milbby.com Avis 115

He tenido otras experiencias con Milbby, pero la del último pedido ha sido nefasta.
Recibo pedido en casa y veo que faltan tres artículos. Contacto con ellos comunicándolo y me dicen que lo van a solucionar enviándome lo que falta. Mi sorpresa es que ha llegado el paquete sin uno de los tres artículos que faltaban y otro cambiado por uno de menor cantidad de otra marca.

Son unos estafadores, realizamos la compra de una máquina Cricut Maker 4 por su web, la máquina a los pocos días dejo de funcionar y no conectaba. Decidimos devolver el producto ya que no habían pasado los 15 días y Milbby nos envía un correo indicando que al estar el embalaje abierto no pueden tramitar la devolución, esto después de enviar la máquina pagando gastos de envío. Es una vergüenza, si no funciona la máquina yo tengo derecho dentro de los 15 días a devolver el producto sin problemas por ley.

I purchased a Cricut machine from their online shop which came within the proper time frame and well conditioned, but where this all goes for naught is when opening said machine and finding all the power cabling were for the UK and USA and none for the EU plug system, fine mistakes happen. My problem starts with the after sale customer service and it disregard to my first tentative in communication of the problem and after a second email their ineptitude and time wasting (mine) in resolving such a simple and easy problem to fix. I spent all day in a back-and-forth chain of email to resolve naught.
Don't spend your money here, not worth the hassle.

Compra online de Carbothello arty + la mitad de las pinturas están con las puntas rotas, lo que me lleva a pensar que con el ajetreo que habrán llevado, estarán rotas por dentro, y el sobre que las protege, lleno de polvo de los colores de las pinturas. Muy mal embalaje.
No es de recibo.

Hoy he descubierto esta tienda que me parece muy interesante ante la falta de tiendas de Bellas Artes y Manualidades a pie de calle . Hay para hacer todo tipo de manualidades y talleres. Muy interesante y necesaria : idea muy original para las personas creativas.

El personal muy atento,si buscas algo,aqui lo encuentras,me gusto mucho

Compré 7 pinturas con su promoción 6+1 gratis y una de las pinturas no les pasaba el código de barras, así que la cajera uso el código de una de las otras pinturas.
Al día siguiente intento descambiar una de esa pinturas, sin abrir, por otro color, y me dicen que no se puede devolver ni cambiar por otra porque les crearía una rotura de stock....
Para vender la pintura, no hay problema en usar otro código, pero para una devolución, no te lo permiten.
Lo siento pero estas condiciones anticonsumidor no van conmigo, prefiero comprar en otros sitios.

Really awful service and shipment delay. I made a purchase on January 25th, now it is already January 31st and the product wasn't even shipped yet. I went to contact the store but they have no phone number, so after I sent a message in their website the only response I got was "we'll check in the warehouse" but didn't receive any response after. Do not recommend at all

Ojalá hubiera leído las opiniones antes. Hice un pedido de una cricut market 3 y algunos materiales el día 8 de Enero. Recibí los materiales y aún estoy esperando la máquina. Me puse en contacto el día 13 con ellos y después de su respuesta :"Buenos días,

Lo reclamamos seguramente falta un bulto ¿nos puede reportar foto de la etiqueta del paquete por fuera", mandé las fotos. No me cogen el teléfono no me han vuelto a contestar,no sé nada. Como dicen por alguna opinión parece una empresa FANTASMA. Voy a denunciar porque no se trata de unos pocos euros.

Hoy he ido a comprar varias cosas y he cogido unos artículos de navidad. En diferentes lugares de la tienda había anunciado que todos los artículos de navidad tenían el 50% de decuento excepto los botones. Cuando he pagado y al repasar el ticket he visto que unos stickers de Navidad no le habían aplicado el descuento. Cuando se lo he dicho a la cajera me ha contestado que ella no podía hacer nada. Me he sentido estafada porque a eso se le llama publicidad engañosa, a parte muchos artículos no tienen el precio y tienes que ir a las dependientas preguntando el precio de cada cosa. Dudo que vuelva a comprar en Milbby

He comprado un estuche de 24 acuarelas de la marca Van Gogh, 58,99 euros. En otra tienda 42,50. Entiendo que haya diferencia de precio de un sitio a otros, pero no tantísima. No devuelven el dinero, te realizan un vale regalo. No volveré a comprar aquí.

Hemos comprado un KIT de amigurumis de la marca RICORUMI.
Al preguntar en la tienda a las empleadas nos dijeron que traían todo, kit completo con instrucciones.
Al llegar a casa, vemos que nos hemos gastado 30€ en 16 ovillos de lana.. UN TIMO POR PARTE DE LA TIENDA que tienen un expositor dándote a entender que viene completo al igual que sus empleadas…

Esto es para un Regalo de navidad, le estáis regalando 16 ovillos de lana a personas para que Aprendan y encima el libro lo tenéis que comprar a parte en la tienda original por 9€… un timo.

NO COMPTEIS ESTOS KIT SON UNA ESTAFA

Hice un pedido online para entregar en casa y me llega un correo de Gls que recoja el paquete en una peluquería.Muy mal servicio. Dejo de comprarles por web.

Mucho Blackfriday pero en esta tienda es mentira. Ni un descuento. Un engaño de la publicidad.

Experiencia nefasta. Tengo unas acuarelas que quiero devolver y es imposible ponerse en contacto con ellos. No cogen el teléfono ni contestan a los mensajes. En tienda no quieren ayudarme y se me va a pasar el plaza. En la vida vi una empresa igual, si se me pasa el plazo pienso denunciarlos. TIMADORES

He pedido un barniz y unos pinceles.
Cuando abrí la caja solo estaba el barniz.
He escrito para que solucionen el problema pero no obtengo respuesta.
Entiendo que haya un error, pero no comprendo que no lo puedan solucionar. No hay un teléfono al que acudir.

Buenas tardes realice un pedido con milbby on line y la dirección estaba mal , he llamado por lo menos 50 veces para cambiar la dirección de envío , he escrito por lo menos 5 mensajes al correo y nada , finalmente mi envío ha llegado a la dirección incorrecta y sigo esperando que alguien se ponga en contacto conmigo . Parece una empresa fantasma .

Hace 6 días he pedido una máquina de coser para mí abuela y me han estafado, no hay soporte técnico, ni me dan señales de si lo envían o no,estafadores

Segun la letra pequeña de sus tiquets, casi la mitad de los productos de la tienda no se pueden devolver. Mucho ojo antes de comprar algo para regalar, y preguntar primero.

Realizamos un pedido online para recoger en la tienda. Al recoger el pedido hemos visto que era incorrecto, nos habían mandado un producto diferente al solicitado, pero a pesar de tratarse de un error de Milbby nadie en la tienda física ni en la tienda online ofrece soluciones para su error. En cambio, nos indican que se puede devolver el producto pero pagando nosotros los gastos de envío, a pesar de tratarse de un error del comercio. Así que si ellos se equivocan, te hacen responsable a ti. Impresentable. Nunca más volveremos a comprar aquí.