Les comparatifs des différents ferries faisant la liaison Naples Ischia étaient très clairs avec l’interface de Mister ferry et j’ai très rapidement pu fixer mon choix. Le paiement a été très simple e... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Personne au téléphone sympathique dévouée
Personne au téléphone, très sympathique et très dévoué
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Manque d’amabilité et de politesse des…
Manque d’amabilité et de politesse des personnels de circulation a l'arrivée comme au départ.Prix,comme celui du fromage râpé que l’on nous propose sans indiquer le prix de 1.5 €.la pincée,ce qui est exorbitant.

Réponse de misterferry.fr
Site qui permet d avoir les meilleurs…
Site qui permet d avoir les meilleurs offres de toutes les compagnies de ferry, à partir de tous les ports
Réservation simple et rapide.contact…
Réservation simple et rapide.contact avec le service après vente efficace.
Merci car c'est une première pour moi.
Chaque année je voyage avec vous
Chaque année je voyage avec vous, franchement, c'est très, très bien. Vous service impeccable
Facilité de réservation.
Une organisation déplorable
Les horaires n'ont pas été respectés, nous avions pris le tarif le plus élevé pour un trajet plus court(30€ de plus),or nous sommes arrivés plus tard (1h de+)que le moins élevé.
Nous avions une escale qui n'était pas précisée dans notre prestation, l'équipage nous a demandé de sortir du bateau sans nous dire où était le bateau en relais,ni sur quel quai !
Traité comme du bétail, en attente pendant 1h en plein soleil !!!
Piège à touristiques !!!
Je déconseille vivement !
Et je plains les personnes qui travaillent pour cette société qui subissent les critiques des clients alors qu'il subissent eux même cette déplorable organisation !
Il faut mettre en place une communication claire dans plusieurs langues et une régulation du flux des clients à l'ombre (il y avait des personnes à mobilité réduite,des personnes âgées,des enfants en bas âge !!!)

Réponse de misterferry.fr
Réservations très faciles
Réservations très faciles : choix d’itinéraires et d’horaires clairs, paiement rapide. Très fiable.
Facile d'accès et à renseigner
Facile d'accès, simple pour mettre date, avec variante de jours avant ou après les dates choisies
J’ai mis 4 etoiles car mon entourage…
J’ai mis 4 etoiles car mon entourage m’a dit que du bien sur cette compagnie, je n’ai toujours pas voyager avec celui ci mais j’ai déjà pris mes billets pour les vacances d’été donc ça sera une première pour moi et ma famille, moi qui ai l’habitude de voyager avec Baleria ! J’espère ne pas être deçu car j’ai des grandes attentes ! Je donnerai mon avis après le voyage :)!
C est bien mais peut mieux faire…
C est bien mais peut mieux faire personnel pas très agréable avec la 1ère traversée
C’est une Service magnifique
C’est une Service magnifique, je conseille à tout le monde d’acheter ici, je serais pas déçu
Tip top vous me reconnaissez c’est moi…
Tip top vous me reconnaissez c’est moi super reloiiiiii
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