ce site
Un plaisir de commander sur ce site, le choix est énorme, les prix sont excellent. De la qualité, des conseils, et expéditions top.
Je recommande vraiment
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Un grand merci pour votre avis chaleureux.
MERCI également pour vos différents retours.
L'équipe mesArbustes
Une des vignes reçue semble poser…
Une des vignes reçue semble poser problème!
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Suite à votre demande par e-mail avec photo, nous avons pu constater que le point de greffe semblé endommagé.
Nous avons convenu ensemble, ce jour, de vous faire parvenir un nouveau plant en remplacement.
L'équipe mesArbustes vous remercie pour votre confiance.
Rapidité et fiabilité.
Livraison rapide, emballage intelligent pour préserver la plante.
28 juillet 2025
Avis spontané
Pas terrible
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière commande ne vous a pas entièrement satisfaite. N'hésitez pas à nous dire ce qui n’a pas convenu afin que nous puissions comprendre et nous améliorer.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin, et vous pouvez également nous envoyer des photos si cela peut nous aider à mieux cerner le problème.
L'équipe mesArbustes
Rapport qualité prix correct mais présence de cochenilles farineuses
Rapport qualité prix correct vu le diamètre des Fa5 reçus, mais bonjour les cochenilles farineuses.
J'ai fait un bon nettoyage et j'ai mis les plants en quarantaine au cas ou il y aurait d'autres générations à venir.
Godets petits vu le volume racinaire, à rempoter immédiatement.
2 juillet 2025
Avis spontané
Très bon site
Très bon site, beaucoup de choix! Excellente transaction et bonne expédition ! Expérience très concluante merci!
6 juillet 2025
Avis spontané
Soin pendant une livraison longuee pense que la durée de livraison est…
Je pense que la durée de livraison est trop longue les plants ne sont pas entretenus pendant un bon moment avant livraison de ce fait ils arrivent secs et fanes il faudrait les entourer de quelque-chose d humide pour qu ils survivent jusqu'à livraison c est ainsi que mon thym et mon tamarin qui ont besoin de peu de soins sont arrivés très beaux tandis que les 2 digitales pourpres qui on besoin d un sol humide sont arrivées fanées et quasiment mortes à ma grande déception. Je pense que les dispositions pour un envoi doivent être repensees
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous tenons tout d’abord à nous excuser pour le délai de réponse. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos digitales pourpres sont arrivées en mauvais état, et comprenons parfaitement votre déception.
Vos remarques concernant la durée de livraison et les conditions d’emballage sont très précieuses. Nous prenons soin d'arrosés les plants avant expédition. Durant la période estivale, nous expédions uniquement du lundi au mercredi afin de garantir une livraison en fin de semaine. Cela évite que les plants restent par exemple sur une plateforme de transit.
Même en apportant le plus grand soin à nos envois, un souci ponctuel peut malheureusement se produire.
Afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des plantes concernées, à réception si vous en avez, ou dans leur état actuel. Vous pouvez les envoyer à notre service client à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Encore merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir rapidement corriger cette situation.
L'équipe mesArbustes
Les plantes que j'ai commandé chez vous…
Les plantes que j'ai commandé chez vous ,j'avais pas trouvé dans les autre sites
Suis content de vous etrouve et pouvez avoirs les plants que j'aime
Merci à vous et votre magnifique travaille
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Vous avez conscience de tout le travail effectué en amont et c'est apprécié.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles plantations réussies.
L'équipe mesArbustes
Livraison rapide
Livraison rapide
Bien emballée
Terre bien humide malgré la chaleur de l été
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur Millet,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Au plaisir de vous accompagner dans de futur projet de plantation.
Bien à vous, Alexis
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