Dommage que je n'ai pas vu la différence entre le feutre a lèvres que j'utilise depuis longtemps et le même feutre beaucoup plus gros qui s'apparente plus a un rouge a lévres et que j'aime moins car... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai reçu l'article commandé, dans les délais satisfaisants, dans de bonnes conditions. Ces crayons à lèvres ont une texture très agréable. de plus ils sont bio, ce que je recherche. Je les connaiss... Voir plus
1ère commande passée et tout s'est bien déroulé. La livraison a été rapide et les produits bien protégés. Je n'ai pas encore utilisé la totalité des produits, mais pour le moment je suis satisfaite... Voir plus
J'avais acheté un rouge à lèvres qui me plaisait beaucoup mais le distributeur n'en avait plus. J'ai regardé à tout hasard si je trouvais un site misscop sir le Web et à partir de là tout a été très... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La marque Miss Cop propose une très grande sélection de produits de maquillage et un catalogue sans cesse actualisé par le lancement de nouveaux produits. Sandra notre Make-Up Artist signe la ligne et harmonise les gammes de couleurs au top des dernières tendances pour un choix infini de produits.
Coordonnées de contact
19-27 Rue des Huleux, 93240, Stains, France
- 0768551191
- marketing@mpcosmetique.com
- misscop.com
4,6
Excellent
393 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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PAS SERIEUX DU TOUT JE CONFIRME
J'ai bien compris, vous ne m'enverrez JAMAIS le feutre défectueux. C'était inutile de me redemander mes coordonnées.... Pas sérieux du tout, je confirme.
Après plusieurs rappels j’ai ENFIN reçu en remplacement l’article défectueux…. Je reçois donc mon appréciation à la hausse.
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Miss Cop
Chère cliente,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous rappeler que nous vous avons demandé vos coordonnées un vendredi et avons expédié votre colis dès le lundi suivant, comme convenu. Nous sommes désolés si vous attendiez une confirmation supplémentaire après cela. Nous espérons que tout est rentré dans l'ordre à présent.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'ÉQUIPE MISSCOP
Bon produit
Produits conformes j’adore ce rouge à lèvres la couleur.
Tiens touts la journée sans transfert.
Livraison rapide et j’ai reçu un testeur en plus dans ma commande
5 septembre 2024
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos rouges à lèvres et notre service.
Merci pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
Très bien
Très bien. Les crayons sont d’excellentes qualités et facile à poser. Le prix correct et le personnel réactif sur whatsapp. Je recommande. Seul bémol, je n’ai pas été prévenue de la livraison. Merci à l’équipe
Violette
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos crayons et notre service.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de notification de livraison et nous allons travailler à améliorer ce point.
Merci pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
ANTI CERNES
J'ai découvert l'anti-cernes récemment et il est top : tient bien, se fond super bien et surtout ne rentre pas dans les ridules! Le tout à pertit prix je recommande ++
13 août 2024
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt sur notre site!
L'équipe Miss Cop
Produits de qualité pour un prix…
Produits de qualité pour un prix modique,j'adore, j'adhère,et je recommande 👍😉
Et toujours le cadeau qui fait très plaisir ❤️
25 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Merci pour ce retour encourageant !
À bientôt sur notre site!
L'équipe Miss Cop
Réponse de Miss Cop
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
À bientôt sur notre site!
L'équipe Miss Cop
Produits bio de bonne qualité
Produits bio de bonne qualité, ils étaient bien emballés et je les ai reçu rapidement
23 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre avis Damien. À très vite sur notre site !
L'équipe Miss Cop
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, les produits sont emballés avec soin.
Les produits sont parfaits, abordables et de qualité, je recommande.
25 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot. Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!
L'équipe Miss Cop
Produits qualité et prix top 👍
24 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Merci beaucoup pour votre avis positif ! À très vite sur notre site !
L'équipe Miss Cop
Réponse de Miss Cop
Merci Christine pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. À très vite sur notre site !
L'équipe Miss Cop
Enchantée
Bonjour, cela faisait des années que je n'avais pas commandé, de retrouver des produits que j'appréciais et que j'apprécie toujours, envoi rapide, bien emballé, je suis ravie, à plus tard.
12 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Nous sommes ravis de lire votre avis, Brigitte. Merci pour votre confiance. À très vite sur notre site !
L'équipe Miss Cop
Délai de livraison satisfaisant
Délai de livraison satisfaisant. Le produit que je prends (stick pour contouring) parfait sur tous les points.
15 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. À très vite sur Misscop.com!
L'équipe Miss Cop
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et votre opinion compte beaucoup pour nous.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
L'équipe Miss Cop
Bons produits
Les produits sont biens, ils étaient bien emballés et j'ai reçu rapidement
12 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot. Votre avis compte beaucoup pour nous.
à très bientôt sur notre site!
L'équipe Miss Cop
Bonjour,
Bonjour,
Aucune information pour le suivi colis. C’est long j’ai commandé le 8/07.
10 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Bonjour,
Votre colis a été traité le 09 juillet et mis à disposition de notre transporteur le mercredi 10 juillet.
Votre colis vous attend à votre point de retrait depuis le 11 juillet.
Team Miss Cop
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre retour.
à très bientôt sur notre site!
Cordialemente,
La Team Miss Cop
Très bons produits et livraison ok
3 juillet 2024
Réponse de Miss Cop
Votre avis nous fait plaisir. Merci de nous faire confiance et de partager votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
La Team Miss Cop
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
La Team Miss Cop
Réponse de Miss Cop
Merci beaucoup pour votre avis!
à très bientôt sur notre site !
Cordialement,
La Team Miss Cop
Commande bien reçue dans les délais et…
Commande bien reçue dans les délais et toujours bien préparée avec attention
25 juin 2024
Réponse de Miss Cop
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
La Team Miss Cop
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