Ho speso ore a consultare decine di pagine tecniche, chat con IA più o meno "intelligenti", comparazioni e chi più ne ha, più ne metta. Poi, ho consultato con attenzione la pagina promozionale Miele (... Voir plus
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Ho acquistato un frigo congelatore sul sito di MIELE che è fatto molto bene, ma avendo comunuque qualche dubbio e volendo essere certo di alcune caratteristiche prima della conferma ho provato il serv... Voir plus
Sono circa 3 mesi che attendo che la mia macchina del caffè mi sia restituita riparata dal vostro laboratorio autorizzato specializzato S.A.T. di Ancona, nonostante abbia sollecitato telefonicamente d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prodotto davvero ottimo! Sono molto soddisfatta della qualità e dei risultati. È efficace, pratico da usare e lascia la biancheria pulita, morbida e con un piacevole profumo. Si nota la differenza già... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- aussi dans
- Magasin d'aspirateurs
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
Écrit par l'entreprise
Da oltre 120 anni combiniamo una costante innovazione con una maestria artigianale per la produzione di elettrodomestici di qualità fatti per durare a lungo nel tempo. Dal 1899, Miele resta fedele alla promessa del suo marchio “Immer besser”. Ciò significa che ce la mettiamo tutta per essere “Immer besser” (sempre meglio) rispetto alla concorrenza nella produzione di elettrodomestici per il lavaggio, la cucina, l'aspirazione e la detergenza.
Coordonnées de contact
Strada di Circonvallazione, 27 , 39057, Appiano (BZ), Italie
- 0471 670505
- info@miele.it
- miele.it
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A répondu à 52 % de ses avis négatifs
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Sempre ottima.
Sempre ottima.
Assistenza impeccabile di Lorenza.
Dopo l'acquisto di vari elettrodomestici, ora mi sto dedicando agli accessori di ampia offerta. Le descrizioni potrebbero essere più esaustive, ma questo viene vicariato dalla pronta efficiente ed esaustiva assistenza.
Graditissimo il voucher di benvenuto nel club che mi ha permesso di comprare più cose dato lo sconto.

Réponse de Miele Italia
Serietà dalla A alla Z
Ho avuto il supporto dalla A alla Z della Sig.ra Patrizia Ciccione, che mi ha seguito dalla tipologia di prodotti da acquistare fino all'arrivo degli stessi presso la mia abitazione, occupandosi di tutto con la serietà che contraddistingue il marchio Miele.
Brand che ho amato di più in assoluto
Brand che ho amato di più in assoluto, in primis conoscendolo come promoter e cercando di capire come funzionasse poi ho iniziato ad acquistare i suoi prodotti e non sono mai rimasta insoddisfatta.
Miele è serie A+ mi trovo molto bene
Miele è serie A+ mi trovo molto bene. Sono già cliente tramite la lavastoviglie e finalmente ho acquistato anche la lavatrice
La chiarezza e la facilità nella…
La chiarezza e la facilità nella procedura di acquisto
Prodotti ottimi, spedizione ni
Prodotti ottimi, un po' meno la gestione della spedizione. Applicando un voucher con consegna gratuita, mi sarei aspettata la spedizione gratis per l'intero pacco anche aggiungendo altri articoli, invece di un addebito extra per un unico invio. Spiacevole. Fortunatamente poi la spedizione gratuita è arrivata con una promo estiva della newsletter!

Réponse de Miele Italia
Acquisto tramite sito impeccabile.
Acquisto tramite sito impeccabile.
Peccato per i prezzi, un po' cara per i ricambi
Professionalità della venditrice Miele
L'incaricata Miele che mi ha aiutato ad acquistare l'asciugatrice Miele da Mediaworld a Merano disponibile e professionale, soddisfatta dell'esperienza.

Réponse de Miele Italia
Pessimo servizio su acquisti detersivi.
Pessimo servizio su acquisti detersivi.
Più di 8 giorni di sollecito senza soluzione .
Adesso attendo rimborso .
Servizio call center inutile

Réponse de Miele Italia
Meno di zero per la consegna.
Meno di zero per la consegna.
Si appoggiano a tad trasporti a domicilio che non rispettano gli appuntamenti di consegna.
In tutto questo Miele se ne frega.
Impossibile verificare la qualità della lavatrice in quanto non consegnata
Da un colosso come Miele coi prezzi che ha mi ha aspettavo migliore assistenza!
Che la consegna sia stata programma il giornondopo non è certo merito vostro..Ho contattato.io.il corriere per riprogrammare NON VOI!
Come da ticket aperto mi auguro che Miele risarcisca in qualche modo il disagio

Réponse de Miele Italia
Straordinario il prodotto come sempre!
Oggi e venuto il tecnico autorizzato…
Oggi e venuto il tecnico autorizzato Miele, avevo una perdita di acqua dalla lavatrice ho atteso 15gg, macchina in garanzia ha appena un anno, in pochi minuti risolto il problema , in fase di collocamento della macchina non e stata fatta un adeguata attenzione agli attacchi e la guarnizione si e rotta totale 90€ vergognatevi dovete solo vergognarvi ho speso 1300€ e non garantite neppure le piccole riparazioni vergognatevi

Réponse de Miele Italia
La qualità oltre il prodotto
Procedura di acquisto e pagamento veloce e intuitiva, del tutto equiparabile al valore del brand.
Consegna prevista, se rispettata, sufficientemente veloce
Non più come una volta...
Finita la garanzia da pochi mesi su una macchina da caffè modello Miele CVA 6041, mi ritrovo a pagare una valvola latte da 240 euro, con relativa maggiorazione di 90 euro per una modifica e per il miglior funzionamento dell'elettrodomestico.Vada, per la valvola di cui ci vuole fegato per non fornirla in garanzia, ma le altre modifiche dovrebbero essere a carico della casa madre.Totale spesa 600 euro di cui mezz'ora è servita per smontare e rimontare la scheda di una lavatrice che a 90 euro ora, ha inciso per 45 euro. Quindi ricapitolando, 550 euro spese per una valvola latte che voi stessi avete riconosciuto la modifica e che quindi non funzionava correttamente, da lei non me lo aspettavo cara Miele.

Réponse de Miele Italia
Sito intuitivo e spedizioni veloci
Il sistema non mi ha permesso di pagare…
Il sistema non mi ha permesso di pagare con Paypal
Prodotto molto buono
Prodotto molto buono, ottima e veloce anche l'assistenza post vendita per un voucher mancante nella confezione
Semplicità di uso e intuitivo dei menù
Semplicità di uso e intuitivo dei menù
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