Miele Italia Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho speso ore a consultare decine di pagine tecniche, chat con IA più o meno "intelligenti", comparazioni e chi più ne ha, più ne metta. Poi, ho consultato con attenzione la pagina promozionale Miele (... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un frigo congelatore sul sito di MIELE che è fatto molto bene, ma avendo comunuque qualche dubbio e volendo essere certo di alcune caratteristiche prima della conferma ho provato il serv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono circa 3 mesi che attendo che la mia macchina del caffè mi sia restituita riparata dal vostro laboratorio autorizzato specializzato S.A.T. di Ancona, nonostante abbia sollecitato telefonicamente d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto davvero ottimo! Sono molto soddisfatta della qualità e dei risultati. È efficace, pratico da usare e lascia la biancheria pulita, morbida e con un piacevole profumo. Si nota la differenza già... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. aussi dans
  3. Magasin d'aspirateurs
  4. Magasin de lave-linges et sèche-linges
  5. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Écrit par l'entreprise

Da oltre 120 anni combiniamo una costante innovazione con una maestria artigianale per la produzione di elettrodomestici di qualità fatti per durare a lungo nel tempo. Dal 1899, Miele resta fedele alla promessa del suo marchio “Immer besser”. Ciò significa che ce la mettiamo tutta per essere “Immer besser” (sempre meglio) rispetto alla concorrenza nella produzione di elettrodomestici per il lavaggio, la cucina, l'aspirazione e la detergenza.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 52 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMI PRODOTTI E SERVIZIO CONSGENA RAPIDO

Ottimi prodotti. La consegna è rapida. Consiglio vivamente di acquistare i loro prodotti sono veramente eccezionali in modo particolare quelli per il lavaggio di qualsiasi tipo di indumento ,sono anni che li utilizzo mai avuto problemi.
Grazie.
Patrizia

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ho acquistato da voi per la seconda volta e posso dire di essere pienamente soddisfatta. La spedizione è stata veloce, i prodotti sono davvero ottimi e il rapporto qualità-prezzo è eccellente. Acquistando direttamente dal vostro sito si risparmia rispetto ai prezzi che si trovano in giro.

Inoltre, quando ho avuto bisogno di assistenza, il servizio clienti è stato gentile, disponibile e ha risolto tutto in modo semplice e rapido.

Continuerò sicuramente ad acquistare da voi e vi consiglio senza alcun dubbio. Complimenti per la professionalità e per la qualità dei vostri prodotti!

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pietra per pizza Gourmet Miele presa con finanziamento rotta da sola dopo pochi mesi

Scrivo questa recensione con spirito costruttivo, ma anche con il forte rammarico di chi ha esaurito la pazienza. Sono un semplice operaio e, per acquistare questo prodotto e poter risparmiare facendo le pizze in casa con la mia famiglia, ho dovuto persino fare un finanziamento. Riponevo la massima fiducia nella qualità del marchio Miele. Purtroppo, dopo pochi mesi e pochissimi utilizzi attenti, la piastra si è spaccata da sola in due, senza subire urti o sbalzi termici.
Mi sono messo subito a completa disposizione del servizio clienti, sperando in un supporto adeguato. Al contrario, ho perso moltissimo tempo prezioso tra telefonate ed email, solo per sentirmi dire che la garanzia è negata sulla base di semplici supposizioni ricavate da una fotografia.
A questo punto, dopo aver investito inutilmente troppe energie nel cercare un dialogo, non mi resta che buttare il prodotto, nonostante le rate ancora da pagare. Condivido questa esperienza con dignità, sperando che Miele comprenda il valore dei sacrifici dei clienti e migliori una gestione post-vendita che, in questo caso, non è stata all'altezza delle aspettative.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio assistenza virtuale perfetto

Il servizio di assistenza virtuale è all'altezza delle aspettative, in linea con un'azienda che intende dare il meglio. In particolare la Sig.ra Patrizia Ciccione, che mi ha seguito nell'acquisto di alcuni prodotti, si è mostrata competente, collaborativa e proattiva. Ha fatto tutto il possibile perchè l'acquisto e la spedizione si perfezionassero al meglio. Un'esperienza assolutamente positiva.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordinato quasi 150 euro di detersivi al…

Ordinato quasi 150 euro di detersivi al 24/6 e pagati subito con carta di credito, tutti disponibili sul sito.
Ad oggi 6/7, nonostante le numerose chiamate e mail, ancora non si sono visti!
Ieri sera ho scritto l’ennesima mail alla quale non ho avuto risposta. Peccato perché per me Miele è sempre stato sinonimo di serietà e tutti gli elettrodomestici a casa mia sono Miele… sicuramente con questa esperienza valuterò i miei acquisti futuri

24 juin 2026
Avis spontané
Logo de Miele Italia

Réponse de Miele Italia

Gentile Romina, abbiamo inviato una richiesta di informazioni tramite la piattaforma TrustPilot, non abbiamo ricevuto risposta.

Siamo a conoscenza del fatto che alcuni prodotti di detergenza sono in ritardo, se contatta il nostro contact center, puo' richiedere di separare la spedizione e avere subito i prodotti che non sono in ritardo, se puo' aiutare.

Rimaniamo a disposizione

Miele Italia

Noté 1 sur 5 étoiles

Appena usciti dalla garanzia (forno

Appena usciti dalla garanzia (forno, lavatrice, lavastoviglie e aspirapolvere) bruciati tutti e buttati via. Mai più un nome che una volta era un marchio....

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Miele Italia

Réponse de Miele Italia

Gentile Cliente,
Desideravamo approfondire quanto segnalato e, tramite Trustpilot, le abbiamo richiesto alcuni riferimenti/contatti, ma purtroppo non abbiamo ricevuto un suo riscontro.

Rimaniamo comunque a sua completa disposizione qualora desiderasse fornirci ulteriori dettagli. Sarà nostra cura verificare la situazione e offrirle il supporto necessario. Può contattarci attraverso i recapiti presenti sul sito ufficiale Miele.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Miele

Noté 1 sur 5 étoiles

Grande delusione

Lavastoviglie che non asciuga pentole e posate e lascia talora residui alimentari. Dopo un mese dall'acquisto ho segnalato il problema. Mi han detto che se il tecnico non rilevava anomalie avrei pagato il consulto. Il Servizio post vendita di Torino non ha soddisfatto le mie aspettative (verifica gratuita, in garanzia, della qualità delle pretazioni). Al momento (contattato dall'assistenza) sto verificando alcuni dettagli sul corretto uso. Seguiranno aggiornamenti

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Miele Italia

Réponse de Miele Italia

Gentile Piero,
ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la delusione espressa.
Dalle nostre verifiche non ci risultano interventi tecnici effettuati sul prodotto né segnalazioni gestite dal nostro servizio di assistenza. Desideriamo comunque approfondire quanto da lei segnalato e, per questo motivo, abbiamo già informato il centro di assistenza locale competente affinché possa fornirle il supporto necessario qualora il problema fosse ancora presente.
Cordiali saluti,
Miele Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottime informazioni dal sig Giuseppe

Ottime informazioni dal sig. Giuseppe.
Finalmente facile navigare per procedere.
Molto soddisfatti dalla procedura per i lavaggi in lavatrice; una volta inseriti i due ultra fase inserisce automaticamente la giusta quantità in base al programma scelto.

30 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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