Møbellageret Avis 1 696

De de have lidt forlænget leveringstid på den sovesofa jeg havde bestilt, ringede de og tilbød med en alternativ sofa med kortere leveringstid. Det var fedt fremfor at de bare havde sendt en leveringsbekræftelse på den oprindelige sofa

Vi bestilte en sofa derinde 22/9, vi har stadig ikke set skyggen af den.. vi skrev til dem og fik af vide den ville komme lørdag den 1/10, så vi vælger fredag eftermiddag at få kørt den anden væk, men hører ikke fra dem så skriver til dem lørdag og de ser min besked på Facebook, men vælger at ignorere mig… bliver så ringet op mandag d. 3/10 om at sofaen er blevet væk i fragt systemet, men jeg har desværre heller ikke fået noget på de havde sendt den afsted… så jeg er temmelig utilfreds over vi skal sidde på en skammel og se tv de næste 3-4 dage…. Og møbellageret vil ikke kompentencere på nogen måde og mener at de holder sig næsten inden for tidsfristen, selvom de skrev at den blev leveret lørdag… vil fraråde alle at stole på det de lover… og lad vær med at smide jeres sofa ud selvom de har skrevet den kommer….

Deres inkompetente medarbejder var total ligeglad med en anmeldelse her på trustpilot…

Sjovt nok har de utallige dårlige anmeldelser med levering, måske firmaet skulle prøve at se lidt ind af, i stedet for altid og give kunderne skylden. som de gør i alle sagerne.

Opdatering: har nu modtaget en besked fra anyday om den er afsendt, ikke fra fragtfirmaet, dermed har jeg taget dem i at lyve overfor mig, den har slet ikke været sendt afsted…

Som i kan se svaret fralægger de sig ansvaret igen, sjovt nok kommer der en besked fra anyday om at ordre nu er sendt afsted efter anden gang. Pas på de lyver hel vildt…

Hurtigt levering, god service og fint produkt til prisen. Jeg bestilte en sofa og den stod til 2-3 dages levering. Jeg flyttede selv modtagelsen pga arbejde, og det var Møbellageret hjælpsom med. Leveringen kom som aftalt og de skrev 30 min inden ankomst.

Sofaen var en smule længere tid om at ankomme end vi var blevet forberedt på. Flot sofa, godt pakket ind og leveringen gik glat da først den blev sendt.

Selve sofaen er super fin. Desværre var vi ikke forbedt på at puderne ikke var løse, det fremgik ikke af teksten og billederne snød - nu har vi vænnet os til det, og er rigtig glade for vores nye sofa.

Efter at have ledt i fem butikker, var det kun møbellageret der havde en sofa i de rette mål, indenfor vores lave budget. Det var et sats at bruge så mange penge online, men jeg tør godt anbefale det til andre.

At der gik lidt for mange dage før, jeg hørte om forsendelsen. At der skal gå næsten 1 måned før jeg kan få min bestilling leveret.

Bestilte en skænk kl 14.10 den blev leveret samme dag kl 19.05.

Overordnet set en okay oplevelse.

Varen er som forventet og leveringstiden acceptabel i forhold til det oplyste.

Jeg synes dog kommunikationen halter en smule. Jeg oplever også varen hårdt håndteret af fragtfirmaet.

Det ville have været rart med en besked om at varen var afsendt den dag man trak pengene.

I stedet måtte jeg dagen efter pengene var trukket, selv spørge kundeservice om der var noget på vej. Fik også hurtigt svar at varen var sat til levering 3 dage senere.

Aftenen inden levering fik jeg en sms og først der et tracking link, der dog viste sig ikke at virke.

En hårdhændet chauffør, der ikke orkede at køre liften på bilen ned, men istedet “vippede” sofaen ud over kanten. Og heldigvis stod jeg der til at gribe den.

Håber møbellageret vil bruge anmeldelsen konstruktivt.

Flinke, høflige og ikke uden humør. Det var begge de unge mænd, der leverede sengen.
Ikke sidste gang, jeg bruger dem.

Vibeke

Ingen problemer, fik sms da pakken var på vej og en halv time før den blev leveret.
Det var super

Good service and high quality products. I purchased few items in two occasions for my apartment. I was never disappointed :-)

Bestilt for over en uke siden og har betalt, ikke fått noen bekreftelse på sending eller noe. Så virker ikke som ordren er jobbet noe med, ikke sendt fra lager enda etter en uke

Meget lang leveringstid og totalt kuk i leveringen, modtog kun en del af min levering 1. gang og måtte vente 4 dage før resten af leveringen endelig kom..
Produktet er "ok" men den annoncerede maling af fyrretræ i modsætning til laminat er minimal og udgør max 20% af møblet. Møbellageret bør virkelig overveje at anvende et mere sikkert leveringsfirma. Desuden vil det være rart, at man få oplyst korrekt materialevalg på de forskellige dele af det enkelte møbel.

Super tilfreds!!
Hurtig levering osv. 👍👍👍

Selve handlen forløb elegant og gnidningsløst. P.gr.af nogle misforståelser fra sælgers side blev leverancen rykket med en uge.
Jeg bor på 2.sal og havde bestilt (og betalt for) indbæring. Da fragtmanden ankommer, er det en udenlandsk mand i halvtredserne som man har sat til SELV at bære en pakke på 200x40x90cm og med en vægt på omkring 70 kg op på 2.sal.....!!!! Det er saftsusemig ikke i orden at misbruge mennesker på den måde.
En pakke på den størrelse kræver 2 voksne mænd. Det er forøvrigt heller ikke lovligt i henhold til Arbejdstilsynets bekendtgørelser, at lade een mand udfører dette arbejde.
Jeg håber virkeligt at sælger vil erkende sig sit objektive ansvar for deres leverancer og i fremtiden være mere kritiske over for deres transportør.

Jeg er meget glad for at man kan snakke med en medarbejder.om tingene. Og er vildt glad for mit køb

God information på websitet i både tekst og billeder og levering til aftalt tid. Fragtmanden var endda så venlig at tilbyde at hjælpe med at bære møblet ind, så også fem stjerner til ham :). Rigtig god orientering om leveringsdag og -tidspunkt. Handler gerne på møbellageret igen.