Atter engang fejl. Det er efterhånden næsten hver uge, man oplever fejl på login. Og når systemet så fejler, og man ikke kan logge på, så får man en ny fejlmeddelelse, når man forsøger igen, nemlig,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Umuligt at benytte, indbakken loades enten ikke eller så langsomt at det nærmest er lige meget. Søge feltet kan man ofte ikke klikke i og appen virker bare piv ringe. Det kan ikke være rigtigt at e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så laaaaangsomt.. og efter min mening fuldstændig unødvendigt med endnu et post program. Hvornår kommer der et tredje.. Fjerde..??? Frustrerende og dumt.
L'entreprise a répondu
Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening. Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de mit.dk
Écrit par l'entreprise
mit.dk er den nye og moderne digital post app, som alle danske borgere over 15 år har adgang til med deres NemID eller MitID.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
Coordonnées de contact
Strandgade 3, 1401, København K, Danemark
- 70802580
- kundeservice@mit.dk
- mit.dk
1,2
Mauvais
340 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hold fingeren væk fra dette sted
Hold fingeren væk fra dette sted
Til at starte med ville jeg bare lukke denne konto, dette kan man så ikke på tlf. ROD. så ville jeg ringe og have hjælp hos dem, der kan man så heller ikke få deres tlf. nummer vi af appen på tlf. ROD.
Så fat i pc, der kunne alt lade sig gøre, så nu er jeg ude af det....... trode jeg
for jeg har et lille job, så nu får jeg mails på at jeg har en lønseddel ligger på en konto som er slettede ROD
Ps. har ikke brug for at høre på at jeg kan ringe til jer, for det har jeg gjort flere gange
6 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Betina
Først og fremmest vil vi gerne sige tak for din anmeldelse. Selvom vi er kede af at høre at du har oplevet udfordringer med mit.dk, så er det vigtigt for os at høre fra vores brugere, så vi på den måde kan blive ved med at forbedre os.
Det burde altid være muligt at finde vores kontaktoplysninger via appen under ”indstillinger” og ”support”. Vi vil selvfølgelig tage din feedback videre i forhold til at tydelig gøre dette i fremtiden.
Vi kan godt se vi tidligere har været i dialog med dig om din sag. Desværre er der nogen sager, som vi ikke kan behandle telefonisk, i sådanne tilfælde er vi nødsaget til at henvise til at informationerne sendes ind på mail.
Vi vil stadig meget gerne hjælpe med din sag, men da trustpilot ikke er et optimalt kommunikationsforum, så bliver vi nødt til bede dig, skrive ind til os på kundeservice@mit.dk, så vi kan få en løsning på plads.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
LAD VÆR MED AT BRUGE DETTE WEBSTED..
LAD VÆR MED AT BRUGE DETTE WEBSTED..
Det er langsommere end skildpadde plus det crasher hele tiden. Jeg kan ikke fordrage at bruge dette trash website. E-boks er tusind gange bedre. HVORFOR BRUGER I MASSER PENGE FOR AT GIVE BEFOLKNING EN L**T BROWSER OPLEVELSER? SKROT DETTE L**T NU...Jeg vil gerne have e-boks tilbage.
2 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke synes godt om mit.dk, og vi håber selvfølgelig, at du vil give det en chance mere.
Det er ikke optimalt, at du oplever disse problemer med din mit.dk, og vi beklager mange gange.
Vi vil gerne hjælpe dig med at løse dette problem.
Du kan kontakte os via e-mail på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80 i hverdagene fra kl. 08:00 til 20:00, i weekenderne fra kl. 10:00 til 16:00 og på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Vi ser frem til at høre fra dig og ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
mit.dk
Jeg kan slet ikke få hjemmesiden til at…
Jeg kan slet ikke få hjemmesiden til at fungere...:(
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Jens
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt at høre, at du oplever vanskeligheder med mit.dk.
Vi vil gerne gøre alt, hvad vi kan, for at hjælpe dig med at finde en løsning.
Det ville være til stor hjælp, hvis du kunne give os lidt flere detaljer om den udfordring, du står over for. Derfor opfordrer vi dig venligst til at kontakte os direkte. Du kan ringe til os på telefonnummeret 70 80 25 80 eller sende en e-mail til kundeservice@mit.dk.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Mit.dk det nye sort...Ahh...
Tja, så har vi desværre igen et offentlig IT projekt, som ikke virker... Jeg har virkelig forsøgt at bruge mit.dk, da det jo blev fremhævet som det nye sort omkring E-boks. Til at begynde med så det sådan set også rimeligt ud og det fungere faktisk fint.
Men nu har jeg over længere tid prøvet at logge på for at se den elektroniske post jeg har fået. Det går fint nok med at logge på...men posten er aldrig i mit.dk mere....men når jeg så efterfølgende logger på e-boks...ja, så er posten der... Ahh, men... Og nej tak til at bruge tid på at hænge i en support for at løse et eller andet mystisk "problem" som pludselig er opstået ud af det blå. Og så er posten jo altid i E-boks...så hvorfor bruge tid på noget som kan løses ved at bruge et andet program...
Så nu ryger appen altså ud - syntes altså bare det er trist man igen må se på en "offentlig" IT løsning, som igen viser sig at være fyldt med fejl...🙄
25 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt at høre, at du oplever vanskeligheder med mit.dk.
Vi vil gerne gøre alt, hvad vi kan, for at hjælpe dig med at finde en løsning.
Det ville være til stor hjælp, hvis du kunne give os lidt flere detaljer om den udfordring, du står over for. Derfor opfordrer vi dig venligst til at kontakte os direkte. Du kan ringe til os på telefonnummeret 70 80 25 80 eller sende en e-mail til kundeservice@mit.dk.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Kan ikke logge ind
Kan ikke logge ind - "loader" for evigt efter godkendelse med mitID.
25 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Lasse
Jeg er ked af at høre, at du oplever udfordringer med at logge ind på din mit.dk postkasse.
Vi vil meget gerne hjælpe dig bedst muligt med dette.
Derfor håber vi, at du vil kontakte os på telefon 70 80 25 80 eller på mail kundeservice@mit.dk. Vi sidder klar til at hjælpe dig hverdage fra kl. 08:00 til 20:00, samt kl. 10:00 til 16:00 i weekenden og kl. 10:00 til 15:00 på helligdage.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virkelig en dårlig App
Virkelig en dårlig App, kan ikke logge på via MITID, talt med MITID , som gav fin service og forklarede Div. Udfordringer. Alle andre app ingen problem med logon, kun med MIT. DK 🤬 og deres service siger det er MITID der FEJLER, sjovt det kun er på MIT. DK app.
Jeg vil have eboks retur.
Møg app
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Niels
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du oplever problemer med at få adgang til din mit.dk profil via appen, når du forsøger at logge ind med dit MitID.
Vi vil gerne hjælpe dig med at løse dette problem, så du igen kan få adgang til din profil via mit.dk appen.
Du kan kontakte os via e-mail på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80 i hverdagene fra kl. 08:00 til 20:00, i weekenderne fra kl. 10:00 til 16:00 og på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Vi ser frem til at høre fra dig og ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
mit.dk
Automatisk supportsvar
Hej Michael
Tak for din anmeldelse af mit.dk.
Jeg er ked af at høre, at du synes, vores app er ubrugelig. Vi forsøger hele tiden at optimere vores platform for at gøre den så brugervenlig som muligt.
Vi vil derfor meget gerne høre, hvad du har oplevet af udfordringer med vores app.
Du er meget velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. Vi kan kontaktes via e-mail på kundeservice at mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80.
Vi sidder klar alle hverdage fra kl. 08:00 til 20:00, i weekender fra kl. 10:00 til 16:00, samt på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Nicklas
Tak for din anmeldelse af mit.dk.
Da Trustpilot ikke er et kommunikationsforum, vil vi altid anbefale, at vores brugere kontakter os direkte enten via telefon eller e-mail.
På denne måde har vi de bedste forudsætninger for, at assistere med svar på spørgsmål/udfordringer som den enkelte bruger måtte opleve vedrørende mit.dk.
Hvis du har brug for hjælp, sidder vi klar til at hjælpe dig.
Du ønskes en skøn dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Mange tekniske problemer
Mange tekniske problemer. Hvad var der galt med eboks?
29 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Katrine
Tak for din anmeldelse af mit.dk.
Vi er kede af at høre, at du ikke har oplevet tekniske problemer.
Dette vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig med. Derfor vil vi bede dig om at kontakte os på mail kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80.
Vi er til rådighed alle hverdage fra kl. 08:00 til 20:00, i weekender fra kl. 10:00 til 16:00, samt på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
En helt forfærdelig side!
En helt forfærdelig side som kun virker periodevis!
Burde afskaffes så vi kun har E-boks. Mit.dk er kun en stor kilde til frustration og usikkerhed omkring vores mail.
28 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Else-Marie
Vi takker for din anmeldelse af mit.dk.
Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en positiv oplevelse af vores hjemmeside.
Hvis du oplever udfordringer, vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig. Derfor vil vi rigtig gerne høre fra dig på mail kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80.
Vi er til rådighed alle hverdage fra kl. 08:00 til 20:00, i weekender fra kl. 10:00 til 16:00, samt på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Elendig og ubrugelig app
Elendig og ubrugelig app! Bliver bare afinstalleret igen.
23 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Michael
Tak for din anmeldelse af mit.dk.
Jeg er ked af at høre, at du synes, vores app er ubrugelig. Vi forsøger hele tiden at optimere vores platform for at gøre den så brugervenlig som muligt.
Vi vil derfor meget gerne høre, hvad du har oplevet af udfordringer med vores app.
Du er meget velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. Vi kan kontaktes via e-mail på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80.
Vi sidder klar alle hverdage fra kl. 08:00 til 20:00, i weekender fra kl. 10:00 til 16:00, samt på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Altid driftsproblemer
Jeg oplever gentagende gange at jeg ikke kan logge ind, fordi de har driftsproblemer. Nogle gange kan man stå i situationer, hvor man skal bruge nogle dokumenter her og nu, og der nytter det ikke noget, at man ikke kan tilgå disse dokumenter. Jeg var ikke tilfreds med at skulle ringe til min bank i en haste situation, og sige til dem at jeg ikke kunne give dem de efterspurgte dokumenter, fordi jeg ikke kunne logge på og hente mine dokumenter. Det er et ubeskriveligt ringe system..
19 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Marie
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med at logge på mit.dk.
Der var desværre nogle driftsforstyrrelser med NemLog-In i går, som betød, at nogle brugere kunne møde fejlmeddelelser ved login med enten MitID eller NemID på forskellige platforme, herunder mit.dk.
Det er naturligvis ærgerligt, at du blev påvirket af disse driftsforstyrrelser.
Du kan altid tjekke den aktuelle driftsstatus for offentlige IT-løsninger på https://digitaliser.dk/driftstatus.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Réponse de mit.dk
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi tilbyder et alternativt til E-Boks, hvor du kan modtage din digitale post på computeren eller telefonen.
Hvis du oplever nogle udfordringer med at bruge din mit.dk, så er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 80 25 80 eller på mail kundeservice@mit.dk.
Vi er klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08:00-20:00, weekender kl. 10:00-16:00, samt helligdage kl. 10:00-15:00.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Endnu en elendig digital app som tvinger problemer for brugerne
Hvad skal vi så lige bruge dette her nye mit dk til.
Jeg har nu modtaget alt post via e box og borger dk,og nu er der så et vikarbureau som har sendt min lønseddel til denne her skod app.
Hvorfor skal man først logge ind med mit id, for så at skulle oplyse cpr. nr. og oprette sig med en konto?
Alle oplysninger vedr identitet bliver jo oplyst til mit id, og burde så være givet videre til mit dk.
Jeg ønsker ikke at oprette en konto for at kunne læse min lønseddel på endnu et digitalt medie, som også har søsat deres projekt syret af grådighed, så man ikke har testet det færdigt for børne fejl.
Jeg har det i forvejen dårligt med at skulle tvinges til at bruge de digitale postkasser som politikerne har indført, på mine telefoner.
Jeg er overbevist om at der også findes uærlige mennesker som udvikler disse digitale programmer, og er måske de eneste der kender til "smuthuller" som kan bruges til at tømme borgernes lommer.
Aldrig har der været mere digitalt svindel som efter vi blev tvunget til MIT ID.
Alle der er blevet bedraget, har brugt de apps som er nødvendige for at kunne læse deres post og bankoplysninger m.m på telefonen.
Og det er jo ikke kun ældre og gamle naive mennesker der bliver ramt, det er alle der betaler og bruger deres telefoner til alt i deres privatliv.
Jeg ønsker ikke flere af disse postmodtagelses apps på mine telefoner, og da slet ikke hvis de ikke virker.
Til jer tophuer som sidder og skriver standard undskyldninger, luk jeres app hvis ikke man kan logge sig på fra en alm. Pc. Og den kan sammenarbejde med de digitale medier som vi allerede har.
TIL TRUSTPILOT.
SE NU AT FÅ LAVET ET SYSTEM SÅ MAN IKKE ER TVUNGET TIL AT GIVE STJERNER
JEG TROR FAKTISK AT DER ER RIGTIGT MANGE ELENDIGE FIRMAER SOM FAKTISK SER DE FÅR EN STJERNE FOR DERES ELENDIGHED.
INGEN TEGN ELLER ANDET SYMBOL SOM TILKENDEGIVER MAN ER UTILFREDS.
HVOR SVÆRT KAN DET VÆRE.
31 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Lars
Jeg er ked af at høre, at du ikke synes om vores app på telefonen.
Det er dog muligt at logge in via en internetbrowser på din PC på www.mit.dk.
Første gang du logger på mit.dk, skal du oprette en konto for at kunne modtage din post. Den digitale post er sendt til dit CPR nr. og det er derfor du skal indtaste det ved oprettelse.
Hvis du oplever udfordringer med eller har spørgsmål til mit.dk, er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 80 25 80 eller på mail kundeservice@mit.dk. Vi sidder klar til hjælpe dig hverdage fra kl. 08:00 til 20:00, samt kl. 10:00 til 16:00 i weekenden og kl. 10:00 til 15:00 på helligdage.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
For ringe
Kan se, åbne filer, slette, dog kan ikke flytte beskederne i mapperne. Forsøgte flere gange på flere tidspunkt på dagen. Deres driftstatus viser alt i orden. Det er ikke først gang heller ikke anden gang, Mit.dk ikke virker helt. Bliver det snart ordnet, så det virker fint som den gamle e-Boks?
29 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Megumi
Tak for din feedback af mit.dk.
Jeg er ked af at høre, at du oplever udfordringer med at flytte post til dine mappe. Det lyder på ingen måde optimalt, og vi vil meget gerne tage et nærmere kig på det.
Du er derfor meget velkommen til at kontakte os enten på telefon 70 80 25 80 eller på vores mail kundeservice@mit.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Vi sidder klar alle hverdage fra 08:00-20:00, weekender 10:00-16:00 samt helligdage 10:00-15:00.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virker ikke 😡
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med mit.dk.
Derfor vil det glæde os, hvis du kontakter os på enten vores telefon 70 80 25 80 eller på vores mail kundeservice@mit.dk, så vi kan finde en løsning.
Vi sidder klar frem til kl. 20 alle hverdage, samt i weekender 10-16 og helligdage 10-15.
Du ønskes en god weekend.
Med venlig hilsen
mit.dk
få nu lavet jeres lo**
Ved ikke om i bare ikke giver eller har nogle i jeres IT afdeling der er dumme.. men hvergang jeg vil åben min app. Så kommer jeg ind på MitID så prøver man at logge på så skriven den jeg bruger en browser hvorfor det
23 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Lasse
Vi er kede af at læse at du oplever udfordringer med at logge på mit.dk appen.
Det er selvfølgelig noget, vi meget gerne vil hjælpe med en løsning på. Derfor vil vi sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os direkte på mail: kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80, så vi kan få alle detaljerne på plads.
Vi sidder klar alle hverdage fra kl. 08.00-20.00 samt weekender kl. 10.00-16.00 og helligdage kl. 10.00 -15.00.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Fungerer som forventet
Fungerer som forventet, nemt at filtrere og gruppere mine mails
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at mit.dk fungerer som forventet.
Hvis du i fremtiden skulle opleve udfordringer eller har spørgsmål til brugen af mit.dk, er du altid velkommen til at kontakte os på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk.
Med venlig hilsen
mit.dk
Uanvendeligt.
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Birger
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du synes, mit.dk er uanvendeligt.
Det er en oplevelse vi meget gerne vil ændre. Derfor vil vi sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os direkte, med de udfordringer du oplever i forbindelse med mit.dk, så vi kan finde en løsning.
Du kan kontakte os via e-mail på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80 i hverdagene fra kl. 08:00 til 20:00, i weekenderne fra kl. 10:00 til 16:00 og på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
App er ubrugelig
App'en virker pludselig ikke på Android telefon ....kan ikke logge på og se nogle ting..... håber da at problemet bliver løst hurtigst muligt , da jeg ikke kan regere på det der bliver sendt til mig....
Big time problem i det her håbløse app samfund ....😡😡
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Claus
Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med at logge på mit.dk appen på din android telefon.
Det kan tyde på, at du oplever en android fejl med MitID login på digital post visningsklienter.
Her vil du kunne finde en guide til, hvordan du kan forbigå fejlen: https://mit.dk/brug-for-hjaelp/hvad-er-mit-dk
Du er også velkommen til at kontakte mit.dk på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk for at hjælpe dig igennem loginforløbet. Vi kan kontaktes alle hverdage fra 8-20, i weekender fra 10-16 og på helligdage fra 10-15.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Jeg kan ikke logge ind
Jeg kan ikke logge ind. Når jeg gør "som man plejer" logger ind via mitID, den blå skærm osv, godkender den men smider mig med det samme ud på den sidst sete webadresse jeg har set på Google. Kan ikke logge ind. Helt ærligt😔 kan ikke tilgå mine PensionsInfo som sender dertil og ikke E-boks som altid har virket fint
8 août 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Morten
Tak for din anmeldelse.
Der er i øjeblikket nogle midlertidige følgevirkninger relateret til den seneste MitID-opdatering, hvilket betyder, at nogle brugere oplever problemer hos de Digitale Post visningsklienter, hvis de bruger en Android-enhed.
Selvom det kan drille, er det stadig muligt at logge på. Du kan se, hvordan du gør det, på vores hjemmeside her: https://mit.dk/brug-for-hjaelp/hvad-er-mit-dk
Du er også meget velkommen til at kontakte os direkte på 70 80 25 80, så vil vi meget gerne guide dig igennem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre, indtil dette er udbedret.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.