Miele Italia Avis 

Con questa ditta si cade sempre sul sicuro, è anni che uso i loro prodotti,mai avuto problemi,hanno una marcia in più,nell ultimo acquisto fatto ho ricevuto un voucher per un bel regalo di prodotti, anche l app semplice e intuitiva,molto contento

Di questi tempi avere a che fare con venditori preparati e competenti è merce rara. Ma definire semplicemente una venditrice la gentilissima Patrizia Ciccione è riduttivo, ha infatti la preparazione per illustrare il prodotto, guidare nella scelta degli accessori, ma soprattutto capire se può essere inserito correttamente nel contesto. Con un breve scambio di email in cui ho fotografato il sito e arrivano a raffica consigli e utili indicazioni. Veramente di più non si potrebbe pretendere. Il tono della conversazione sempre molto gentile e paziente non indispone minimamente all'acquisto ma permette di riflettere adeguatamente sulla scelta da operare. Grazie Patrizia

Acquistata da mia moglie lavatrice W1. Servizio di assistenza di altissima qualità e cortesia, ottimi bonus, lavatrice al top. Unico neo: l'acquisizione di una estensione della garanzia "caldeggiata" dal venditore esterno alla Miele (non citando l'esistenza delle estensioni di garanzia offerte direttamente dal produttore con i propri servizi) che in realtà è una mera assicurazione che prevede un rimborso delle spese per interventi extra garanzia.

Abbiamo acquistato un aspirapolvere sul sito Miele online. Conosciamo da anni la qualità dei prodotti Miele. Purtroppo i tempi di consegna si sarebbero protratti oltre quelli stabiliti. A seguito del nostro richiamo, a tal riguardo, l'azienda si è prodigata a rispettare la data di consegna originaria.

Prodotti al top , consiglio a tutti..

Acquistare on line l'estensione garanzia per la mia lavatrice e la mia asciugatrice è stato facile.

Mi ha seguito la Signora Patrizia che con la sua pazienza e disponibilità mi ha seguito e supportato sino all'installazione della lavatrice. Personale preparato ed efficiente nn per niente la miele è la Ferrari delle lavatrici. Top

Il contatto con il produttore, i prodotti di alta qualità

Ho trovato il voucher MIELE mentre facevo ordine in casa e nonostante siano passati circa 4 anni dall’acquisto è ancora valido. La serietà di una azienda si vede sopratutto in queste piccole cose.

La mia esperienza con Miele è decisamente positiva.
Grazie al loro servizio clienti, tutto l'iter di acquisto e consegna/installazione della lavastoviglie è stato semplicissimo.
Inoltre, incluso con l'acquisto, ci è stato fornito un coupon per la fornitura gratuita del detersivo piatti Powerdisk Miele, un sistema automatico di dosaggio detersivo durante il ciclo di lavaggio. Una vera comodità.

Possiedo una lavatrice Miele WDD030 e un'asciugatrice Miele TEF765WP. Ho scelto Miele accettando un prezzo decisamente superiore alla media perché mi aspettavo non soltanto qualità costruttiva e affidabilità, ma anche una cura dell'esperienza d'uso coerente con un marchio premium.
Purtroppo, sotto questo aspetto, sono molto delusa.
Sulla lavatrice, se ci si accorge subito dopo l'avvio di aver impostato per errore temperatura o centrifuga, non è possibile semplicemente mettere in pausa e correggere l'impostazione. Per annullare il ciclo ho dovuto scoprire, dopo anni di tentativi, che occorre attendere che il programma sia effettivamente partito e abbia già caricato acqua, quindi tenere premuto a lungo Start/Stop fino a ottenere l'annullamento e lo scarico.
Oltre a essere inutilmente macchinoso, trovo poco coerente con l'attenzione alla sostenibilità costringere la macchina a caricare acqua per poter correggere un errore di impostazione commesso pochi secondi prima.
Con l'asciugatrice la situazione è altrettanto poco intuitiva. Il segnale acustico di fine programma continuava a ripetersi fino allo spegnimento automatico, anche per circa un'ora. Per disattivarlo ho dovuto accedere a un menu di programmazione nascosto, attraverso una sequenza tutt'altro che intuitiva, arrivare al parametro P19 e modificarne manualmente il valore. Sul mio apparecchio non è disponibile nel menu neppure la possibilità di scegliere semplicemente pochi bip a fine ciclo: la soluzione pratica è stata eliminarli del tutto.
Sono dettagli? Su un elettrodomestico economico forse. Su due apparecchi Miele, no.
Un prodotto premium non dovrebbe essere soltanto ben costruito: dovrebbe essere anche semplice, logico e piacevole da utilizzare. Non dovrebbe essere necessario consultare manuali, cercare procedure nascoste o fare tentativi per operazioni elementari come annullare un programma o evitare un'ora di segnali acustici.
Continuo ad apprezzare la qualità delle macchine, ma trovo sorprendente che un marchio di questa fascia abbia trascurato così tanto l'ergonomia e l'interfaccia utente.
La qualità costruttiva è premium. L'esperienza d'uso, purtroppo, non lo è.

Tutto bene molto seria la corrispondenza con le spedizioni

Miele una garanzia in tutto io vi adoro

Ottima assistenza via chat e informazioni chiare.
Opzioni di installazione gratuita e ritiro molto gradite.

I prodotti sono ottimi ma ancora non ho capito la differenza tra TWIN Dos 1 e 2 e non ho trovato un prodotto per smacchiare gli strofinacci da cucina. Come si usa la'ipoclorito di sodio in questa lavatrice?

Sito Miele.it facile da utilizzare. Servizio clienti e personale del punto vendita di Bolzano molto professionali e simpatici. Sempre disponibili a consigliare l’elettrodomestico che fa al caso tuo. Ho acquistato un forno a marzo 2025 e non ho mai avuto un problema, forno eccezionale, si vede la qualità del prodotto Miele.

A marzo 2026, dopo trent’anni di utilizzo si è rotta la lavastoviglie Miele, ho acquistato un’altra lavastoviglie miele per la qualità del prodotto.

Consigliatissimo

Molto facile acquistare, esperienza semplice.

Accesso al sito molto agevole. Prodotti di prima qualità.

Pessima l'assistenza e lavatrice con la guarnizione dell'obloʻ progettata male o con materiale di scarsa qualità.
A gennaio 26 ho acquistato la lavatrice modello WWD 380 WCS, 1200 € di lavatrice e quanto mai mi sono lasciato convincere dalle recensioni e dalla presunta qualità di costruzione oltre fantomatica eccellenza nell'assistenza, infatti a luglio ho notato la perdita di acqua dall'oblo, contatto l'assistenza e senza nemmeno uscire o vedere almeno alcune foto , per verificare il guasto hanno sentenziato: il danno è dovuto sicuramente alla rottura da parte sua della guarnizione dell'olbloʻ e pertanto non perdiamo tempo a verificare questo danno in quanto succede molto spesso che il cliente sbaglia a mettere il bucato, ammettendo così che sono progettate male e scaricano la colpa della riparazione, oltre 200 €, tra l'altro un costo spropositato per un pezzo di silicone progettato male.
Mai più Miele e la sua assistenza in quanto sono sicuro che la lavatrice è stata usata correttamente mente loro si nascondono dietro filmati dove spiegano cone mettere la biancheria nel cesto ecc ecc invece di progettare lavatrici di qualità come una volta.
State alla larga da Miele che non è la qualità.

In risposta alla mia segnalazione Miele dichiara che l'assistenza ha fatto una valutazione preliminare del danno, ma quando mai ! io mi sono offerto alla assistenza, visto che non sono voluti uscire per verificare do persona il problema della perdita di acqua, di poter inviargli almeno le fotografie della guarnizione dell'oblò ma mi è stato detto detto subito che non sarebbe servito perché tanto Miele non accetta in nessun caso la sostituzione della guarnizione.
Pertanto chi ha risposto alla mia segnalazione dichiara il falso perché non hanno potuto fare una valutazione prelimare in quanto non sono usciti a vedere il danno e nemmeno hanno voluto valutare a distanza tramite foto o altro confermando la scarsa professionalità nella assistenza e sopprattutto nella scarsa qualità della lavatrice, ribadisco: non acquistate Miele perché non valgono assolutamente i soldi che chiedono e quando si ha un problema, come nel mio caso, non riconoscono il danno causato dalla bassa qualità dei materiali usati nella costruzione ma chieno grosse cifre per il componente che non vale sicuramente la riparazione costringendo il cliente a disfarsi della latrice portandola in discarica a causa di quanto descritto sopra. Mai più Miele !