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Noté 2 sur 5 étoiles

La tienda de mijas está desordenada y medio vacia. No reponen. La parte de pintura acrilica es de pena, no tienen ni los colores básicos. Fui a buscar productos de pintura y me encontré con las baldas... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dos botes de pintura llegaron rotos y sin poder ni probarlos. Y los restantes me han durado nada y menos. Los colores preciosos pero la calidad…

Noté 5 sur 5 étoiles

Una maravilla de tienda. Físicamente es espectacular y está todo súper bien organizado. Da gusto perderse por los pasillos viendo la cantidad de opciones que tienen. Siempre que voy encuentro exactame... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

He comprado en la tienda de Coruña y muy bien, por poner algo negativo que no tienen todo el stock pero supongo que es normal, irán agotando y reponiendo. POr ese motivo formule la compra ONline y vi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Artisanat d'art

Écrit par l'entreprise

Nuestro propósito es Impulsar a todo el mundo a explorar su creatividad para ser más feliz.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

115 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

La experiencia nefasta en súper pequeño…

La experiencia nefasta en súper pequeño las indicaciones donde ponen sus políticas de cambio y devolución porfavor a los futuros Clientes que lo miren antes de comprar....por mi parte no volveré a comprar

28 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En Milbby Alcorcón encuentro un fallo…

En Milbby Alcorcón encuentro un fallo (imagino que como en todos) venden la JOY XTRA, pero solo vinilos, ni tapetes, ni ningún otro accesorio, eso es una faena. Hable con Giuliana, una dependienta muy atenta, y siempre pendiente de lo que necesitamos, me dijo k lo comentaría. Por la atención recibida por Giuliana doy las 5 estrellas, por la falta de material 2 demasiadas.
Fui varias veces a por cuchillas de punta fina, y no tenían, tuve que ir al de Leganés ¡que también son muy majos! No se si pretenden quitar el material de las tiendas físicas para que compremos online. No todo el mundo sabemos, por ejemplo yo tengo que recurrir a mi nieto que no siempre puede.

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buen surtido, buena experiencia

Hice un pedido grande en la web, un encargo de varios regalos: kits de manualidades, puzzles, estuches de pinturas y acuarelas. Llegó todo al día siguiente, muy bien embalado. Compro habitualmente, tienen mucha variedad de productos y casi siempre encuentro alguna oferta o promoción interesante.

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buenos en tienda física y online

Visité la tienda Milbby en Alcorcón. La tienda estaba bien organizada, lo que facilitó la búsqueda de lo que necesitaba. El personal fue muy amable y servicial, brindándome asesoramiento experto sobre los productos que buscaba. La atención personalizada y la disposición del personal para resolver mis dudas hicieron que la experiencia de compra fuera muy agradable. Después de mi positiva experiencia en la tienda física, decidí hacer un pedido online a través de la página web de Milbby. El proceso de compra fue sencillo e intuitivo. El pedido llegó puntualmente dentro del plazo estipulado y en perfectas condiciones. Los productos estaban bien embalados, asegurando que llegaran sin daños.

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo lo que imagines en creatividad

He comprado tanto en las tiendas físicas como a través de su tienda online y la experiencia ha sido siempre muy buena: pedidos rápidos, colaboradores muy agradables, y además tienen de todo para poder seguir picoteando en el mundo creativo: kits de labores, pintura, acuarela, pintar por números, maquetas… un millón de cosas para relajarse y crear! Muy recomendable!!!

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contenta con Milbby

Muy contenta con Milbby. He hecho un pedido de papeles scrap y de pinturas y me ha llegado pronto y muy bien embalado. Seguiré comprando.

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

He comprado varias veces en la tienda…

He comprado varias veces en la tienda de Alcorcón ( Madrid). Siempre trato bueno y sin problemas.
Ayer intenté comprar un producto en la página( ya que en tienda estaba agotado)y fuimos incapaces, lo intentamos con tres dispositivos diferentes y no fue posible, la página lo iba bien.
Si no se soluciona los clientes no tendrán opciones.

14 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de milbby.com

¡Hola! Queremos darte la gracias por darnos tu opinión. Necesitamos saber más información del problema, ¿nos lo puedes reportar detalladamente vía mail a través de clientes@milbby.com? ¡También si sigues sin poder completar la compra nosotros te ayudamos!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi familia me obsequia una tarjeta…

Mi familia me obsequia una tarjeta regalo, llamo por telefono ala tienda de Jerez de la frontera, a preguntar si se puede canjear en tienda me aseguran que si que no hay problema y no tiene fecha de caducidad, me desplazo en tren y bus hasta la tienda hago mi compra , cuatro lienzos y un bote de gesso me voy a caja a canjear con mi tarjeta y mi sorpresa me dicen que la tarjeta es solo para pedidos Online, les dije que había llamado antes para asegurarme y me dicen que se abrían equivocado evidentemente deje los artículos allí. Pero cuando entro en la página web de los 5 artículos solo existe uno.
Conclusión no volveré a comprar en Milbyy nunca mas y lo recomendaré a mis amistades

2 février 2024
Avis spontané
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Réponse de milbby.com

Lamentamos profundamente la confusión y las molestias que esto ha causado.

Agradecemos tu comentario de mejora y te pedimos disculpas de nuevo por cualquier inconveniente que esto haya causado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si nos deseas reportar tu situación en más detalle, no dudes en contactarnos directamente. (clientes@milbby.com)

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pedido a medias y no cogen el teléfono

Hice un pedido hace 5 días, llega con días de retraso cuando en la página consta que llega de 1 a 3 días, además me llega la mitad del mismo solamente e intento contactar con ellos por teléfono que aparece y no da señal y cuando la da, cuelgan. Mando un correo y no hay contestación tampoco. Online no vuelvo a pedir nada.

17 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de milbby.com

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido.

Tenemos en cuenta lo ocurrido y te aseguramos que investigaremos este problema de inmediato para resolverlo.

Por favor, si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia, no dudes en contactarnos directamente. (clientes@milbby.com)

Agradecemos tu paciencia y comprensión, y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Noté 1 sur 5 étoiles

Siempre hay problemas con los precios y…

Siempre hay problemas con los precios y ls promociones en tienda. Hay que revisar el tiket porque no te cobran bien, no hacen las promociones… Cuando reclamas siempre es que estaba mal colocado, ese no es problema del cliente si no se especifica que el descuento es sobre algunos productos o que algunos no entran en la promoción estando todos juntos. Es la última vez que voy. De las peores experiencias comprando.
Les he dado dos oportunidades y en las dos lo mismo.

20 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de milbby.com

Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa en nuestra tienda.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas reportar tu situación en más detalle, no dudes en contactarnos directamente (clientes@milbby.com)

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