Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 75 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des chaussures, qui sont souvent décrites comme magnifiques, confortables et de belle facture. Beaucoup apprécient la rapidité de l'envoi et la livraison, soulignant que les articles arrivent souvent dans les délais prévus et sont bien emballés. Le service est également salué, avec des équipes réactives et un processus d'échange rapide en cas de besoin. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les commandes, notamment des retards de livraison ou des articles non reçus, et des erreurs dans les modèles ou les couleurs envoyées. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant la durabilité de certains produits, avec des chaussures s'abîmant rapidement ou présentant des défauts de fabrication. Certains ont également noté des incohérences dans les tailles, suggérant que les chaussures taillent parfois petit ou grand, et que l'emballage n'était pas toujours soigné.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, le décrivant comme très beau,... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits, louant souvent le... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, beaucoup appréciant la rapidité de... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont exprimé leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, certains clients rapportant que tout s'est... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de mes talons, tous les clips déco sont top. La hauteur du talon est parfaite. J’ai suivi les recommandations pour sélectionner la pointure mais je n’aurais pas dû, ma taille habi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique paire de Chaussure; Je suis ravie . Félicitations aux équipes qui ont pu modifier ma livraison en dernière minute pour que je puisse récupérer mon colis en boutique ! Un super accueil en b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service après-vente. J’avais commandé une paire de chaussures sui ne le convenait finalement pas.J’ai demandé un échange pour un autre modèle.J’ai reçu mon colis ultra rapidement et j’en su... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide, très bien emballé et bottines absolument magnifiques! C'est appréciable de trouver de beaux modèles de bottines. A voir la résistance dans le temps bien sûr.


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Comme une bouffée de printemps qui durerait toute l'année, les souliers MI/MAI PARIS vous rendent la vie plus jolie. Dessinés à Paris et fabriqués au Portugal, avec les plus beaux cuirs d'Italie.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

620 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 35 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Malheureusement :( rien ne s'est passé…

Malheureusement :( rien ne s'est passé comme prévu.
Je n'ai pas reçu une des 2 paires de chaussures commandées et j'ai du appeler pour que l'on m'annonce la rupture et qu'on me rembourse.
La deuxième s'est abimée dès les premières heures du port de celles ci.
Je remercie la chaleureuse personne en magasin qui m'a aidé dans ma démarche et qui a accepté de me réparer mes bottes neuves mais je ne les ai pas eu à temps pour l'évenement auxquelles je les destinais.

26 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Ilana,

Nous sommes sincèrement navrées pour cette expérience qui n'est pas celle que nous souhaitons pour nos clientes.

Une erreur s'était glissée dans notre stock au moment où vous avez passé commande, pour une pointure qui était en réalité en rupture de stock.
Nous vous prions à nouveau d'accepter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.

En ce qui concerne votre seconde paire, nous avons tout mis en œuvre pour vous accompagner, et vous trouver une solution. Votre paire est prête, vous pouvez venir la récupérer en boutique.

À bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandé à 100%

Chaussures livrées dans un emballage minutieux et impeccable. La qualité des chaussures est vraiment top !
Merci merci merci

23 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Gaëlle,
Milles mercis pour votre message et vos 5 étoiles. Nous sommes ravies que votre paire vous plaise !
À bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Très belles chaussures. Explications pour choisir la taille ont été utiles. Je suis ravie.

19 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Denise,
Un grand merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravies de savoir que nos conseils vous ont aidé.
À très bientôt,
L'équipe MI/MAI

Noté 3 sur 5 étoiles

Le colis est arrivé rapidement et bien…

Le colis est arrivé rapidement et bien emballé, or il ne s'agissait pas de la taille commandée ...

18 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Océane,

Merci pour votre retour.
Nous sommes encore une fois sincèrement navrées pour cet incident.
Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convient, et vous disons à très bientôt.

L'équipe MI/MAI

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande cuissardes

J’ai commandé les cuissardes en marron en noir, surprise qu’une seule paire arrive sur les deux, lors de l’envoi il serait bien de préciser qu’il y avait une rupture de stock afin que l’on ne pense pas qu’il y ait eu un oubli et que l’on soit obligé d’envoyer un mail pour avoir des informations.
Les cuissardes noires sont plus courtes que les marrons.
Mis à part ça, elles sont magnifiques, de très bonnes qualités et très confortables.

10 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Ness,
Merci pour vos étoiles. Nous avons bien pris en compte votre retour, et le prenons en compte.
Nous sommes ravies d'apprendre que vos paires vous plaisent.

Belle journée à vous,
L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Joli produit et livraison rapide

7 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Claire,

Un grand merci pour vos 5 étoiles. Nous espérons que vous passerez un bel hiver avec votre nouvelle paire de bottine !

À très bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques escarpins de belle qualité

Magnifiques escarpins de belle qualité
Envoi rapide et soigné

10 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Elodie,

Nous sommes très touchées par vos 5 étoiles. Nous vous remercions sincèrement pour votre message, et espérons que vous passerez un bel hiver avec votre nouvelle paire d'escarpins !

À très bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite, envoi rapide, les chaussures sont superbes ! Seul bémol le point Pickup a été modifié. Avec des horaires d’ouverture jusqu’à 17h et fermé entre midi et deux ! Pas pratique et pas cool de modifier la livraison !

8 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Bonjour Béatrice, merci infiniment pour vos 5 étoiles et pour votre retour d'expérience. Nous ne modifions jamais les relais Pick Up choisis par nos clientes ;). En revanche, il peut arriver que Chronopost soit amené à changer de relais Pick Up en cours de route, lorsque celui qui a été initialement choisi n'est finalement plus disponible, ou pour tout autre raison.
Nous comprenons parfaitement que ce changement non prévu représente une gêne, et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes en tout cas ravies que votre jolie paire vous apporte entière satisfaction et espérons qu'elle vous accompagnera longtemps !
Très belle journée à vous,
L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaussures de belle qualité et d’un…

Chaussures de belle qualité et d’un confort incroyable

3 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Emilie,

Milles mercis pour vos étoiles. Nous sommes ravies que votre paire de Noura vous plaise.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec :).

À bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

produit de grande qualité et hyper…

produit de grande qualité et hyper confort

6 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Marie-Claire,

Milles mercis pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravies que votre paire de bottine Billy vous plaise.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec :).

À bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Bottines très bien faites

Bottines très bien faites. Excellente qualité et tellement confortables mais en talons hauts.

4 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Emilie,

Milles mercis pour vos 5 étoiles, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que votre paire de bottine Ophelia vous plaise.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec :).

À bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide. Produit conforme et tellement incroyable 🤩

30 décembre 2023
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Réponse de MI/MAI

Chère Margaux,

Milles mercis pour vos 5 étoiles, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que votre paire de cuissarde Brooklyn vous plaise.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec :).

À bientôt,

L'équipe MI/MAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette paire de chaussures est…incroyable

Cette paire de chaussures est incroyable !
Chic élégante, confortable !
C’est la paire à avoir dans son dressing.!
Merci @dianeperreau pour ce fabuleux modèle

2 janvier 2024
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Réponse de MI/MAI

Chère Patricia,

Merci pour votre message, et vos compliments. Nous sommes ravies que notre collection avec Diane vous plaise !

À très bientôt,

L'équipe MI/MAI

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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