Mister Worker® Avis 1 524

Site à éviter 4 mail envoyés pour une annulation de commande et aucune réponse !

J'ai envoyé un email il y a une semaine pour demander si le produit est de stock avant de passer commande, pour le produit :

calibre-electronique-numerique-12110-sku/36498.html

j'ai essayé de chater avec une personne en ligne, mais sans réponse de leur part, aucun numéro de téléphone pour les joindre.

donc en cas de problème vous serez en face de votre PC entrain d'attendre un mail.

les prix sont correcte, mais on a besoin d'être rassurer que les produits n'arrivent pas après des semaines.

j'attend de voir si je vais avoir une réponse sur le délai dans les prochains jours.

il y a une seule adresse et pas de numéro de téléphone!

après réception de ma commande, mes chaussures de sécurité s'avère être trop grande. Aucun échange n'est possible , même après discussion par mail auprès du service retour.

Très déçu du site...
Un seul mot A FUIR !!!

En attente d'un remboursement d'outillage stalwille qui n'a pas été livrer depuis 6mois.
ENTREPRISE A FUIR.

Formidable est un peu trop fort, mais j'apprécie de pouvoir trouver des références (Dewalt) qui sont rares sur le marché. Les prix sont souvent bien placés mais pas toujours par rapport aux sites de ventes privées. Mais le point faible est le délai de livraison qui est un peu long, et les bordereaux de transport qui ne mentionnent pas l'adresse complète indiquée sur l'espace client. Ce qui occasionne des re-livraisons et des délais allongés.

Commande. livraison prévu avant le 8 décembre 2023.
Ne répond au mail envoyé, je suis très déçu.
Madame Pfister

Commande effectuée le 28 Juin 2023 de 4 articles tous disponibles sous 6 à 8 jours sur le site.
Le 10 juillet on m'annonce que la livraison sera partielle car des articles manquent. Le 20 juillet je reçois un article sur les 4. Apres 2 relances par mail ou on m'a annoncé une livraison dans 3-4 semaines puis 4 semaines, puis plus rien.
Les articles manquants sont toujours à la vente sur le site !!!

Communication sav impeccable et très sympathique un plaisir de commander sur ce site.

Colis sensé partir à une certaine date et finalement partira que le mois suivant ! Expédition plus que médiocre et obligé de demander où se trouve mon colis sinon pas de nouvelles
Maj : au bout d'un mois Pas de nouvelles ! Par contre j'ai reçu un mail m'offrant 15% de remise sur ma prochaine commande si j'efface mon avis !

Arrache rotule KUKO cassé. Prise en compte de la garantie très rapide.
Merci misterworker

Je passe par les réseaux sociaux car à ce jour , il n'y a plus que ce système pour faire bouger les choses .
Première commande chez vous cette année avec date de livraison notifiée sur votre site avant le 09 Mai . Première relance le 17/05/23 , toujours pas reçue . Je décide d'annuler ma commande . Chose bien pris en compte chez vous avec remboursement noté le 04/06/23 sur votre site.
20/06/23 : relance pour le remboursement non reçu: pas de réponse .
04/07/2023 : seconde relance pour le remboursement : toujours aucune réponse de votre part .
Nous sommes le 19/07/2023 , toujours aucun remboursement.

Merci maintenant de revenir vers moi au sujet de la commande 85889 afin d'effectuer le remboursement .
De plus, on parle d'un montant de 61.21 € , j'ai autre chose à faire que de perdre mon temps à vous relancer constamment ...

Cordialement

la compagnie a connu un délai de livraison différent de ce qui était annoncé dans son offre, mais a effectué un suivi jusqu'à parfaite livraison de la commande

Bonne première expérience, prix concurrentiel et colis reçu avant la date estimée malgré un jour férié.

Bonjour moi je suis en attente de ma commande n°85170 passée le 10/04/2023, aujourd'hui je reçois tout bien emballé et les pièces sont impeccables donc je recommande fortement,envoi rapide et je suis content des échanges avec le service client...

Site très peu professionnel, je rejoins plusieurs des avis précédents, ma commande numéro 81481 en date du 3/02/2023 n’est toujours pas arrivé complète au 8/04/2023. Leur site indiquait pourtant une expédition avant le 16/02.
Le numéro de téléphone de contact ne répond jamais, les réponses par mail se font tout les 3-4 jours…
Lors de leur dernière réponse l’on m’indiquait qu’une référence manquait sur les 25 commandées, j’ai donc demandé un envoie des produits déjà en leur possession. Résultat il me manque 6 références et aucune idée de quand cela arrivera, car je n’ai plus de réponse de leur part.
Bref j’ai commandé ce qui me manquait sur un autre site car mon chantier se retrouvait bloqué et je vous invite à fuir ce site.

Marchandise ok et très bon prix mais délais de livraison trop long

J'ai eu la bonne idée de lire les avis du site après avoir commandé... honnêtement je me suis dit que je n'aurais jamais ma commande. L'expédition était prévu pour le 17 février, pour une commande passé le 9 février 2023. Finalement je reçois un email le 20 février comme quoi ma commande a était expédié via DHL. J'ai donc reçu ma commande ce jour (22 février 2023).
Comme quoi toutes les commandes ne se passe pas forcément mal.

Si j'ai un conseil à donner, si vous est septique faites un "petit" achat avant de faire une grosse commande comme ça vous serez fixé.

Nous avons passées une commande le 10 déc. Nous sommes le 30 janvier et toujours pas d'expédition.
Nous avons demandé le remboursement de la commande, et ils nous répondent que la commande vient d'être expédié mais ils refusent de nous communiquer le n° de suivi. Mensonge ! Rien n'est encore expédié !
Ne commandez pas sur ce site, c'est juste inadmissible.

Je complète mon précédent avant:
Commande finalement reçu le 01 février.
Je confirme donc des délais extrêmement long et un service client limite … passez votre chemin !

Commande passée le 10 Décembre et toujours pas d'expédition alors que celle-ci est toujours annoncée au 26 Décembre. Nous sommes le 30/01...

Les échanges avec le SAV sont déplorable. A fuir !