Très contente de mes talons, tous les clips déco sont top. La hauteur du talon est parfaite. J’ai suivi les recommandations pour sélectionner la pointure mais je n’aurais pas dû, ma taille habi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Magnifique paire de Chaussure; Je suis ravie . Félicitations aux équipes qui ont pu modifier ma livraison en dernière minute pour que je puisse récupérer mon colis en boutique ! Un super accueil en b... Voir plus
Très bon service après-vente. J’avais commandé une paire de chaussures sui ne le convenait finalement pas.J’ai demandé un échange pour un autre modèle.J’ai reçu mon colis ultra rapidement et j’en su... Voir plus
Envoie rapide, très bien emballé et bottines absolument magnifiques! C'est appréciable de trouver de beaux modèles de bottines. A voir la résistance dans le temps bien sûr.
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Comme une bouffée de printemps qui durerait toute l'année, les souliers MI/MAI PARIS vous rendent la vie plus jolie. Dessinés à Paris et fabriqués au Portugal, avec les plus beaux cuirs d'Italie.
Coordonnées de contact
83 rue vieille du temple, 75003, Paris, France
- 0142716924
- info@mi-mai.com
- mi-mai.com
3,9
Bien
620 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Déçue… je pense le modèle victime de…
Déçue… je pense le modèle victime de son succès. Le premier modèle est arrivé endommagé, le second, il y’a avez déjà des traces sur les chaussures
Tant pis ce sera pour une prochaine fois
29 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Manon,
nous sommes sincèrement navrées que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Ce modèle ayant été en rupture de stock rapidement, il est en effet possible que vous ayez reçu une paire issue d'un retour client. Nous sommes désolées que cette paire ait révélé des traces :(
Nous transmettrons le message à notre service logistique afin que cette paire soit écartée de la vente.
Sachez par ailleurs qu'un réassort devrait nous arriver courant janvier !
Belle journée à vous et à très vite,
La MI/MAI Team
Rapidité et qualité du produit
28 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Valérie,
Un grand merci pour ces étoiles et vos compliments. Nous sélectionnons soigneusement chacun de nos cuirs.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec votre paire, et vous disons à très bientôt,
L'équipe MI/MAI
Mauvaise couleur
Livraison des bottes en noir au lieu de marron. Renvoyées pour remboursement.
26 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Delphine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrées pour cet incident :(. Il peut y arriver qu'il y ait des erreurs de préparation de commande, mais cela reste très rare.
Nous prenons en compte cet incident, et le remontons à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cet incident, et vous souhaitons une belle fin de journée,
L'équipe MI/MAI
Livraison très rapide
28 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Alexandra,
Milles mercis pour vos étoiles ! Nous vous souhaitons un bel hiver avec votre paire, et vous disons à bientôt,
L'équipe MI/MAI
Rapide efficace et chaussures de très…
Rapide efficace et chaussures de très bonne qualité et confortables
20 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Apolinne,
Milles mercis pour ces étoiles et compliments.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec votre paire, et espérons vous revoir bientôt,
L'équipe MI/MAI
Confortable mais Cher pour la qualité.
Confortable mais Cher pour la qualité.
Le cuir se raye vite et compliqué d’entretien.
23 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Camille,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Chez MI/MAI, nous aimons utiliser les plus beaux cuirs proposés par nos tanneries italiennes.
Avec les bons produits, chaque cuir peut s'entretenir de manière simple !
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse info@mi-mai.com, avec le nom du modèle sur lequel vous souhaitez être conseillée en termes d'entretien. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Très belle journée à vous et à très vite,
La MI/MAI Team
Réponse de MI/MAI
Chère Nabila,
Merci pour vos étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciez l'expérience MI/MAI.
Nous espérons vous revoir bientôt, et vous disons à très vite,
L'équipe MI/MAI
Chaussure MiMAI/ Diane Perreau
Chaussures portées une seule fois en intérieur et la bande de strass de découds déjà …
20 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Elodie,
Un grand merci pour ce retour.
Nous allons vous contacter par mail afin de comprendre au mieux ce qu'il a pu se passer.
N'hésitez pas à consulter vos spams :).
Très belle journée,
L'équipe MI/MAI
Qualité, que de la qualité !
De bons conseils, top expérience en boutique ! Les produits sont de très bonnes qualités ! Jamais déçue !
15 décembre 2023
Problème de taille
Temps de réception beaucoup plus long que celui annoncé malgré un envoi rapide. Problème avec le guide des tailles : les chaussures taillent petites (et je n'ai pas de coup de pied fort ;) je chausse du 39 chez toutes les marques depuis toujours...) mais le site indique qu’elles tailles normalement… donc en plus de recevoir le colis en retard, les chaussures n’allaient pas… dommage !
18 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Bonjour Chloé, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification sur votre commande, nous voyons que celle-ci a été expédiée dès le lendemain de votre achat. Le suivi Chronopost indique ensuite que Chronopost a du décaler votre livraison, très certainement à cause d'une saturation sur leur réseau en cette période de Noël. Nous sommes navrées pour cet inconvénient, indépendant de notre volonté.
Concernant le chaussant des mules Harper, les multiples essayages auprès de nos clientes en boutique nous permettent de conseiller de prendre sa pointure habituelle, sauf en cas de cou-de-pied plutôt fort. Il faut dans ce cas prendre une pointure de plus. Conseil qui est bien retranscrit sur la page produit des Harper ;)
Très belles fêtes à vous,
La MI/MAI Team
Une équipe très impliquée qui même à…
Une équipe très impliquée qui même à distance donne d’excellents conseils et suit sa clientèle. Bravo pour votre professionnalisme .
18 décembre 2023
Ravie !
Des chaussures sublimes de grande qualité avec un confort exceptionnel.
Une équipe réactive et à l’écoute sur Instagram concernant mes soucis de livraison.
Merci !
16 décembre 2023
Superbe produit et livraison en 24h
15 décembre 2023
Très jolis produits livrés rapidement.
Très jolis produits livrés rapidement.. j’adore
7 décembre 2023
réactif et efficace Achat cadeau donc qualité produit non…
Achat cadeau donc qualité produit non encore évaluée. Par contre livraison au top
Rapide et efficace
10 décembre 2023
Service client au top!
8 décembre 2023
Envoi extrêmement rapide
Envoi extrêmement rapide
Remboursement plus qu’express également
Une marque top dont devrait s’inspirer bon nombre de concurrents
7 décembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Carine,
Un immense merci pour vos 5 étoiles :) !
Nous avons à coeur de proposer la meilleure expérience client possible, nous sommes ravies de voir que vous avez pu l'apprécier.
À bientôt,
L'équipe MI/MAI
Très bel achat - attention aux tailles
J'ai commandé une paire de bottines en cuir de veau et suis très satisfaite de cet achat. Très belles finitions, cuir souple et de très belle qualité, je recommande !
Etant toutefois habituée chez Mi-Mai à commander une taille au dessus de la mienne (40 pour 39), j'ai dû renvoyer mon premier colis (taille 40) pour avoir la bonne taille cette fois-ci (taille 39), qui correspondait bien à mon pied.
20 novembre 2023
Réponse de MI/MAI
Chère Isabelle,
Un grand merci pour ces 5 étoiles :).
Nous avons normalement un guide des tailles très fidèle pour chacun de nos modèles. Nous espérons que vous avez pu apprécier la procédure de retour :)
Bel hiver avec votre nouvelle paire,
L'équipe MI/MAI
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